St. Martinus Krankenhaus Notfall-Ambulanz - Langenfeld (Rheinland)

Sara Carstens

Was soll ich sagen, die Menschen die dort arbeiten, sind jeden Tag Extremsituationen ausgesetzt. Und wenn ich dort Hilfe bekomme, weil man gerade in den letzten 2 Jahren schwer an Facharzttermine kommt, kann ich nur dankbar sein. Es gibt kein "zu früh" für eine Notfallambulanz. Trotz des Stresses, nehmen sich die Ärzte und Ärztinnen sowie alle weitere Fachkräfte wirklich Zeit für einen und lassen einen auch nicht ohne einen folgetermin oder einer Empfehlung gehen. Sollte eigentlich selbstverständlich sein wenn man ins Krankenhaus geht, ja, aber vielleicht spreche ich hier doch nicht nur für mich, dass es nie zu viel Dankbarkeit in unserer Welt geben kann.❤️‍?

Benazir Amini

Vorsicht vor dem Kooperationsunternehmen des Krankenhauses, die Mobility Hub Parkservice GmbH, die den Parkplatzservice übernommen hat.
Satte 53,-€ Strafe, wenn man bei einer Notfallsituation nicht an die Zahlung gedacht hat. (Mein Auto stand weniger als 1 Stunde auf dem Parkplatz.)Woanders verlangt man 25,-€ bei nicht Zahlung. Mehr als das doppelte im Vergleich zu woanders finde ich als Abzocke von Menschen in Notsituationen. Woraus setzt sich der Betrag von 53,-€ zusammen? Danke im Voraus für eine eventuelle Antwort.

Lorena Vogel

Total unprofessionell. Personal am Empfang lästert über Patienten und Angestellte vor deren Angehörigen. Geht garnicht!

Julian Seefeldt

Bin am Wochenende dort gewesen. Ich habe extra, bevor ich mich auf den Weg gemacht habe die 116 117 angerufen, um die Relevanz meines falls zu identifizieren. Dort hieß es: fahren sie am besten sofort in die ZNA. Das habe ich gemacht. Dort angekommen wurde ich empfangen und aufgenommen. Keine 2 Minuten später wurde ich zur Ersteinschätzung geschickt und befragt. Dort hieß es dann, dass man nicht verstehen kann, warum ich mit Verdacht auf Rippenbrüchen und Krämpfen beim Atmen damit vorbeikomme. Ist ja kein Notfall? Ist richtig, keine akute Lebensgefahr - aber wenn mir gesagt wird, fahren sie - dann fahre ich auch und erwarte keine unnötigen Kommentare. Danach wurde ich im Wartezimmer sitzen gelassen und die Empfangsdame und der Herr von der Ersteinschätzung sind erstmal gemütlich eine rauchen gegangen.

Irgendwann wurde ich von einer Ärztin ins Behandlungszimmer geholt und erneut abgefragt. Sie teilte mit mit, dass man die Rippen röntgten sollte, aber das Gerät defekt wäre. Begutachtete mich dann äußerlich und sagte „sieht nicht nach Bruch aus“, aber kommen sie einfach morgen wieder, wenn das Gerät vielleicht dann geht…. Also ich muss ehrlich sagen, dass ich Angst hätte, als akuter Notfall dort zu landen. Habe mich nicht ernst genommen gefühlt, behandelt erst recht nicht und im Bericht war dann noch mein Kinderarzt angeschrieben, wo ich seit mittlerweile 7 Jahren nicht mehr bin.

Wirklich einfach nur heftig. Ich ziehe meinen Hut trotzdem vor den Medizinern, Pflegern und Krankenschwestern für ihre wichtige Arbeit - jedoch nicht so, wie ich es erlebt habe.

Erle Bomm

Unfassbar schlechte Zustände und Unprofessionalität an einem Ort. Personal super respektlos gegenüber den Patienten. Man wird einfach weggeschickt ohne behandelt zu werden..

Marek Wislowski

Absolute Katastrophe diese „Notfall-Ambulanz“. Von vorne bis hinten glänzt diese durch Inkompetenz. Die Schwester am Empfang interessiert sich nicht für die Belange der Patienten. In unserem Fall wollten wir aufgrund der großflächigen Verbrühung am Bein ein Kühlpack haben. Die Schwester gab an, dass es keine gibt. Welches Krankenhaus hat keine Kühlpacks? Lieber Biss man nochmal genüsslich ins Brötchen, statt zum Kühlschrank, um die Ecke zu gehen, um das Kühlpack zu holen. Nachdem man dann etwas erboster fragte, bekam man dann ein Kühlpack.
Der diensthabende Arzt war völlig überfordert. Musste sich erstmal erkundigen, was man bei einer Verbrühung macht. Kommt ja ganz ganz selten vor so eine Verbrühung. Nachdem man dann mit einer Salbe abgespeist wurde, wurde mir gefragt, ob man eine Krankmeldung benötigt. Wir verneinten dies. Daraufhin wurde gesagt, man kann eh keine ausstellen. Warum fragt man dann?
Beim Verlassen des Krankenhauses kam ein Patient mit einem offenen Bruch rein. Die Mutter des Patienten bat um ein Rollstuhl weil das Kind nicht gehen konnte. Es gäbe gerade keine Rollstühle. Was besitzt dieses Krankenhaus überhaupt? Also ich bin ja trotz vorheriger Warnungen nie voreingenommen, aber leider haben sich alle Vorwarnungen bewahrheitet. Beim nächsten Mal fahr ich lieber ein bisschen weiter, weiß aber dann, dass ich 1000 mal besser aufgehoben bin als in diesem Krankenhaus.

Kevin Groth

Ich werde bei Notfällen in Zukunft sofort nach Schlebusch fahren. In langenfeld ist keine Hilfe zu erwarten! Das aller schlimmste ist die Empfangsdame direkt gefolgt von der Unfähigkeit des Personals.

Rebecca T.

Ich war nach einer OP (Gebärmutter Entfernung) ein paar Tage stationär (Station Nord 3) in Behandlung.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ärzte & Pflegepersonal waren alle sehr herzlich & hilfsbereit und vor allem kompetent.
Die Corona Schutzmaßnahmen wurden immer & überall eingehalten.
Das Zimmer glich mehr einem Hotelzimmer, ebenso war das Essen toll. Morgens & Abends konnte man sich vom Buffet-Wagen etwas zusammen stellen lassen. Die Mittagsgerichte boten reichlich Auswahl.
Herzlichen Dank an alle - ich bin soeben erst entlassen wurden und würde mich jederzeit wieder, für dieses Krankenhaus entscheiden.