Rehaklinik am Berger See - Gelsenkirchen

Bernfried Obst

Großes Lob an das gesamteTeam!!!
Hier macht jeder seine Arbeit, ob Therapeuten, Ärzte, Stationsschwestern, Reinigungs- sowie Servicekräfte. Stets freundlich und hilfsbereit stehen sie in allen Situationen dem Patienten zur Seite. Vielen Dank

Face BF

Hallöchen
Ich war für mehrere Wochen in der Rehaklinik am Berger See und kann nur Positives berichten. Das gesamte Team – von den Ärzten über die Therapeuten bis hin zum Pflegepersonal – ist unglaublich kompetent, freundlich und engagiert. Die Therapien wurden auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt, und ich habe deutliche Fortschritte gemacht. Auch das Umfeld der Klinik ist wunderschön, direkt am See gelegen, was den Erholungsfaktor noch einmal steigert. Die Zimmer sind sauber und modern, und das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Ich fühle mich sehr gut betreut und kann die Klinik wärmstens empfehlen!

Mit zwei Therapeuten hatte ich sehr viele erfolgreiche Zeiten und die hießen der Schleifer und der Alex.

Erich Best

Eine Reha muss im besten Fall Erfolg haben!
Jeder einzelne Angestellte angefangen an der Rezeption bei der Anmeldung, das wunderbare und stets bemühte Personal im Reha Restaurant, das Reinigungspersonal( 1.Etage kann ich beurteilen), natürlich die Ärzte, alle waren 100%tig bei der Sache.
Mein besonderes Lob gilt dem immer freundlichen, motivierten und motivierenden Therapeuten- / Massageteam, die mit Hingabe, einem freundlichen Lächeln und auch mal mit einem offenen Ohr geholfen haben mich wieder "alltagstauglich " zu machen!
Zum Schluß möchte ich auch den Ernährungsberaterinnen für Ihre ehrliche und menschliche Hilfe und Einschätzung danken.
Herzlichen Dank für alles!

Hellai Hamid

Diagnose: vier Bandscheibenvorfällen im Halswirbelbereich (C3 bis C7) sowie Spinalkanalstenosen in den Bereichen C5/C6 und C6/C7. Nun möchte ich sowohl positive als auch negative Aspekte meiner Erfahrung schildern.

Zuerst die positiven Eindrücke:

Die Damen im Speiseraum sind stets freundlich und aufmerksam – dafür ein herzliches Dankeschön.

Ein besonderer Dank gilt Dr. Özdogan. Er ist nicht nur ein äußerst kompetenter Arzt, sondern auch ein wunderbarer Mensch. Er nimmt sich stets die Zeit, seinen Patienten zuzuhören, und hat immer ein offenes Ohr. Seine tolle Art schafft Vertrauen und vermittelt das Gefühl, wirklich verstanden und ernst genommen zu werden.

Die Physiotherapeuten in dieser Klinik sind größtenteils sehr nett und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich Anna Has, Jakob Holtwiesche und Frank Reschke, die durch ihre Kompetenz sowie engagierte und herzliche Art eine echte Bereicherung für die Reha sind. Jakob, Holtwiesche begeistert nicht nur in den Kursen und im Fitnessraum, sondern erklärt während der Übungen ausführlich den Sinn und Zweck jeder einzelnen Bewegung. Man spürt deutlich, dass er seine Arbeit mit Leidenschaft ausübt.
Frank Reschke überzeugt ebenfalls durch seine fachliche Kompetenz und seine freundliche, unterstützende Art, die den Reha-Alltag deutlich angenehmer macht.
Anna Has verfügt über wirklich bemerkenswerte Fähigkeiten im Massieren, ihre Hände sind nahezu göttlich und tragen maßgeblich zur Erholung bei.

Nun zu den negativen Aspekten:

Leider gab es auch eine sehr negative Erfahrung mit einer Ergotherapeuten, Frau Angela Bauer. Im Gegensatz zu ihren Kollegen fiel Frau Angela, Bauer durch ihre grobe, nicht emphatische und unsensible Art auf. Statt auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten einzugehen, wirkt sie oft ungeduldig und wenig empathisch. Bei einer Sitzung sagte sie mir unverblümt: „Das, was Sie haben, hat jeder Mensch da draußen, und entweder machen Sie jetzt bei den Übungen richtig mit, oder ich schreibe, dass Sie keine Lust haben.“ Diese Worte haben mich tief verletzt, da ich zu diesem Zeitpunkt unbeschreibliche Schmerzen hatte. Ich verließ die Sitzung in Tränen. Es war nicht das erste Mal, dass ich von anderen Patienten ähnliche Beschwerden über Frau Bauer hörte. Ihr Verhalten erzeugt eine unangenehme Atmosphäre, die den Heilungsprozess eher behindert als fördert. Im Speiseraum, in der Raucherecke und in Gesprächen unter den Patienten wird fast ausschließlich negativ über sie gesprochen, was bedauerlich ist, da dies nicht zu einer positiven Reha-Erfahrung beiträgt.

Leider sind die Krankenschwestern zum größten Teil sehr unfreundlich und zeigen gegenüber patienten/ Menschen wenig Einfühlungsvermögen.

Beschäftigung: Es gibt hier keinerlei Beschäftigungen für den Abend, und dennoch wird sogar für WLAN und Fernseher Geld verlangt. Ich finde es unverschämt, dass heutzutage für WLAN im Haus extra gezahlt werden muss, während man überall, selbst in Discountern oder in der Stadt, freien WLAN-Zugang hat. In einer Reha, wo die Menschen vier Wochen verbringen und auf diese Dinge angewiesen sind, ist es wirklich unangemessen, daraus Kapital zu schlagen.

Räumlichkeiten:

Die Zimmer sind sehr schön und freundlich eingerichtet, aber der Teppichboden in den Zimmern und Fluren entspricht nicht mehr den heutigen Standards. Teppiche in solchen Bereichen wirken nicht nur ungepflegt, sondern können schwer sauber gehalten werden und neigen dazu, Staub und Allergene zu sammeln, was hygienische Bedenken aufwirft.

Besonders besorgniserregend ist der Zustand der Decke im Gruppenraum 2, dies sollte dringend behoben werden, da es sehr unschön ist und langsam anfängt Schimmel zu bilden ?

heinz großmann

Alles ist relativ, auch die unsachlichen und negativen Beiträge!
Klar, ist das keine Familien- Pension. Dass Essen ist sehr umfangreich und kann täglich umbestellt werden.
Zur WLAN-Techik kann ich nur sagen: Wer in der heutigen Zeit nicht in der Lage ist, für 5 € im Monat sich mobile Daten zu leisten, der sollte komplett auf ein Smartphone verzichten, und nicht verlangen, dass Krakenkassen für Egoisten 100000€ für kostenloses WLAN verschwenden!
Wir leben hier im Ruhrgebiet auf alten Bergbaugrund. Da werden öffentliche Gebäude bunkerähnlich in Stahlbeton gebaut und für mobile Daten nicht unbedingt empfangsfreudig, also ruhig mal zum Fenster gehen!
Selbst kostenlose Parkplätze stehen in der Nähe zur Verfügung und dass in einer Großstadt!
Hier geht es darum das Bestmögliche für den Patienten zu tun und das wird
vom Personal 100% erledigt!

Für mich die beste Adresse im Ruhrgebiet wenn es um die Wiederherstellung der Mobilität geht!

BruHH Bla

Diese Klinik wirbt mit Maßnahmen/Leistungen die nicht vorhanden sind. 2,50€ am Tag für TV und Telefon sind reinste abzocke
1,50€ am Tag für Wlan aus der Steinzeit
Kein handynetz/internet empfang sobalb man den Eingang beschreitet
3 Krankenschwestern/Pflegekräfte für 3ETAGEN
Ratten/mäuse vor dem Eingang, schon handzahm und nebenan direkt die Kinderklinik genau mein Humor
Viele Ausländer die bis nachts krach machen und ihren unrat überall vor dem Eingang liegen lassen
ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!

Margret Lippik-Winkler

Die negativen Bewertungen sind für mich vollkommen unverständlich. Ich wurde freundlich empfangen, das Zimmer ist sauber und zweckmäßig, die ärztliche Betreuung ist sehr gut, das Essen schmackhaft und die Therapeuten einfach großartig. Einzig die fehlendenden Beschäftigungsmöglichkeiten am Wochenende sind ein Kritikpunkt.

Susannemaria Kowalczyk

Ich war 3 Wochen in der Reha klinik,wegen eines Knie Tap.Ich hab mich sehr wohl gefühlt .Es wurde alles getan, das Ich wieder auf die Beine komm.Alle waren sehr nett zu mir.Und meiner Physoterapeutin, (vielen vielen dank Frau Voss), Sie gab alles ,das ich fitt werde.Ein toller Ausgleich war Freitags die Klangreise von Frau Dr Süla.Ich hab es sehr genossen.Das Essen ist prima .Täglich fand ich was nach mein Geschmack war.Reinigungskräfte machen eine super Arbeit ,genau wie auch die Damen von der Essens Ausgabe und die Damen am Empfang.Auch Schwestern und Ärtze haben ein offenes Ohr für mich gehabt. Seminare und Ernährungsberatung, die ich besuchte, waren sehr spannend gestaltet.Ich brauchte einge male Nachts hilfe..Es dauerte nur wenige Minuten bis eine Schwester oder Pfleger auf mein schellen reagierten.Ich empfehle den Aufenthalt mit besten Gewissen .Vielein dank an alle die sich so bemühten das es mir wieder viel besser geht.Zimmer sind auch schön,da gibts auch nix drüber zu meckern .ich fand es enorm wie genau die pläne gestaltet sind . man ist nie später mit was dran kam wie es auf den Plan steht.10 uhr war 10 uhr und nicht 5 nach.Und das zog sich durch alles.Ich fand es richtig toll.Man weis wo man dran ist wenn alles so pünktlich abläuft.Tolle arbeit,wer das so genau berechnet.