Universitäres Herz- und Gefäßzentrum Hamburg - Hamburg

Ronny Dähling

Na wenn das nicht mal was tolles ist , geniales Stationspersonal , nett , gewissenhaft und flink trotz des Stresses .Doktoren sehr jung aber was ich erlebte war von meiner Seite voll zufriedenstellend. Ablation linke Herzkammer ! P.S. Und erst das Narkosepersonal , entzückend ! ?

Florian Wagner

Absolut spitze, angefangen bei der Anmeldung über die Operation samt Vorbereitung, AHB-Antrag bis hin zur Pflege! Insbesondere geht der Dank an Mark, Rieke, Marlo und Paula und alle anderen, ihr seid spitze auf der H5B.

Suzan Kurum

Am liebsten würde ich kein Stern vergeben. Ich hatte einen Termin um 11 Uhr zum Schluckecho. Erst um 14 Uhr ging es los weil sie keinen Arzt für die schriftliche Aufklärung hatten... dann um 15 Uhr war ich fertig und wurde in den Flur geschoben. Bis 16 Uhr kam dann niemand mehr. Auf Nachfragen wurde gesagt das keiner mehr da ist und ich mach Hause gehen kann. Ich solle doch ein Termin zum besprechen ausmachen. Da ich aus Bremen komme, 2 kinder habe und Berufstätig bin ist das natürlich ganz einfach

Um 16 .10 Uhr haben wir dann diese katastrophale Klinik verlassen. Also ich suche mir eine andere Klinik, hier möchte ich nicht operiert werden.

Mirjam Seidel

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nach vollziehen. Ich wurde dort operiert und anfangs war es hin und her ich sollte früher rein als geplant was aber nicht schlimm war. Ich hab mich sehe gut aufgehoben gefühlt. Es ist kein Klima wie in typischen Krankenhäusern. Eher familiär. Pfleger sowie Ärzte unheimlich nett. Keiner ist gerne dort aber mir ist es schon schwer gefallen dort zu gehen. Ich werde definitiv wieder kommen sobald was mit dem Herz ist. Trotz Entlassung, steht mir immer jemand zur Seite für Fragen. Top. Beste Krankenhaus wo ich war

Julia Röstel-Finck

Ich bin absolut begeistert vom UHZ, alles organisiert, zügige Abläufe! Die Schwestern, Pfleger, Ärzte und die Mitarbeiter vom Krankentransport waren alle so freundlich, obwohl die einen harten Job haben! Ich bedanke mich bei allen, die dazu beigetragen haben, dass es meinem Herzen wieder gut geht! Was ich noch erwähnen möchte, dass es absolut sauber war! Andere Krankhäusee können sich davon eine Scheibe abschneiden

Beeke Piening

Alle Ärzte und Pfleger waren sehr nett und kompetent. Das Essen war frisch und lecker zubereitet. Allerdings recht lange Wartezeiten bei den einzelnen Untersuchungen. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

A. F.

Fazit: Bevor man hier operiert wird ist man schon tot.

Diagnose Juli 2022: Thorakales Aorten-Aneurysma.
OP für Aorten-Prothese soll innerhalb 6 Monaten erfolgen. Im September sollte mein Mann operiert werden.
Die OP wurde drei Mal verschoben. Beim 3.Termin im Oktober mit geplanter OP für den Folgetag wurde nach einer kardiologischen Untersuchung beschlossen, daß die OP nicht erfolgt weil es nur 1 CT gab ( Das hätte den Ärzten im Vorfeld doch aufgefallen sein müssen). Zweites CT erst im Januar 2023 möglich.
Nach 2.CT und Übersendung zum zuständigen Prof.Dr.Dö xxxx reagierte dieser panisch und konnte sich nicht erklären warum die OP nicht schon im Oktober 2022 erfolgte..Es wäre nun dringlich. Im Februar meldete man sich, mein Mann sollte nun im April operiert werden und zeitgleich an einer Studie teilnehmen.

Gesundheitlich waren die dafür notwendigen Extra-Termine plus Fahrzeiten (400km) zu anstrengend.
Dafür hatte man im UKE Verständnis.

Bei Nachfrage in der letzten März-Woche, wann denn nun im April die OP statt findet erhielten wir die Auskunft: in der letzten Juli-Woche !!!
Also, ein Jahr nach Diagnose-Stellung mit Dringlichkeit!
Somit wurde mein Mann vier Mal zurück gestellt!!
Auf seine Beschwerde hin wurde er auf die Prioritätenliste gesetzt.
Danach hörten wir nichts mehr vom UKE.

In unserer Verzweiflung haben wir eine andere Fachklinik (in Kiel) kontaktiert.
Dort dauerte die Wartezeit vom Erstkontakt, Einreichen der Unterlagen bis zur OP nur 5 Wochen.

Das UKE sollte sich schämen:
Monatelanger Psycho-Terror wegen 4-maliger Verschiebung des OP-Termins ist mit nichts zu entschuldigen sondern als grob fahrlässig zu bezeichnen.

Null Sterne sind hier angebracht.

Ann-Katrin

Also Großes Lob an die Ärzte, Kommunikation Angehöriger/Arzt funktionieren super und auch medizinisch einwandfrei aber die Pflege katastrophal. Auf der Intensivstation ist die Pflege top,da wird sich richtig gekümmert aber auf der peripherie. Wenn jdm nach der Herz OP 1 Woche lang nicht grundpflegerisch unterstützt wird ,Verband Wechsel nicht regelmäßig gemacht wird oder bei einem diabetiker der vorher entgleist war nicht mal vor den Mahlzeiten kontrolliert wird,sehr fahrlässig.jeden rag sieht man andere pfleger und es laufen sehr viele rum,also vom personalmangel nicht zu reden.wenn man nachmittags kommt und die meisten immer im Aufenthaltsraum sitzen sieht,obwohl vor 2std Übergabe Spätdienst war,ist es wohl sehr entspannt. Keine Rollstühle obwohl die Patienten auch mal gern an die frische Luft möchten,sehr traurig