PRAXISGEMEINSCHAFT STRASSHOF - Strasshof an der Nordbahn

Gerda F.

Telefonische Terminvereinbarung ist notwendig. Mir ist schon gelungen, daß ich 54 Minuten in der Warteschleife gehangen bin. Bei persönlicher Vorsprache wegen Übergabe von Befunden wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Medikamente, die ich vom Internisten bekommen hatte, wurden mir verweigert, weil ich dazu keinen Befund hatte. In Elga nachzuschauen, ob sie mir vom Internisten schon verschrieben wurden, war wohl zu viel verlangt. Es sind Medikamente, die man nicht einfach auf's schöne Gesicht bekommt. Ich sehe nicht ein, daß ich für diese Medikamente wieder zu meinem Wahlarzt fahren muß 52 km hin und retour) und dafür bezahlen darf, wovon die GKK nur ein Zehntel zurückzahlt. Obwohl es eine "Praxisgemeinschaft" ist, wird nun die zweite Nachmittagsordination ab April gestrichen. Netter Zug für Berufstätige! Diese Ordination ist seit einiger Zeit einfach unzumutbar. Also Arzt wechseln.

Silvia C.

Ich muss leider sagen, dass es ein Katastrophe ist, wenn man versucht in der Ordination anzurufen. Es läutet und läutet, aber niemand hebt ab. Ich verstehe, dass ein grosses Aufkommen an Patienten kaum Luft läßt auch noch das Telefon zu bedienen, doch so kann man natürlich die Patienten verärgern, dass sie sich nach einem anderen Arzt umsehen, bzw. den Arzt wechseln. Fühle mich eigentlich gut betreut, aber wenn sich diesbezgl. nichts ändert, überlege auch ich zu wechseln.
MfG S.Ceplichal

G. B.

Es ist eine PraxisGemeinschaft, funktioniert aber nicht wirklich als solche. Oft ist nur 1 Arzt da.
Und in Ferienzeiten ist niemand da. Dabei könnte man bei einer Praxisgemeinschaft meinen, dass vielleicht in den Semesterferien wenigstens 1 Arzt mit 1 Ord.-Assistentin 2 Tage da sein könnte.

Telefonisch kommt man nicht durch.

Per e-mail geht gar nichts.

Arzt sitzt oft auf Stuhl direkt bei Türe, wo Sessel, wo Patienten sitzen könnten meilenweit entfernt ist, dh. man bespricht Dinge zwischen Tür- und Angel und kann nicht mal etwas ablegen im Angesicht des Arztes.

Maria K.

Mein Kind hatte fast 40 Grad Fieber und wir mussten über 20 Minuten vor der Tür in der Kälte warten. Trotz Anruf und Ankündigung würden wir vom Personal am Telefon unfreundlich und schroff abgewiesen. Es kann sich jeder selbst ein Urteil bilden.

Sophie R.

Termin am Telefon ausmachen ist unmöglich. Wenn man durchkommt hebt eine wenig freundliche Telefon Tante ab. Leider wird immer schlechter. Wenn man gut behandelt werden will soll man sich einen privaten Termin ausmachen....

Julia

Telefonisch kein durchkommen, wenn man dann fiebrig und krank zur Ordination fährt wird man komplett im Stich gelassen und weggeschickt. Auch für den nächsten Tag gibt es keinen Termin weil man erfährt, dass sie die optimale Betreuung für ihre eigenen Patienten gewährleisten möchten. Ist ja schön und gut, aber man sucht es sich ja nicht aus, krank zu werden wenn die eigene Hausärztin auf Urlaub ist. Ich denke die "Balga-Patienten" möchten auch betreut werden wenn ihr lieber Arzt nicht da ist.
So stellt man sich optimale medizinische Betreuung vor, danke!

Oliver V.

Unglaublich bemüht, super organisiert, heute haben die Ärzte sogar in der Anmeldung ausgeholfen! Immer freundlich selbst zu den nervigsten Patienten. Perfekt!

Lisa M.

Sehr kompetente Allgemeinmediziner, haben immer ein offenes Ohr.