Orthopädische Gemeinschaftspraxis Borken - Borken

Gabi K.

Ich war sehr enttäuscht von Dr. Bonnen 9.49h aufgerufen ging ganz fix und 4 Minuten später wieder raus obwohl ich große Probleme habe gesundheitlich und dieses auch geschildert habe wurde ich keiner Untersuchung gewürdigt sondern zum nächsten Arzt weiter gereicht! Für jemand der solch eine Ausbildung hat auch in der Fußchirugie echt betrüblich.Hatte gehofft das man die Hüfte, Knie , und auch Füße mal anschaut um zu gucken ob das alles so richtig ist ..so gehört sich das auch um sich selbst ein Bild zu machen .Aber in 4 Minuten kann man auch keine Diagnostik machen. Hatte das Gefühl nur schnell durch geschoben zu werden ...nicht ernst genommen...ganz schlimm ...nie wieder !

A. P.

Die telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal.
Man versucht stundenlang da durch zu kommen. Die Ärzte sind kompetent und man fühlt sich aufgehoben. Wenn man einen Folgetermin benötigt kann ich nur empfehlen diesen direkt an der Anmeldung zu machen

Ergänzung: Mittlerweile kann man hier über die doctolib Termine buchen.
Allerdings werde ich den Laden wohl nicht mehr besuchen. Nachdem man mir zur OP riet, obwohl ich eigentlich was anderes betroffen ist . Den Ärzten kann ich nur raten, einfach mal mehr die Ursache heraus zu finden und nicht durch ops das schnelle Geld 💰💰💰 machen zu wollen.

Cornelia K.

Lt Praxis bekommt man eine Überweisung oder Verordnung nach telefonischer Anforderung und kann diese nach 3 Tagen abholen. Als mein Mann diese abholen wollte, wurde gesagt das Kontingent sei bereits vor der OP erschöpft. Nach Rücksprache mit der Krankenkasse wurde ihm schriftlich mitgeteilt, dass die Situation nun anders ist und verordnet werden dürfte. Also nochmals angefordert. Es wurde abermals keine ausgestellt. Bei Abholung war Dr.Quagliotto nicht zugegen und es sollte abermals eine E-Mail geschickt werden. Kurz darauf wurde der Folgetermin gecancelt und per E-Mail ihm nahegelegt sich eine andere Praxis zu suchen. 15 Jahre als Patient dort. Zur Klärung die Kassenärztlichen Vereinigung eingeschaltet. Angeblich hat mein Mann die MTA bedroht und beleidigt.
Das ist eine Unterstellung und Frechheit. Das hat er nicht nötig für 6xPhysio. Mit der Praxis war er immer zufrieden. Es dreht sich ausschließlich um Dr. Quagliotto.

Petra B.

Eine zweite Chance und erneuter Versuch gescheitert!

Ich war vor 6 Jahren das letzte Mal in der Praxis nachdem mich die Damen an der Anmeldung schon dreist abgewimmelt hatten!
Da das Team ja neu aufgestellt wurde, wollte ich es erneut versuchen.
Gut, hatte keinen Termin, für mich schon gefühlt wichtig, durfte dann mittags wiederkommen!
Fühlte mich nicht richtig ernst genommen und wurde dann in Richtung Hausarzt und HNO Arzt geschoben!
Versuchte es nach dem Wochenende erneut, da keine Besserung eingetreten ist!
Der Arzt lies über eine medizinische Angestellte ausrichten,ich sollte zum Hausarzt gehen!!

Nur der Hausarzt schickte mich 🤔
Jedenfalls wurden meine Beschwerden immer schlimmer, der Hausarzt kümmerte sich um einen dringlichen Termin in einer anderen orthopädischen Praxis!
Ergebnis waren zwei Blockaden, in der BWS und HWS mit komprimierten Nerv!
Das erklärte den Schwindel mit dem ich über eine Woche umherlaufen musste!
Medikamente, Krankenschein und Überweisung zum MRT waren dann angeordnet!
Bekanntlich dauern solche Dinge lange, bin noch nicht richtig fit!!!
Aber ich kann nur sagen, das mich diese Praxis nicht mehr sehen wird!

meiko

War damals beim Quagliotto, weil ich Schmerzen habe im Knie. Nach 2-3 Fehldiagnosen, weil mehr auf Röntgen als auf MRT gesetzt wurde, hab ich mir einen neuen Orthopäden gesucht mit mehr Ahnung, am Ende war Plicasyndrom. War vor kurzem da für eine zweite Meinung bei einer anderen Ärztin und wollte ein MRT verordnet bekommen, aber auch hier wurde ich wieder um 4 Wochen vertröstet. Nach Rücksprache mit HA wurde das MRT Ende Mai nicht verordnet aus Kostengründen, also sind hier die Kosten wichtiger als die Patienten.
Die Ärzte hier können meiner Meinung nach nur Brüche und andere Bagatelle. Tiefgründige Krankheiten fehlt hier die Erfahrung.

Irmgard H.

Telefon.jemanden erreichen fast unmöglich...🫣
Man wird von Hue nach hott geschickt Röntgen... MRT u.s.w.dann wieder neuen Termin bei ihm alles wie gehabt da noch gleiche Behandlung wie bereits gehabt die nichts gebracht hat...
bitte vorher Akte lesen...
Der Arzt geht ...kann auch Mal schlechte Laune haben...wer nicht

A B.

Telefonisch jemand zu erreichen ist leider manchmal katastrophal. Die Damen am Empfang wären, glaub ich, gern lieber wo anders. Die Freundlichkeit bleibt häufig auf der Strecke. Was vielleicht auch hin- und wieder an den Patienten liegt. Die Damen bei der Behandlung, sind immer sehr nett. Mein Arzt nimmt sich immer Zeit und ist auch sehr bemüht mir zu helfen. Eigentlich ist er der Grund warum ich in diese Praxis gehe. Er arbeitet auch noch im Krankenhaus und ist daher nicht immer in der Praxis.

Minka H.

Die Damen am Empfang sind wirklich unverschämt. Ich kann nicht nachvollziehen das so ein freches Personal dort geduldet wird. Bei der Nachfrage, nach einem Termin und der Notfallsprechstunde wurde ich ausgelacht. "Ja, hier brauchen immer alle einen schnellen Termin." Mit einem zynischen Grinsen wurde mir gesagt, ich könnte ja mal versuchen morgens anzurufen.
Ich bin wirklich sprachlos. So viel Frustration und Verhärmtheit anderen Menschen gegenüber! Grundlos! Die Patienten vor mir wurde ähnlich abwertend behandelt. Liebe Damen, sie vergessen, dass sie nur wegen uns Patienten dort sitzen und ihr Geld verdienen! Auch wenn sie meine Rezension erneut löschen lassen, weil Kritik wohl nicht erwünscht ist, ist Ihr Verhalten keineswegs richtig! Und dieser Ruf eilt Ihnen bereits voraus. So geht man nicht mit Menschen um!