Zentrale Notfallaufnahme des HELIOS Vogtland-Klinikum Plauen - Plauen

Max redienhcs (xyz)

Selbst der eine Stern ist zu viel für diese Behandlung hier vor Ort. Unhöfliches umgehen mit den Patienten. Sie verstrecken sich hinter einem abgeklebten Raum und die Türe ist auch gesichert.
Telefonisch ist es genau die gleiche Höflichkeit wie im Wartebereich in der Notaufnahme.

Sandra Giebelen

Ich war mit meinem Mann in der Notaufnahme. Die an der Anmeldung war total unfreundlich. Als wir nach Stunden des Wartens endlich aufgerufen wurden, durfte ich als Ehefrau nicht mit rein und wurde sehr unfreundlich von dem Personal rausgebeten. Ich arbeite selbst in der Pflege und weiß wie stressig es sein kann, aber trotzdem muss man nicht unfreundlich und sehr ungehalten werden gegenüber Angehörigen. Wir waren um halb zwei dort und mein Mann wartet immer noch in der Notaufnahme auf einem Arzt, keiner hat nach ihm gesehen, mittlerweile ist es jetzt 19:00 Uhr. Er hat nichts zu essen werder zu trinken bekommen, da mein Mann Diabetiker ist und Insulin spritzen muss. Dieses unfähige unfreundliche Personal sollte entlassen werden. Wenn nochmal so ein Notfall sein sollte fahre ich in eine andere Klinik mit meinem Mann.Nie wieder in diesen Saftladen.

San Dra

Ich war gestern das erste Mal in meinem Leben in der Notaufnahme. Ich wurde sehr freundlich aufgenommen. Sehr nettes Personal begleitete mich in meiner Notsituation. Mir wurde auch gut vermittelt was gemacht wird. Ich habe mich dort sicher und gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das Team der gestrigen Schicht.

Petra

Schnittverletzung

Ich war heute aufgrund einer Schnittverletzung, welche genäht werden musste, in der Notfallaufnahme. Ich musste meine beiden Kinder mit nehmen , welche genauso freundlich behandelt wurden, wie ich. Alle Ärzte/Pfleger, wirkten kompetent und freundlich. Zu jeder Zeit habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, meine Kinder ebenso.

Peter Seeber

Am Abend des 8.3.24 wurde ich wegen Unterbauchschmerzen mit dem Rettungswagen in das Vogtland-Klinikum Plauen gebracht. Man konnte mir relativ schnell helfen und dafür bin ich unendlich dankbar.
Was ich aber bis heute nicht verstehen kann, ist Folgendes. Gegen Mitternacht fühlte ich mich so weit fit, dass ich darum bat, man möge mich entlassen und mir ein Taxi rufen, das mich zu einem Hotel bringen möge.
Ich war mit meinem auf einem Rastplatz stehenden Auto auf der Durchreise gewesen als die Schmerzen einsetzten und wollte erst einmal schlafen.
Man sagte mir, dass um diese Zeit in Plauen weder ein Taxiunternehmen kommen werde, noch ein Hotel geöffnet sein sollte. Und das in einer Stadt mit ca. 65 000 Einwohnern!
Überprüfen konnte ich das nicht, da ich in der Rettungssstelle kein Netz hatte. Vielleicht ticken die Uhren im ehemaligen Osten auch anders, möchte ich verärgert behaupten.
Dann bat ich um Einweisung für eine Nacht in die Klinik als Privatpatient.
Das wurde abgelehnt, man wäre nur für die Grundversorgung zuständig - was immer das auch bedeuten mochte.
Hat diese Klinik soviel Geld, dass sie keinen Selbstzahler für eine Nacht aufnimmt?
Den Rest der Nacht verbrachte ich auf einer unbequemen Pritsche der Rettungsstation, umgeben von den Rufen und Schreien Kranker/ Verwirrter, bis man mir am nächsten Morgen um 7 Uhr ein Taxi rief.
Menschlich habe ich nur Gutes zu berichten, aber ansonsten fühlte ich mich wie im falschen Film. Inzwischen habe ich nachträglich sowohl die Aussage "Kein Taxi" als auch "kein geöffnetes Hotel" widerlegen können.
Hier ist etwas in der Klinik völlig schief gelaufen.
Deshalb nur einen Punkt.

Juliane Boeswetter

Hey, Schatzis! Ich vermute stark, ich wurde am 20.3.1977, geboren, in der Poliklinik in Plauen? Angeblich verzehrte meine Moni Muddi vorher Mohn! Indirekt schien die entsprechende Fachkraft su meinen, ES IST EIN MENSCH, ES IST EIN MAEDCHEN,ES IST ALLES DRAN!!! Außerdem verdanke ich der DDR sehr viel, wie, Die kleine weisse Friedenstaube, ein Song, und circa 2 Jahre Jungpioniere oder Thälmann Pioniere? zweimal eine Art Bienchen fuer Aufsätze über die NVA und Nicaragua! Und ich lernte lesen und schreiben, was im Westen nicht selbstverständlich gewesen. waere!Das wirkt ein wenig wie Friedensreich Stowasser Hundertwasser,der in die HJ geht! Meine TWG Betreuer haben mir einen BehindiAusweiss angedreht, ich weiss nicht wofuer, haben die den Staat beschissen? Das Ei zige Handycap wäre meine schwere A gststoerung , die zu ziemlich krassen Gehstoerungen führt! Wird kaum akzeptiert, und zur Anode bringen die mich a net!? Diese Hoehenangst meinen die net!Eh es ist ein Mysteriumdrama! Es ist unfassbar, ich habe jetzt oft genug gegen etwas so Erniedrigendes, wie einen Behindiausweiss gekaempft! Verstehen die net des Wort Mutant? Durch Walter Fritzsche, glaube ich, Wismut,Uranabbau! Stehen Schlupf Warzen im pschyrembel? Ich habe keine Behinderungen, aber dafür CeltogermanenHaar, ist doch phantastisch! Bis dann!Alles Jute! Ich vermute stark. Zustaende wie gefuehlte 9 mal Pille danach, im Juedischen Krankenhaus, gibt nicht in der supertollen Heliosklinik Plauen! Eure Jerusalema Performance,fand ich ganz erstklassig,das hat mir ganz viel Mut gemacht!

Fabian Hofmann

Ich kam dort an weil ich nurnoch verschwommen gesehen habe, und extremen Druck im Kopf und den Ohren hatte. Zusätzlich war mir noch schwindelig.
Das erste was mir an den Kopf geworden wurde ist : Warum ich denn nicht zu Arzt gehe und es untötig sei bla bla bla...
Dann musste ich mir noch anhören das ich hier warten muss weil die Schwestern grade Essen.
Es wurde gemeckert und meiner Meinung nach wurde ich auch nicht richtig behandelt. Beim Blutabnehmen wurde wahrscheinlich innerlich etwas verletzt sodass mein halber Unterarm Blau ist.( das kann ja mal passieren, aber es war nicht das erste mal. Ausgelacht wird man ebenfalls. Ebenso wurde mir noch gesagt ich soll das nächste mal zu einem Arzt gehen, sie haben besseres zutun
Nur wurde nicht bedacht das abends um 18:00Uhr kein Arzt mehr auf hat & wenn man auf Hilfe angewiesen ist ja irgendwo hin muss. finde in einem Krankenhaus sollte man nicht einfach nur "seinen Job" machen, sondern etwas auf die Patienten eingehen... also wenn die möglichkeit besteht in eine Andere Notaufnahme zu gehen, dann würde ich dies empfehlen.
Es sind dort bestimmt nicht alle so , aber zu dem Zeitpunkt wo ich dort war war es eine Katastrophe!

Brandan Beyer

Man wird mit dem Rettungsdienst gebracht mit Verdacht auf knall trauma und wartet trotzdem ewig und Ausländer werden noch vorgezogen einfach nur Katastrophe und inkompetente arbeit