Zentrum für Operative Medizin (ZOM) - Würzburg

M. F.

Nach Unfall mit Wirbelsäulenverletzung als Notfall eingeliefert worden und war genau eine Woche inkl. OP hier. Der Aufenthalt glich durchgehend einem einzigen Desaster und kann teilweise als Horrortrip bezeichnet werden. Angefangen von massiven ablauforganisatorischen Defiziten über völlig überlasteten, unfreundlichen und unmotiviertem Personal bis hin zu falscher bzw. unzureichender Schmerzmedikation, für mich ein nicht nur körperlich sondern auch psychisch sehr belastendes Erlebnis. Patienten werden hier teilweise wie Ware behandelt, man behandelt erwachsene Menschen wie Kleinkinder. Ich wurde innerhalb einer Woche auf 4 Stationen "durchgereicht", ich bin froh, dass ich endlich wieder raus bin.
Und nein, ich werde keine Mail an die Beschwerdestelle schicken, das wird dann ein Anwalt übernehmen.

Klaus-Peter Eschenbach

In der heutigen Zeit in einem Krankenhaus und dann noch in einer Uni Klinik vollkommen zufrieden zu sein sollte bewertet werden. Ich war zu einem kardio ct in der Klinik und schon die Anmeldung war äußerst freundlich. Bei der Anamnese fühlte man sich dann n kompetenten Händen. Gründlich die Krankheitsgeschichte abgefragt und auf jede Frage gründlich eingegangen. Schlechte Venen werden nicht einfach ignoriert und der Patient unnötig gequält, nein, es wird unter ultraschall die Nadel gelegt. Hervorragende zeitliche Organisation und rundherum überall freundliches kompetentes Personal, von der pflegekraft, der mfa oder den Ärzten Danke Uni Klinikum Würzburg. Ihr habt mir ein Stück Vertrauen in die Medizin und in die krankenhäuser wiedergegeben. Warum gibt es so was nicht überall.

Gerhard Streit

Nie wieder ZOM!! Ich hatte einen Termin für einen kleinen Eingriff. War pünktlich da und wurde nach einer Stunde wieder heim geschickt. Beim zweiten Termin wurde ich nach ca. acht Stunden wieder heim geschickt. Beim dritten Termin bin ich in das von mir gebuchte Einzelzimmer eingezogen und wurde auch operiert. Nach der OP waren ich und meine Klamotten plötzlich auf einer anderen Station in einem Zweibettzimmer. Nach Zwei Tagen war das gesamte Pflegepersonal der Meinung ich könne nach Hause gehen. Dann sollte ich auf einmal nochmal auf eine andere Station und noch einen Tag da bleiben. Alle, auch zwei Ärztinnen, waren sehr verwundert. Ich habe mich dann auf eigene Verantwortung selbst entlassen und es geht mir prima. Für das Pflegepersonal auf der Station muss ich allerdings ein allerhöchstes Lob aussprechen.

Thomas Trescher

Mein Vater wurde mit Oberschenkelknochenbruch eingeliefert.
Operation und Versorgung im Bezug auf den Bruch war gut.
Sehr nette Pflegerinnen. Hier mein Dank und Anerkennung .
Da mein Vater im Rollstuhl sitzt und aufgrund diverser Knieprothesen nicht mehr laufen kann, sammelte sich Wasser im Körper. Er lag 7 Wochen im ZOM da auch die Wunde nässte. Laut letzten Befund sammelte sich 15 Liter Wasser im Körper.
Er hat auch schon seit langen Herz- und Atemprobleme.
Dennoch wurde er kurzfristig an einem Freitag ( normal ist Montag Entlasstag) mit all seinem Wasser im Körper entlassen.
Wartezeit im Rollstuhl auf den Fahrdienst 5h
2 h später nach Ankunft zu Hause musste er wieder mit Atemnot im ZIM eingeliefert werden.

Hier stellt sich die Frage
- Wartezeit Fahrdienst
- Warum wird ein solcher Patient im Anschluss nicht in das ZIM verlegt wenn ZOM nicht mehr weiter weiß . Wird hier nicht zusammen gearbeitet
- Es werden Patienten wegen Bettennot entlassen, ob wohl diese eventuell zu Hause kollabieren könnten.
- Arztbriefe werden pauschal verfasst und erstellt und unterschrieben
( Pauschalsatz. Es wurde Geh- und Treppenübungen gemacht, obwohl er seit 3 Jahren sowieso nicht mehr laufen kann)

Also insgesamt bewerte ich das mal so:
Chirurgie mag alles super sein aber wehe es kommen Komplikationen dazu.
Da kann man nur hoffen das diese auch mit und entsprechend behandelt wird.

Die Rechnungen kommen auch schnell und die sollte man auch prüfen.

Achja ein nettes Gespräch mit dem zuständigen Arzt hatte im Anschluss auch nicht weiter geholfen.

Michael Kunath

Tolle Ärzte, stets im Einsatz, sehr freundliches und engagierte Krankenpfleger und -pflegerinnen. Tipp für den Patienten und dessen engste Angehörigen bzw. Bevollmächtigte. Wie wäre es mit einer App mit individuellem Zugang über den Verlauf der Behandlung und wann welche Termine anstehen, bzw. die Entlassung und wie es danach weitergeht. Empfehlungen für zuhause, welche Ärzte zur Nachbehandlung sinnvoll wären und ob ggf. mit einer ärztlichen Verordnung vorübergehend und übergangsweise eine Pflege zuhause zu organisieren wäre... würde Ärzte und Pflegekräfte entlasten und Patienten und engsten Angehörigen benötigte Informationen ermöglichen. Halt nach den Maßgaben des Patienten.

Sabi Gi

Super ? das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Habe mich dort sofort wohlgefühlt. Es ist alles verständlich erklärt und es gibt einen kostenlosen Shuttlebus der zum gewünschten Klinikum fährt 🙂

Can-Leandro Sahinkaya

Schlechte Ärzte in der Notaufnahme. Können Brüche nicht von Prellungen unterscheiden. ( zum wiederholten Male) an sich recht freundliches Personal aber definitiv keine guten Ärzte.

Sylvia H.

Sehr neues modernes Krankenhaus. Mit durchdachtem Konzept. Wer besuchen will muss erst zum Testen. Dazu kann man vom Parkplatz mit dem Schuttelbus zur Teststation und wieder zur Klinik zurück