Sana Dreifaltigkeits-Krankenhaus Köln - Köln

Mario Mario

Ärzte und op top , die Schwestern und Pfleger im Tagdienst Top . Die Nachtschwester eine Katastrophe. Ich wollte ein neues Kühlpack haben da hat sie mein warmes genommen in den Zimmer Kühlschrank geworfen und zu mir gesagt in zwei Stunden kann ich es raus hollen. Schmerzmittel wollte Sie mir auch nicht geben. Und da ich vor Schmerzen nicht schlafen konnte bin ich im Flur gelaufen da sagt sie zu mir ich würde ihr auf die nerven gehen. Die Damen und Herren machen übrigens auch einen tollen Job Danke .

Jessica Gittel

Am 11.10.2024 wurde ich am rechten Knie operiert. Die Vorbereitung verlief gut, und ich musste nicht lange warten, bis ich in den OP kam. Allerdings habe ich die Narkose dieses Mal nicht gut vertragen, obwohl das vorher nie ein Problem war. Zudem wurden meine Wunden nicht richtig vernäht. Auffällig ist, dass die Schwierigkeiten mit der Narkose nicht einmal im Arztbrief erwähnt wurden, obwohl dies vermerkt werden sollte. Das Essen war katastrophal, das Pflegepersonal hingegen war in Ordnung.

Funny Honey Bee

Als Kassenpatientin wurde ich in der Orthopädie aufgenommen und sehr gut operiert (Hallux rigidus). Die Vorgespräche zur OP waren ausführlich und jede Frage wurde ausreichend beantwortet. Das Essen, nach Wahl "normal" oder vegetarisch, war ausreichend und schmackhaft. Frühstück und Abendbrot konnte man sich durch den Servicewagen selbst zusammenstellen. Eine ganz tolle Einrichtung ! Auch medizinische fühlte ich mich bestens versorgt und jedes Klingeln nach einer Schwester wurde zu jeder Tages- und Nachtzeit prompt beantwortet. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und manchmal auch ein wenig hektisch. Dies kommt jedoch in der aktuellen Zeit ÜBERALL vor und wird nicht immer so gut gemeistert wie in diesem Krankenhaus. Auch medizinisch fühlte ich mich bestens versorgt und beraten. Eine Stern ziehe ich jedoch für die bei mir anwesenden Damen bei der Terminvergabe (Anmeldung?) ab. Man ließ mich, trotz meiner augenscheinlich en "Behinderung" mit Krücken und dick verbundenem Fuß, im Türrahmen stehend, gut sichtbar, warten. Es wurden Telefonate begonnen, Schreibarbeiten erledigt, mit anderen Kollegen/innen gesprochen usw. Sicher ist es dort stressig, wenn jeder Patient dort sofort drankommen will und man die Daten des vorhergehenden noch nicht mal ganz zu Ende aufnehmen konnte, aber meines Erachtens nach, nutzten die Damen ihren Freiraum ("Betreten des Raumes nur nach Aufforderung") SEHR großzügig aus. Ein kurzer Gruß mit einem kleinen Hinweis "Einen kleinen Moment bitte noch." oder ähnliches hätte nicht viel Zeit in Anspruch genommen und eine positive Atmosphäre geschaffen. Aber auch einen gehbehinderten Patienten derart zu ignorieren finde ich mehr als unschön. Auch an den Wartezeiten in der Ambulanz könnte man gerne etwas verbesssern. Alles in allem kann ich dieses Krankenhaus jedoch empfehlen, weil ich schon einige kennengelernt habe und mich im SANA als einziges bisher SEHR GUT aufgehoben und behandelt gefühlt habe

Chris und Jörg Dreßler

Ich liege jetzt seit einer Woche nach einer Knie-OP auf der stationären Reha-Station. Ich habe ein neues Knie-Gelenk bekommen und bin schon wieder ohne Krücken unterwegs. Die Voruntersuchungen in der orthopädischen Ambulanz waren schon bemerkenswert. Man nahm sich alle Zeit, mich und mein Knie zu untersuchen, meine Fragen zu beantworten und meine letzten Zweifel zu zerstreuen, die man als 58-Jähriger haben kann, sich eine Knieprothese einsetzen zu lassen. Vielen Dank Frau Dr. Schmidt. Am Tag der stationären Aufnahme wurde ich dann auch schon operiert. Nach der OP wurde ich von allen (Schwestern wie Ärzten) bestens betreut. In einem Zweitbettzimmer (ohne Aufpreis) mit sehr guter Hygiene verbrachte ich die ersten 7 Tage nach der OP. Während dieser Zeit bemühte sich eine Team von Physiotherapeuten um die erste Mobilisierung des operierten Knies. Nach dem Umzug von der 3. auf die 2. Etage ging es mit der Mobilisierung zügig voran. Frau Voss, Frau Topalidis-Lauer, Frau Uphoff und Frau Kreutz mit ihrem gesamten Team halfen bei der Genesung mit individueller Betreuung und einer ausgeprägten Fachkompetenz im Bereich der Physiotherapie. Auch die Mitarbeiter/innen des MTT-Studios standen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Sollte sich die nächsten 12 Tage nichts ändern, bin ich heilfroh, diese kleine aber doch exzellente Klinik für meine OP ausgesucht zu haben. Ich möchte mich aber auch bei der Gelegenheit nochmal bei Schwester Helga und Pfleger Christoph und deren Schwesternteam für die besondere Fürsorge bedanken. Auch die aufmerksamen Nachtschwestern waren immer ansprechbar und hilfsbereit. Beide Reha-Ärzte, Frau Dr. Seemann und Herr Dr. Decker sind auch während der Reha-Maßnahme regelmäßig ansprechbar und gehen auf individuelle Wünsche bei der Rehabilitierung ein. Wenn mein rechtes Knie auch irgendwann ersetzt werden müsste, weiß ich genau, wo ich hingehen werde.
P.S.: das Essen ist absolut in Ordnung. Und die Mädels (und Dirk) vom Service, die das Essen auftischen, machen es noch eine Spur besser. ?

Marica Guido

Habe im Mai 2024 2 Bandscheiben-Prothesen in die HWS eingesetzt bekommen. Bis zur OP fühlte ich mich bei Dr. Desai gut aufgehoben. Mit der ersten Minute am OP-Tag absolut nicht mehr. Unglaublich überfordertes (was ich noch irgendwie verstehen kann) und unfreundliches fast schon unverschämtes Personal selbst auf der Wahlleistungs-Station (bis auf die Catering- Reinigungs-Damen), Ärzte und Therapeuten haben sich nicht sehen lassen, ich war mir quasi selbst überlassen. Übergabe an die Schwester in der Anästesie-Vorbereitung hat mich geschockt hinterlassen. Nachdem ich von einer netten Schwester mit dem Hinweis an die Anästesie-Schwester, dass ich ziemlich aufgeregt sei, sie mir aber versichert hatte, dass ich dort in besten Händen sei übergeben wurde, antwortete diese "Da bin ich mir nicht so sicher!!" Da war es aber bereits zu spät alles zu canceln. Dann kam eine Vertretung für den Chefarzt der Anästesie um mir mitzuteilen, dass der Chefarzt nicht da sei und ob es ok wäre, dass er die Anästesie übernimmt. Habe ich hingenommen - abgerechnet wurde dennoch der Chefarzt....
Intensivstation war ebenfalls des Namens nicht würdig! Entlassung ohne wirkliches Entlassgespräch geschweige denn Hinweise oder Handlungsempfehlungen. Unverschämte Abrechnung der Wahlleistungen bzw eigentlich über die gesetztliche KV abzurechnende Leistungen!

Diana Kessel

Ich bin sehr beeindruckt von diesem Krankenhaus! Das gesamte Team der orthopädischen Abteilung,von den Ärzten/innen bis zu den Pfleger/innen,war äußerst professionell, kompetent und sehr fürsorglich. Die Diagnosen und Behandlungen wurden klar und verständlich erklärt, und ich fühlte mich während meines gesamten Aufenthalts gut aufgehoben.

Lutz Kaßen

Empfohlen von meiner Orthopädin zwecks "Zweitmeinung" zu meiner Sprungsgelenks-Arthrose bin ich zum Vorstellungstermin gegangen und man hat mir nach eingehender Untersuchung ebenfalls zu einem operativen Eingriff geraten. Leider musste mein OP-Termin aus gesundheitlichen Gründen zweimal verschoben werden.

Dann ging alles mit einem mal schnell. OP-Vortermin mit allen dazugehörigen Voruntersuchungen etc. erfolgte in der Ambulanz und nur wenige Tage später erfolgte die OP.

Ich war ja des Öfteren in der Ambulanz vorstellig und schon mit der Vorahnung auf längere Wartezeiten verbrachte ich dort auch viel Zeit. Dennoch, ich habe während dieser Zeit hohen Respekt über die Geduld und Freundlichkeit des Personals gewonnen. Man sollte unter diesen Aspekten durchaus den Pflegern, Ärzten etc. Respekt zollen.

Nach meiner Ankunft zur OP auf der Pflegestation wurde ich ebenso freundlich aufgenommen und es wurden die wichtigsten Dinge erklärt.

Die OP selbst erfolgte schon weniger Stunden nach meiner Ankunft und das ganze Drumherum im Anschluß empfand ich immer als hilfreich .

Allen Ärzt innen, Pflegern innen und sonstigen Helfer innen gilt mein besonderer Dank. Immer ein freundliches Wort, es wurde mir schnellstmöglich geholfen. Da gibt es nichts zu bemängeln. Die Mahlzeiten waren gut und ausreichend. Sicher es ist kein Sternerestaurant, eher eine dafür gute Kantinenqualität.

Die Aufklärung und Erklärung zum OP-Verlauf und Erklärungen zu den weiteren Maßnahmen durch den Chefarzt waren ausführlich und für mich als Laien verständlich.

Alle gemachten positiven Erfahrungen erlebte ich auch zur Nachkontrolle nach 6 Wochen und kann die Klinik aus meiner Sicht wärmstens Weiterempfehlen.

Dennoch ein kleines Manko möchte ich nicht verschweigen. Auch wenn es nur temporär war/ist, die aktuellen Bauarbeiten am und im Gebäude waren tagsüber doch recht laut. Und den ganzen Tag bei geschlossenem Fenster im.Zimmer war halt auch nicht das Wahre. Dafür war dann zum Nachmittag Ruhe, bis am frühen Morgen es wieder los ging. Übers Wochenende war natürlich Ruhe.

Sabrina Cr

Die Klinik für Spezielle Sporttraumatologie und Unfallchirurgie von Prof. Dr. med. Sven Shafizadeh ist ausnahmslos zu empfehlen.
Ich wurde dort am Kreuzband sowie am Innenband operiert.
Das gesamte Team (Pflegepersonal auf der Station/Anästhesie im OP, Ärtze/Physiotherapeuten/Servicepersonal auf der Station etc.) war immer freundlich, bemüht und hilfsbereit.
Auch die Wahlleistungsstation ist sehr zu empfehlen.

In dieser orthopädischen Klinik ist man in den besten Händen.