Psychiatrie, Helios Park-Klinikum Leipzig - Leipzig

Sonja Krents

Das geht. Manchmal die Regeln sind absurd, und die Leute sind unhöflich und grob, aber manchmal gibt es schöne Ärzte und die Zimmer sind OK. Nicht super gut, aber es gibt ein bisschen Essen und fast immer gibt es Minze Tee. Manches Personal ist gar nicht nett, manches ist super nett. Manchmal so manchmal so. Nicht schlechste und nicht beste. C'est la vie.

Was ist nett, dass ich habe kein Rassismus bemerkt. Es gibt viele Nachteile hier, aber kein Rassismus. Das ist nett.

Hassan Ateş

Also ich war heute eingeladen zu einer Familientherapie Sitzung.

Nach der Sitzung wollte ich mein Ticket vergünstigt bekommen, das muss man unten am empfang machen lassen.

Wo die Familientherapie vorbei war, bin ich runter um mein Ticket Subventionieren zu lassen...

Jetzt darf ich mich von dem alten Rezeptionistin ungefähr 80 Jahre alt mich belästigen lassen und mir feindselige Unterstellungen mir anhören, dass ich irgendein da hergelaufene Person bin, der einfach auf dem Parkplatz geparkt hätte, Und dass er mich angeblich nicht gesehen hätte, wie ich reingegangen bin. Also lieber alter Mann, ich habe sie sogar begrüßt, wo ich das Gebäude betreten hab, da hat hier jemand wahrscheinlich Alzheimer, würde ich mal behaupten...

Und jetzt kommt der Knüller da war auch eine Dame im Alter von 50 Und die wäre angeblich seit 2005 nicht mehr dort gewesen in der Einrichtung, Sie ist eine ehemalige Mitarbeiterin und sie darf sich hinten im Büro hinter den Tresen der Rezeption sich auch noch aufhalten, wo mit hoher Wahrscheinlichkeit Vertrauliche Daten einfach offen rumliegen...

Ich hoffe, der ältere Herr bekommt eine Abmahnung oder mal ordentliche eine Ansage, Der hat sich dermaßen daneben benommen. Vielleicht wollte er den Maker raushängen lassen bei der blonden Dame, die dort war die 50-jährige keine Ahnung, was mit ihm nicht in Ordnung war...

Also musste ich noch mal hoch auf Station um mein Ticket abstempeln zu lassen als Alibi, dass ich wirklich da war. Jetzt geht's auf einmal, dass ich eine Subvention auf mein Ticket bekomme.

Selbst die Krankenschwester auf Station hat gesagt jedes Mal diese Machthaber Verhalten und hat gelacht. Ich denke mal, dass der Opa dort das öfters macht, dass er sein Macht rauslassen möchte am Ticket Automaten irgendwie traurig, dass das einzige Macht Territorium in sein Leben ein Ticketautomat ist.

Eifer nur traurig. Ich weiß nicht, ob ich mich aufregen soll, oder Mitleid mit ihm haben soll einfach nur peinlich und unangenehm. Einfach Fremdschämen. ?

Mimi M

Ich war Anfang 2023 für 13 Wochen auf der Station 6. Es war den Ärzten bekannt, dass ich seit der Kindheit an Depressionen/Ängsten litt und dass ich lange Zeit das Haus kaum verlassen habe. Ich musste schnell weinen und habe auch mitgeteilt dass ich meine Gefühle nicht (mehr) regulieren konnte gegen Ende. Zudem habe ich Probleme mit Dissoziation angegeben. Ich habe den Ärzten auf der Station gesagt, dass ich bei mir Autismus vermute. Ich habe meine Probleme mit auditiver/visueller, also sensorischer Überreizung; sowie Sprachpragmatik/Konkretismus angegeben; sowie repetitive/ritualisierte Verhaltensweisen; meine Probleme im Bereich der sozialen Kompetenz waren bekannt - es wurde ignoriert.
Vom Stationsarzt wurde mir alles in die Richtung Autismus ganz aktiv abgesprochen und mein Anliegen komplett ignoriert - ich wäre einfach nur seeehr emotional und es gäbe viele komische Käuze, das hätte nichts mit Autismus zu tun (Stichwort #Hysterie). Mein Arzt schien von Autismus ebenso wenig zu wissen. Von niemandem aus dem Personal wurde eingelenkt, als ich auch in den letzten zwei Visiten nur in Tränen ausgebrochen bin und es mir offensichtlich nicht gut ging. Absurderweise wurde hier noch der Arzt, der mich am Tag zuvor nicht ernstnahm und beleidigte, von der Psychologin in Schutz genommen, während sie mir gleichzeitig ein Gespräch verwehrte und darauf bestand, ich wäre stabil. Es ist wirklich schlimm, wie dort teilweise mit Patient:innen umgegangen und Hilfe verwehrt/Dringlichkeit der psychischen Probleme nicht erkannt wurde. Das Wohl der Patient:innen stand weniger im Mittelpunkt als die Gefühle/ Meinungen der Ärzte. An Ärzten/Chefärzten war keine Kritik zu äußern, Widerspruch bezüglich der Diagnosen wurde nicht geduldet. Wenn dort z. B. Chefärzte seit 40 Jahren Frauen mit Autismus fehldiagnostizieren, wurde das lieber weiter so gehandhabt, als etwas zu ändern/Fehler einzugestehen. Patient:innen wurden gerne übermäßig kritisiert, nach Visiten wurden teils abfällige Kommentare geäußert, Demütigungen schienen Alltag zu sein. Von besagtem Stationsarzt wurden mir auch Ausgänge falsch oder gar nicht eingetragen, sodass mir die Pflege nachtelefonieren musste, wo ich mich denn aufhalte (Versicherungsgründe). Es herrschte ein sehr unangenehmer Umgangston und viel zu viel Druck von ärztlicher Seite aus, der dann oft das Gegenteil bewirkte. Wenn man sagte, dass man keine Kraft hat, wurde immer weiter versucht, Druck aufzubauen. Menschlich und fachlich zum Teil sehr fragwürdig, was auf dieser Station passierte. Autistische Frauen sind drastisch unter- und fehldiagnostiziert. Ich war zuvor auch mit einer Schizophrenie fehldiagnostiziert und nun wurde mir tiefere Persönlichkeitsdiagnostik empfohlen (schizoid, schizotyp). Es stellt sich die Frage, warum die Ärzte Autismus bei Frauen nicht erkennen und verkennen. Schizotypie zählt z. B. nicht zu den einfachen Persönlichkeitsstörungen, sondern zu den wahnhaften Störungen, und ist ganz klar von Autismus abzugrenzen. Autismus ist eine Behinderung, und es ist fatal diese nicht zu diagnostizieren. Im (jungen) Erwachsenenalter können Psychosen auftreten, wie es auch bei mir der Fall war. Es gibt Probleme im Bereich der sozialen Kommunikation/der Alltagskompetenz.
Es kann nicht sein, dass autistischen Frauen, also Menschen mit Behinderung, dort Hilfe jeglicher Art verwehrt wurde/wird, nur weil die Ärzte von Autismus (bei Frauen) keine Ahnung haben und nicht kritikfähig/einsichtig sind. Es fehlt jegliches Bewusstsein für die Probleme autistischer Frauen/den Umgang mit diesen. Es ist keine für Frauen geeignete Station. Ich möchte hiermit aufzeigen, wie Frauen von männlichen Ärzten auch 2023 noch in der Medizin behandelt wurden und werden, wie man sie fehldiagnostiziert und ihnen passende Hilfe verwehrt wird. Das war bestimmt kein Einzelfall. Eine Ärztin gab es auf der Station nicht. Ich wurde in schlechtem Zustand entlassen, ohne passende Diagnose, zudem wohnungslos/ohne Krankenversicherung. Beratung für Frauen die Opfer häuslicher/sexueller Gewalt sind/waren gab es auf der Station auch nicht.

Kerstin Berger

Ich möchte mich sehr herzlich bedanken bei der PIA. Im besonderen möchte ich erwähnen, dass Herr Klotz ein so empathischer, hilfsbereiter Mitarbeiter ist, der sich gekümmert hat, dass ich in einer sehr schweren Zeit schnell Hilfe bekam, der sofort bei Fragen am Telefon, die nötigen Antworten bei Ärzten erfragt hat und zurück gerufen hat. Solch bemühte Mitarbeiter, bei denen man merkt, dass sie Freude an ihrer Arbeit haben und einen Sinn in ihrer Arbeit sehen, kann man sich nur wünschen. Auch die Ärzte haben mir sehr geholfen, haben sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und die Weiterbehandlung organisiert. Ich danke Ihnen recht herzlich für die Hilfe in einer für mich sehr schweren Zeit. Beste Grüße.

ANDRE J

Leider sind 0 Sterne nicht möglich.
Sie möchten Ihrem Kind und Ihrer Familie helfen. Das ist verständlich! Aber in dieser Einrichtung stehen die Chancen dafür mehr als schlecht!
Wenn Sie die Befürchtung haben, dass Sie Ihr Kind durch diese Einrichtung verlieren könnten, dann stehen Ihre Chancen um einiges besser!
Eine "Familientherapie" findet praktisch nicht statt.
Eher nebensächliche Dinge werden in doe Länge gezogen.
Dafür sind konkrete und vielleicht unangenehme Themen eher nich willkommen.
Von Erziehung besteht eher eine realitätsfremde Ansicht.
Ich kann jedem Hilfesuchenden nur dringend abraten!

Zur Antwort der Klinik möchte ich noch hinzufügen.
Es hat jede Menge Gespräche gegeben!
Dabei habe ich meine Bedenken wiederholt geäußert
Ich habe mehrfach darum gebeten die ganze Familie in die Therapie einzubinden.
Meine Bedenken wurden ignoriert!
Kritik ist offensichtlich nicht erwünscht.
Diese Therapie hat weder unserem Kind noch unserer Familie geholfen, im Gegenteil.

Ju Lu

Nach einer Fahrt mit dem Krankenwagen wurde mir sehr gut von einem Psychiater geholfen und ich fand neue Hoffnung in der Stationsäquivalenten Betreuung - eine großartige Möglichkeit die Vorzüge der Therapie neben dem Alltag als Mama zu haben und ich konnte aufatmen, da mir endlich geholfen wurde. Mir mit Panikstörung hat es allein geholfen, immer Rat und Hilfe zu bekommen und mal gründlich durchgecheckt zu werden (Blut, EKG..). Großartige Ziele hat die Behandlung zwar nicht gebracht, aber mir den Weg zur "Heilung" ein bisschen vereinfacht. Das komplette Personal war freundlich und hilfsbereit.
Doof war nur, dass mein SSRI ein bisschen zu großzügig dosiert wurde, aber das machen Psychotherapeuten/Psychiater ja immer ganz gerne.

Allerdings war ich einen Verwandten in der Station X1 besuchen und finde die Station wirklich sehr, sehr trostlos und etwas ranzig. Diverse Spritzer und Flecken an Wänden, kaputte Steckdosen...Ich weiß nicht ob alle Stationen so aussehen aber bin mir auch nicht sicher, ob man in so einer Umgebung wirklich heilen kann...

Florian Kemnitz

Mein Bruder war auf Station 1 knapp 4 Monate, ich als Bruder habe die Erfahrung gemacht die ich nie vergessen werden. Absolut freundliche Schwestern und schwesterinnen. Ein gutes eingespieltes Team, mit viel Herz und Feingefühl. Danke das ganze Team das mein Bruder so herzlich aufgebaut wurde. Ein dickes dickes Lob an Stadion 1. Vielen lieben Dank

D H

Ich solle Begriffe von Diagnosen, welche mir von verschiedenen Ärztinnen gegeben wurden, nicht so voreilig annehmen. Es fühlt sich an, als würde erst geholfen, wenn es schon zu spät ist. Gesundheitlich ist es das für mich zwar schon, aber was soll noch passieren? Ich wurde zu einem erneuten Gespräch eingeladen, jedoch mit Sozialarbeitenden, was meiner Psyche nicht helfen wird. Den Termin werde ich absagen und ich werde mich nach einer Therapie umschauen, die mir von Hausärztin, Psychotherapeuten und jedem anderen Menschen empfohlen wird. Unfassbar, wie unwichtig sich die eigenen Probleme anfühlen, auch wenn der letzte Schritt nach unten das Ende ist.