Notaufnahme | Helios Hanseklinikum Stralsund - Stralsund

Willy Herzog

Schlechteste Notaufnahme die ich je erlebt habe. Die Anfahrt für die Notaufnahme ist eine Katastrophe, als ich endlich einen passenden Platz für mein Auto gefunden habe um meine Frau mit Rollstuhl in die Notaufnahme zu bringen... Zehn Minuten später war ein Knöllchen dran. Im Gelände der Klinik vor der Notaufnahme. Frechheit so etwas. Meine Frau mit Innen-Meniskus Schaden zu röntgen und nach Knochenschäden zu suchen ist auch sehr inkompetent. Wäre kein akuter Notfall, Schmerzmittel, Thrombosespritzen und Krücken ausgegeben und gesagt wir sollen uns einen geeigneten Chirurgen suchen. Abgefertigt. Bin sehr wütend über solche Abfertigungen. Für Urlauber bzw. Kurer ne absolute Katastrophe.

A.

Bin Sonntag zur Notaufnahme, kaum war ich da, wurde ich sofort ernst genommen. Der Junge Mann am Empfang sehr empatisch, freundlich, hörte sich alles an und sofort war ein ebenso freundlich und empatische junge Frau an meiner Seite und führte mich in einen Raum und erklärte mir ohne Stress was jetzt gemacht wird. Wider ein junger Mann legte Flexüle, alles mit einer Freundlichkeit, Empathie. Ich war aufgeregt, hatte Angst und alle waren hier aufmerksam, erklärten und nahmen das was ich sagte ernst. Alles ging Hand in Hand und ich fühlte mich in guten Händen und gut aufgehoben und ernst genommen. Der Arzt, erklärte mir dann in völliger Ruhe was mit mir los ist, was man zum Glück ausschließen konnte usw. und so konnte ich mit guten Gewissens entlassen werden und dafür ein dickes Fettes Danke an das Team der Notaufnahme.

Blaue Libelle

Ich wurde schon am Telefon vorgewarnt. 3-6 Stunden Wartezeit. Ich kam morgens gegen 09:30 Uhr an, weil mich mein Hausarzt wegen Verdacht auf Blinddarmentzündung/Probleme Nieren hingeschickt hatte. Eine junge, nette Frau nahm mir Blut ab und man sagte mir das Ergebnis wäre in 1-1,5 Stunden da. Da war ich noch guter Dinge. Gegen 13:30 Uhr kam dann ein Facharzt aus der Urologie. Ich konnte kaum laufen, trotzdem wurde ich gehetzt. Der Facharzt hat nicht richtig zugehört. Er hörte nur Blasenentzündung und belehrte mich dann unfreundlich, dass man damit nichts in der Notaufnahme zu suchen hätte. (Die Art und Weise ist absolut grenzwertig, zum Glück haben mich später andere Ärzte behandelt) Ich habe dann noch mal auf meinen Zustand und die Schmerzen in den Flanken hingewiesen. Zum Glück hat er dann einen Ultraschall gemacht, sich die hohen Entzündungswerte angeschaut, Fieber wurde gemessen und man entschied sich mich dazubehalten. Weitere 4 Stunden musste ich im Wartebereich, mit Katheter verbringen, bis ein Bett frei wurde. Dann wurde ich zu Fuß hochgeschickt. Als mich eine Schwester weiter oben so sah, war sie fassungslos und brachte mich mit einem Rollstuhl zu meinem Zimmer. Allein wäre das ein riesiger Kraftaufwand gewesen. Ich hoffe nicht noch mal in die Notaufnahme zu müssen und wenn dann fahre ich lieber woanders hin.

G. H.

Ich musste heute im Urlaub leider zur Notaufnahme in Stralsund. Die vielen negativen Bewertungen hatten mich schon etwas abgeschreckt, und jetzt im Nachhinein bin ich froh, dass ich gegangen bin. Am Tresen wurde ich sehr freundlich aufgenommen, der Wartebereich ist freundlich gestaltet (wie man es im Krankenhaus erwartet) und die Behandlung war sehr wertschätzend, sachlich und hilfreich. Vielen Dank an das Team! "Ich komme wieder" wäre wohl nicht so passend, aber wenn doch, dann mit einem guten Gefühl.

Alexandra

Ich habe noch nie in meinem Leben eine so schlechte Klinik gesehen. Diese Klinik lässt Sie warten, bis Sie sterben.

Zwei Ärzte sprachen zu unterschiedlichen Zeiten mit meinem Freund. Man gab ihm eine Tablette und sagte ihm, er solle warten. Wir kamen um 11 Uhr an und reisten um 15 Uhr ab. Wir sahen keinen Sinn darin, auf den Arzt zu warten. Sie können keine Überweisung geben, nur eine Pille.

Aber ich bin schockiert. Während wir zu diesem Zeitpunkt warteten, war es nicht klar, dass ich das Geschehen beobachtete. Großmutter im Rollstuhl wartete 2 Stunden mitten im Saal. Das Mädchen mit dem gebrochenen Bein weinte etwa eine halbe Stunde lang. Andere Menschen, die noch nicht gefragt wurden, was mit ihnen passiert ist, sitzen bereits seit 3 ​​Stunden da.

Zur gleichen Zeit versteckte sich das medizinische Personal im Lehrerzimmer und die jungen Ärzte rannten herum und wussten nicht, was sie tun sollten. Niemand ist hier. Wir hatten nicht einmal jemanden, der uns sagen konnte, dass wir gehen würden.

Völlige Nachlässigkeit, mangelndes Einfühlungsvermögen und Gleichgültigkeit sind in dieser Klinik zu spüren.

Wir kommen übrigens aus der Ukraine. Der deutsche Service kann viel von den Ukrainern lernen...

crazy Avocado

Man könnte sich da vor denen auf den Boden legen und sterben und die würden einen nur dumm angucken und sagen "joa sorry wir können nichts tun" ich war in meinem ganzen Leben vielleicht 5-6 Mal dort und nicht einmal wurde ich behandelt. Entweder einem wird gesagt dass sie niemanden da haben und man wird weggeschickt und soll selbst gucken ob man eine andere Notaufnahme findet oder man wird angenommen und bekommt vielleicht ein Pflaster. Die Schwester und Ärzte sind arrogant, unfreundlich und unprofessionell wann man seinen Job und Patienten so sehr hasst hat man nichts in der Medizin zu suchen. Einmal haben wir einen krankenwagen gerufen und die Leute haben gesagt sie fahren wegen "Kleinigkeiten nicht los" bin mir nicht sicher wie legal das ist Patienten abzuweisen. Also zusammengefasst schlimmer Ort und würde ich niemanden empfehlen

Leonie Leck

Ich war super zufrieden, natürlich wartet man mit Schmerzen nicht gerne, aber man ist ja auch nicht die einzige Person im Krankenhaus. Nachdem ich auf meinen Kreislauf aufmerksam machte, kam ich auch gleich auf eine Liege und eine Stunde später wurde ich dann untersucht. Dann ging alles auch schon sehr schnell ich wurde für den OP fertig gemacht und dann schlief ich ein. Alle Leute die ich traf waren super nett und verständnisvoll!

Anne-Kathleen Döhler

War mit meinen 4.jährigen Sohn gestern Abend dort und es waren alle sehr nett und haben einen tollen Job gemacht .Danke an das ganze Team ihr leistet eine tolle Arbeit ..?