Oberlausitz-Kliniken gGmbH Krankenhaus Bautzen - Notfallambulanz - Bautzen

Holger Schuster

Ich musste aufgrund starker Schmerzen am Samstag Abend in die Notaufnahme. Wurde ohne große Wartezeit in Behandlung genommen, super nette Schwester, zwei nette Ärztinnen, habe mich in guten Händen gewusst. Musste leider heute Nacht noch einmal kommen, da Schmerzen stärker wurden. Schwester Anja und Pfleger Jonathan waren top, haben sich super gekümmert, sehr empathisch. Ebenso Dr. Zynych, der mit viel Ruhe und Freundlichkeit alles genau erklärte. Besser geht nicht. Herzlichen Dank an das nette Team.

Sylvana Komarek

Notaufnahme das letzte das allerletzte. Habe heute (10.07.2024) meinen Sohn mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme transportieren lassen da er starke Schmerzen in der Lendengegend hatte und sich kaum fast gar nicht bewegen konnte. In der Notaufnahme hat man ihn 6h sitzen lassen im Warteraum obwohl er vor Schmerzen nicht mal aufstehen konnte. Auf Nachfrage in der besagten Notaufnahme wurde mir von einer sehr unfreundlichen Schwester zu verstehen gegeben das ich mit meinen Hassanruf hier nicht bewirkte. Ich habe mich nur nach dem Zustand meines Sohnes erkundigt. Danach musste er noch eine dreiviertel Stunde warten bis wir ihn ohne das er behandelt wurde abgeholt haben weil er es nicht mehr ausgehalten hat. NOTAUFNAHME unfreundlich und unmöglich die sollten sich schämen.

Tony Schuster

Ich kam wegen einer Schwellung im Knie in die Notaufnahme und wurde nach kurzer Wartezeit behandelt. Pfleger und Arzt waren sehr zuvorkommend, haben sich Zeit genommen. Ich bin bestens versorgt worden. Nach einem kurzen stationären Aufenthalt in der Unfallchirurgie wurde ich vollständig genesen entlassen. Die Pflegekräfte waren trotz der nicht immer einfachen Arbeit hilfsbereit und humorvoll. Besten Dank an das Team der OLK.

Sophia 361

Nachdem ich vom Bereitschaftsarzt die Diagnose Microinfarkt erhalten habe,wurde ich in dir Notaufnahme verwiesen. Dort wurde noch ein EKG gemacht und Blut abgenommen,da war plötzlich kein Infarkt zu sehen.Ich wurde an die Überwachungsgeräte angeschlossen und dann wieder abgekabelt,weil ich zumLungeröntgen sollte,dort wurde ich schon mal von einer Schwester unfreundlich angeblufft,weil ich mich verlaufen hatte.. zurück lag ich dann 3 ! Stunden ohne jegliche Überwachung allein in einem eiskalten Raum.Es kam keiner nach mir schauen.Als ich eine Schwester im Vorbeigehen fragte,wie es denn nun weitergehen würde,wurde mir ganz unfreundlich gesagt,es gibt noch andere Patienten...Jedenfalls habe ich mich zusätzlich zu meinen Herzproblemen, den ich hatte vor 2 Wochen einen Eingriff am Herzen) auch noch erkältet.Ein Lob möchte ich aber dem behandelden Arzt aussprechen,der sich sehr viel Zeit für mich genommen hat,wenn er denn da war....

Gerál Dine

Diese 5 Sterne Bewertung gilt ausschließlich für die Kinder Notaufnahme!

Ich musste heute mit meinem kleinen Sohn zur Notaufnahme. Als ich zuvor die Rezensionen bei Google gelesen habe, wurde mir Angst und Bange. Eine Freundin sagte mir allerdings vorher, dass nur die Notaufnahme für die Erwachsenen unmöglich ist aber die Kinder Ambulanz dagegen sehr zu empfehlen.
Und sie sollte Recht behalten.
Die beiden Damen der zentralen Notaufnahme waren leider keineswegs mit den hierzulande üblichen Höflichkeitsformeln vertraut. Obwohl kein anderer Mensch in sichtbarer Nähe stand, wurde ich am Schalter etwa 10 Minuten lang einfach nur ignoriert… Ich konnte ja nicht übersehen werden aber es kam weder ein Hallo, geschweige dem ein kurzer Hinweis, dass es einen Moment dauern könnte!
Nachdem ich dann allmählich meine Ungeduld stöhnend kund getan habe, opferte sich tatsächlich eine der Frauen mit einem tödlichen Blick und sagte: „Und Sie“
Nach dem ich dann das Kind erwähnt hatte, wurden wir erleichtert weitergeschickt.
Bei der Kinder Notaufnahme angekommen, ging die Anmeldung recht zügig und auch die Wartezeit war überschaubar. Bis dahin alles positiv verlaufen.
Wirklich beeindruckend fand ich aber die Behandlung der Ärztin.
Super freundlich, kompetent, engagiert und einfach mal erfrischend anders als es üblich ist. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen und wir wurden auch ernst genommen.
Ich bin wirklich begeistert und würde mich mit Kind jederzeit wieder für Bautzen entscheiden. Nur ich selbst würde lieber woanders hingehen.

Anna Pätzold

Bereits letztes Jahr waren wir aufgrund von zwei Frakturen jeweils zwei Mal in der Notaufnahme. Schon da wurde die Kommunikation von den Damen an der Anmeldung immer komplett genervt geführt. Patzige Antworten, Augenverdrehen, absolut herabwürdigend.

Gestern war ich auf der Suche nach der Anästhesie. Diese musste sich laut einer Schwester im anderen Haus bei der Notfallambulanz befinden. Nachdem ich mehrfach den Hauptgang und die Nebengänge erfolglos absuchte, da laut meiner Wahrnehmung nichts ausgeschildert oder ersichtlich beschriftet ist, hielt ich hilfesuchend an der Notaufnahme an. Ohne Begrüßung oder irgendetwas wurde ich einfach nur angeschaut. Also entschuldigte ich mich und fragte, wo der Bereich der Anästhesie sei. Mir wurde ein „Was Anästhesie ?“ entgegnet. Ich erklärte, dass ich dort zur Anmeldung hin müsse. Daraufhin bekam ich ein „Hier ist offensichtlich keine Anästhesie. Müssen Sie mal weiter gucken.“ Nach meinem „Alles klar, vielen Dank.“, drehte ich mich um und mir wurde noch „Wenn es Ihnen hier nicht gefällt, können Sie gehen.“ hinterher gerufen. Einer sichtlich verweinten, hochschwangeren Frau. Absolut emphatielos. Tatsächlich jedes Mal ein extrem unmenschliches Verhalten.

Aline Petschel

Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich das tun!
Unter aller Sau wie man dort behandelt wird. Nach 4 Stunden Wartezeit habe ich mir erlaubt zu fragen, wie lang es denn noch dauern würde, mir wurde bodenlos frech geantwortet: "Das kann ich doch auch nicht sagen, sie sind noch lange nicht dran". Obwohl ich bereits mit einer Einweisung in die Notaufnahme gekommen bin!
Null Empathie, lange Wartezeiten und freches Entgegenkommen!!!
Nie wieder geh ich dahin!!!

Lisett Leidig

Die zwei Sterne gibt es nur weil se dieses Mal nett zu meinem Mann waren . Neben mir war eine alte Frau die 6 Stunden in der Notaufnahme warten musste ohne das mal geschaut wurde und sie auf Nachfrage noch richtig dumme antworten bekommen hat. Dann wurde einen Mann vor allen Leuten im Wartebereich Blut abgenommen ? mein Mann war vorher dort schon zwei Mal in den letzten Jahren und jedesmal wollten sie ihm entweder was amputieren oder so aufschneiden.beide male ging es mit einer zweiten Meinung besser.?ich finde es traurig das nicht auf die Patienten geschaut wird