Susanne Biege
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Am liebsten keinen Stern .
Ich bin sehr enttäuscht von den Zuständen im Margaretenhof .
Leider musste ich beobachten, dass das Heim es versäumt, gutes Pflegepersonal zu halten. Hochqualifizierte und engagierte Mitarbeiter haben das Heim verlassen, ohne dass seitens der Heimleitung erkennbare Bemühungen unternommen wurden, um sie zu halten. Dies wirkt sich negativ auf die Qualität der Pflege und das Wohlbefinden der Bewohner aus.
Besonders alarmierend ist, dass durch den Weggang des guten Personals und die Überlastung des verbleibenden Teams zunehmend Pflegefehler passieren. Diese Fehler werden offenbar ignoriert und nicht angemessen behandelt, was die Gesundheit und Sicherheit der Bewohner gefährdet.
Besonders den Umgang mit einer dementen Bewohnerin im Heim ,die aufgrund ihrer Erkrankung ihre Vorlagen in die Toilette wirft ist sehr traurig.Anstatt der Bewohnerin mehrmals täglich Toilettengänge anzubieten und sie dadurch zu unterstützen, wurde eine drastische und unangemessene Maßnahme ergriffen: Die Toilette in ihrem Badezimmer wurde vollständig entfernt.
Die Konsequenz dieser Entscheidung ist verheerend. Die Bewohnerin, die weiterhin den natürlichen Drang verspürt, die Toilette zu benutzen, sucht verzweifelt nach dem entfernten Toilettenstuhl. Sie irrt hilflos durch ihr Zimmer und ist sichtlich verwirrt und verängstigt. Anstatt ihr die Möglichkeit zu geben, ihre Würde zu bewahren und weiterhin auf die Toilette zu gehen, wird sie in eine Situation gedrängt, die ihre Inkontinenz fördert und ihr Leiden verschlimmert.
Darüber hinaus ist das Gebäude dringend renovierungsbedürftig. Viele Bereiche wirken veraltet und wenig einladend. Besonders besorgniserregend ist der Zustand der Pflegebetten, die allem Anschein nach nicht regelmäßig geprüft und gewartet werden.
Erschwerend kommt hinzu, dass offensichtlich nicht in das Heim reinvestiert wird. Wichtige Modernisierungen und Instandhaltungen bleiben aus, was die ohnehin schon kritischen Zustände weiter verschärft.
Dies stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar und sollte unverzüglich behoben werden.
Insgesamt bin ich äußerst besorgt über die gegenwärtigen Zustände und die Zukunftsaussichten des Seniorenheims. Ich hoffe sehr, dass die Heimleitung diese Kritik ernst nimmt und dringend notwendige Verbesserungen in die Wege leitet.
