Uniklinik Köln - Köln

Sarah Asche

Also ich kann das Negative hier nicht nachvollziehen! Ich möchte hier echt mal das Engagement der lieben Ärzte und Krankenschwestern loben!

Ich bin 50GDB unbefristet Schwerbehindert und mir fällt es verdammt schwer mit anderen Menschen in Kontakt zu treten.

Als sich vor ein paar Wochen mein Weißheitszahn entzündete brachte mich der Schmerz dazu die Zahnklinik der Uni Köln zu besuchen obwohl ich über 1h Auto Anfahrt aus dem Oberbergischen Kreis habe! Dort wurde mir 1a geholfen und ich wurde innerhalb von 48h durch die Behandlung schmerzfrei! Es hieß nun aber das alle Zähne raus müssen. Da ich aber mehrere psyche Probleme u.a. auch Angststörungen habe, so bekam ich die Möglichkeit einer Vollnarkose durch ein entsprechendes Attest meines Psychiaters.
Da gabs keine Probleme und alle wahren bemüht um mich.

Jetzt 3 Wochen später hatte ich dann das Aufklärungsgespräch und verschiedene Voruntersuchung (auch wegen vieler tödlicher Allergien meinerseits gegenüber verschiedenen Medikamenten) dafür musste ich verschiedene Stationen abarbeiten und es gab da viele liebe Krankenschwester und Mitarbeiter die mich sogar persönlich zur nächsten Station meines Zettels brachten und mir gut zuredeten.

Tags darauf musste ich zur OP um 6.30 Uhr da sein (OP Termin war für ca 10 Uhr angesetzt) mich durfte eine Vertrauensperson begleiten bis zum OP Raum und da es bei mir einige Komplikationen gab, bekam ich trotz ursprünglich ambulanter OP ein Einzelzimmer für die Nacht wo meine Begleitperson auch ein Bett mit rein bekam und ich so am Tag darauf abreisen konnte ohne Kreislauf Kollaps. so konnte ich mich wirklich erholen.

Ansonsten verlief alles wie geplant. Alle Zähne sind draußen und alle Schwestern und Ärzte haben mir das Gefühl purer Sicherheit und Ruhe vermittelt wodurch ich trotz meiner Ängste ruhig bleiben konnte.

Normalerweise hätte ich auch mit mehr Schwellungen gerechnet und mit blauen Flecken am Kiefer, aber ich wurde so gut behandelt im OP das ich eigentlich kaum bis keine Schwellungen hatte und keine blauen Flecken. Das sagt mir, dass die Ärzte doch wirklich wissen was sie tun und mit Rücksicht arbeiten, wenn ich so manch andere sehe nach einer solchen Behandlung,... mir sah man nichts an...

Ich würde jederzeit wieder mich dort in die Hände dieser Engel begeben und die weite Anfahrt in Kauf nehmen ?

Natalii Janicka

es sollte eine experimentelle Klinik genannt werden. Ärzte und Pfleger kümmern sich nicht um Patienten aus der Notaufnahme. Die Menschen warten darauf, von Schmerzen und Weinen befreit zu werden, und niemand kümmert sich darum. Mitarbeiter laufen mit gesenktem Kopf durch den Flur und tun so, als würden sie Sie nicht sehen. Schade, Köln, schade. Du hast nichts zu prahlen und willst trotzdem eine Gehaltserhöhung, ich frage mich warum. Scham.

Christoph Arnold Griego

Ich war wegen Magenkrämpfen in der Uniklinik Köln bei der Notaufnahmen und meine persönliche Erfahrung war sehr negativ:
1. So unhöflich empfangen.
2. Musste Röntgen, wurde aufgerufen, dann bin ich in den Raum und haber erstmal 20 min gewartet. Niemand kam. Musste dann nochmal zur Anmeldung. Die Dame wurde dann nochmals angerufen...
3. Wartezeit bis ein Arzt mir ein Ergebnis gab = 4std. (Ich bin zwischendurch stündlich dahin und wurde sehr unhöflich behandelt "Man hat Sie nicht vergessen". Was ich nicht glaube, da ich am Anfang ganz alleine da war. Aber natürlich in der Zwischenzeit von 4 Stunden mehr Leute gekommen sind.
4. Während der Wartezeit wollte ich mehr Schmerzmittel. Die Frau jedoch machte die Flasche ab... Konnte auch nicht diskutieren wegen den Schmerzen...
5. Der behandelnde Arzt hat sich das Protokoll nicht richtig durchgelesen und musste dann noch mal Rücksprache mit seinem Vorgesetzten halten (Das nach 4 Stunden). Nochmal eine Wartezeit von 30 Minuten extra.
6. Es wurde mir vergessen ein Rezept für die Schmerzen zu geben. Musste dann nochmal zurück zur Notaufnahme und das Rezept selber besorgen.

Also die Organisation der Tickets stimmt einfach nicht. Ich verstehe schon, dass man nach Priorität arbeiten muss. Aber diese Wartezeit von 4std. mit starken Bauchkrämpfen tut das nicht rechtfertigen (Speziell bei meiner Vorgeschichte von 3 OPs am Darm). Bitte Uniklinik, ändert da was. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und ich wollte nur, dass mir jemand hilft.

Ilona Schmitt

Wo soll ich anfangen………
So ein schlechtes Krankenhaus bzw Orthopädie habe ich noch nicht erlebt.
Mal ganz abgesehen von der Wartezeit ( 3 1/2 Stunden) dem arroganten jungen Orthopäden……Einer schlecht gelaunten und unfreundlichen Empfangsdame bei der Radiologie…….Und später einer jungen Orthopädin die nicht richtig zuhört und deswegen den Abschlussbericht fehlerhaft schreibt. Auch schlecht organisiert. Angeblich fehlten die MRT Bilder. Den Link zum runterladen dieser Bilder hatte ich schon Wochen vorher per E-Mail geschickt. Den Weg dahin hätte ich mir eigentlich sparen können, wenn man sich im Vorfeld das ganze mal angesehen hätte.

Die Empfangsdame sowie die Krankenschwester im Nebenraum sind sehr nett und hilfsbereit. Das ist aber auch das einzigste positive.

Monika Henkel

Strukturiert arbeitende Teams, hilfreich, geduldig und menschlich. Wir waren in der Dermatologie und von uns gibt es 10 Sterne.
Danke, dass es euch gibt!
Im Januar 2025 geht es auf Station 5 weiter.
Danke das mein Papa wieder lächeln kann. Er hatte die Hoffnung fast aufgegeben.
Monika Henkel, Nümbrecht
Erfahrungsbericht

Georg Vollath

Ich habe in dieser Klinik schon viele positive aber leider auch manche negativen Erfahrungen gemacht.Die Ärzte und das Pflegepersonal das ich bisher kennengelernt habe waren bis auf wenige Ausnahmen super.Die Organisatioen funktioniert leider nicht immer perfekt, so das ich einige Male unnötig lange Wartezeiten hinnehmen musste.Ich kenne aber auch keine Klinik wo das anders ist.Ganz schlimm finde ich die Parksituation. Wenn ich mit dem Auto zur Klinik fahre habe ich in dem viel zu kleinen Parkhaus fast immer große Probleme. Ausserdem ist das Parken dort für Patienten viel zu teuer.Oft musste ich den Tagespreis von 10 Euro bezahlen, nur weil ich für eine kurze Behandlung unfreiwillig lange warten musste.

ali djambaz

Mein Sohn hat Halsschmerzen und dieser Schmerz trifft sein Ohr und seinen Kopf, er hat Schwierigkeiten beim Atmen und kann nicht sprechen.
Wir waren bei Ihnen in der Kinderklinik und haben ihm dort Schmerzmittel verabreichen lassen. Und lassen Sie ihn morgen früh zum Hals-Nasen-Arzt gehen. Mein Sohn weint vor Schmerzen. Was sollen wir jetzt tun, wie er leidet?

J. V.

auf der Intensiv Station müssen Angehörige lange warten um hinein zu kommen ....

Station 11 Chirurgie ist das Pflegepersonal unfreundlich, unsauber bei der Pflege oder machen nur das nötigste.
Rasieren und Mundpflege wird gar nicht gemacht. Reklamation beim Stationsarzt erfolglos ?
OP werden mehrmals verschoben unmöglich für wartenden Patienten ?