Notfallambulanz - AKH Wien - Wien

Pia Stelzl

Mein Aufenthalt in diesem Krankenhaus war eine erschütternde Erfahrung, die ich niemandem wünsche. Statt einer gründlichen Untersuchung und angemessenen Behandlung wurde mir lediglich Novalgin verschrieben, ohne dass auf meine spezifischen Beschwerden eingegangen wurde. Die Kommunikation war geprägt von Hektik und Desinteresse; ich wurde mit einem unfreundlichen “Raus, raus” abgefertigt, was den Eindruck erweckte, dass man mich so schnell wie möglich loswerden wollte, um ja keine zusätzliche Arbeit zu haben.

Das gesamte Personal, von den Pflegekräften bis zu den Ärzten, zeigte sich durchweg unfreundlich und ohne jegliches Mitgefühl. Es fehlte an Empathie und Professionalität, was in einer medizinischen Einrichtung absolut inakzeptabel ist. Die Atmosphäre war kalt und abweisend, und ich fühlte mich als Patient nicht ernst genommen.

Besonders schockierend war das Verhalten der behandelnden “Ärztin”. Ihre Gleichgültigkeit gegenüber meinem Zustand und ihre offensichtliche Unlust, sich mit meinem Fall auseinanderzusetzen, lassen mich ernsthaft an ihrer Berufsethik zweifeln. Wie sie nachts ruhig schlafen kann, ist mir ein Rätsel.

Insgesamt war dieser Krankenhausbesuch eine demütigende und frustrierende Erfahrung. Ich rate dringend davon ab, dieses Krankenhaus aufzusuchen, da hier weder die notwendige medizinische Versorgung noch ein Mindestmaß an menschlicher Zuwendung gewährleistet sind. Es ist beschämend, dass solche Zustände in einer Einrichtung herrschen, die eigentlich der Heilung und Fürsorge dienen sollte.

Isabel Krauss

3 Minuten unfassbar schlechtes und unkompetentes Arztgespräch, 2 Stunden Wartezeit!
(Ausnahme: Erstversorgungsabteilung - das ging fix und schnell)
Geholfen wurde mir mit meiner Entzündung am Fuß auch nicht uns operiert wird hier angeblich nicht. Hausarzt ist natürlich auch im Urlaub (deswegen geht man ja in die Ambulanz), vor Mitte nächster Woche passiert da also gar nix und ich laufe weiter mit Schmerzen rum. Am Besten hilft man sich selbst, bei so einem unfassbaren Blödsinn!

Alex

Freundlicher Empfang, moderner Wartebereich. Wartezeit war mit unter 10 Minuten an einem Samstag Mittag sehr gering. Der Arzt - Herr Dr. Farhad - war sehr freundlich und hat mich gewissenhaft untersucht. Seine Diagnose war letztendlich korrekt wie ein Orthopäde anschließend bestätigte. Absolut empfehlenswert!

Claudia Terkl

Ich bin wirklich sehr begeistert. Aufgrund eines akuten Bandscheibenvorfalls war ich am 16.3.24 nachts im KH Baden, welche mir nur Tropfen gaben. Aufgrund der anhaltenden Schmerzen fuhren wir, nach telefonischer Nachfrage (auch die Dame am Telefon war sehr freundlich), ins AKH in die Erstversorgungsambulanz. Mein erster Anblick lies mich vermuten, dass wir stundenlang hier verbringen würden, da es komplett voll war (gut 40 Personen). Zu meinem Erstaunen war ich nach 1 1/2 Stunden fertig und bekam die Hilfe, die ich benötigte. Danke an den überaus netten Arzt in Raum Nummer 3! Vielen Dank!

HELENA G

Aufgrund eines Auffahrunfalles an einem Samstag Abend bin ich in die unfallsmbulanz gegangen. Ich wurde schnell aufgenommen zum erstgespräch mit dem arzt und danach geröngt. Abschließend gab es nochmal ein Arzt Gespräch. Nach ca. 1,5h war ich wieder raus. Tolles Team.

Mar Tini

Mit Wadenschmerzen die Notallabulanz aufgesucht. Freundlich, hilfsbereit, kurze Wartezeit, Muskelfaserriss rechte Wade diagnostiziert,Top Ärztin, ich wurde noch zum Orthopäden geschickt, damit er alles weitere mit mir bespricht. AKH Notfallambulanz TOP Danke!!!

Jil Eve

AKH - Notfallambulanz Erstversorgung am Feiertag: Empfang freundlich und flott, Wartezeit auf die Allgemeinmedizinerin ca. 45 Minuten, Warteraum zwar voll, aber ruhig, sauber, hell. Ärztliche Betreuung war freundlich, kompetent, umfassend und für meinen Fall ausreichend. In komplizierteren Fällen würde man auf die Fachstationen weitergeschickt werden. Danke, ich wurde schon lange nicht mehr so rasch, höflich und kompetent betreut worden.

Nadja Xxx

Absolute Katastrophe . Man kommt mit starken Schmerzen und niemand fühlt sich zuständig. Anmeldung selbständig ist erstmal das Wichtigste. Bin wieder nachhause geschickt worden und einen Tag später in einem anderen Krankenhaus notoperiert worden.