Natur- und Aktivresort Reiterhof - Achenkirch

S. K.

Wir waren bereits zum dritten Mal in Ihrem Hotel zu Gast und möchten unsere Erfahrungen diesmal ausführlicher teilen.

Positiv hervorheben möchten wir:
• Die Zimmer waren wie gewohnt sauber und schön gestaltet. Besonders schätzten wir die Ruhe, die einen erholsamen Schlaf ermöglichte.
• Der Wellnessbereich war zwar nicht sehr groß, aber angenehm gestaltet. Besonders der Saunabereich, auch wenn in einem separaten Gebäude, war gut erreichbar und in Ordnung.
• Der Außenpool hat uns begeistert – groß genug, um wirklich schwimmen zu können, und insgesamt sehr einladend.
• Der Service beim Abendessen war freundlich und engagiert. Es fiel allerdings auf, dass eine gewisse Anspannung im Team spürbar war.
• Besonders positiv empfanden wir, dass der Küchenchef persönlich nach unserem Wohlbefinden fragte. Das zeigte echte Wertschätzung und Interesse.

Leider gab es auch Punkte, die unseren Eindruck deutlich trübten:
• Der Juniorchef war uns gegenüber unfreundlich. Dass er mehrfach ohne ein „Hallo“ oder „Grüß Gott“ vorbeiging, empfanden wir als enttäuschend.
• Der gravierendste Kritikpunkt betrifft jedoch die Dame an der Rezeption bei unserer Abreise. Ihre unhöfliche und unprofessionelle Art – inklusive Augenrollen und das Fehlen eines einfachen „Auf Wiedersehen“ oder „Danke für Ihren Aufenthalt“ – hat uns das Gefühl gegeben, unerwünscht zu sein.

Diese Erlebnisse haben uns sehr enttäuscht und dazu geführt, dass wir uns im Hotel Reiterhof am Achensee nicht mehr willkommen fühlten. Leider werden wir Ihr Hotel daher zukünftig nicht mehr besuchen.

Wir danken dennoch für die positiven Erfahrungen der vergangenen Aufenthalte und hoffen, dass Sie unser Feedback als Anregung nutzen können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Gruß

Sabrina

Einer meiner schönsten Aufenthalte !
Das Essen, die Lage, der Wellnessbereich einfach alles Top ! Ich werde auf jeden Fall wieder hier herkommen zum abschalten. Und Ruhe zu genießen 🙂

Susanne B.

Wir waren das erste Mal am Reiterhof, das zweite Mal in Archkirchen.
Ab den ersten Kontakt wurden wir herzlich in Empfang genommen und begrüßt.
Unser Zimmer war schön und sauber und ließ keine Wünsche offen.
Während unseres Aufenthaltes wurde das Zimmer immer perfekt gereinigt, samt Handtuchwechsel.
Das Essen zu den verschiedenen Tageszeiten war reichlich, mit einer tollen Auswahl vorallem auch bei Obst / Gemüse und Salat.
Beindruckt hat mich als Tee Trinker die Teebar und sie fehlt mir Zuhause sehr 😉 auch die Tees im Wellnessbereich waren super.
Die Bar nach den Abendessen hatte eine große Auswahl an Cocktails und Co. mit super Service.
Was mir sofort aufgefallen ist, wie perfekt sauber der Wellnessbereich war.
Wenn ich morgen um 6 Uhr ins Fitnessstudio ging und um 7 Uhr zum Schwimmen war alles perfekt gereinigt.
Super waren die Sauna Ausgüsse.
Im Laufe des Tages wurde immer wieder geschaut ob alles sauber und aufgefüllt ist.
Gerade die Bereiche Duschen, wo es feucht ist , keinerlei Spuren von Schimmel oder Kalk.
Da habe ich schon andere Hotels erlebt , wo es einen die Haare aufgestellt hat, auch 4 Sterne und mehr.
Ein großes Lob!
Und auch für das professionelle Personal die für das wohlfühlen gesorgt haben.
Der komplette Aufenthalt war für uns Erholung und Entspannung pur.
Danke dafür.
Wir kommen definitiv wieder, ein gelungene Auszeit im Reiterhof.

Leticia A.

Bin seit 2022 jedes Jahr mit der Familie im Hotel und es ist sehr zu empfehlen. Schöne Aussicht, tolle Auswahl an Aktivitäten, egal ob relaxing, bisschen Action oder Sport. Das Personal ist sehr zuvorkommend und äußerst nett. Eine perfekte Mischung aus Tradition und Moderne. Keine Massenabfertigung jedes Gastes, sondern ein individueller Umgang, sodass man sich sehr willkommen fühlt.

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Wir hatten vier sehr schöne Tage im Reiterhof. Das Essen war ausgezeichnet und äußerst schmackhaft und abwechslungsreich. |Wir wurden sehr freundlich bedient. |Die Zimmer waren sehr sauber, gepflegt und sehr geschmackvoll eingerichtet. |Der gesamte Wellness Bereich war sehr sauber. |Wir kommen sehr gerne wieder.

gabifel

Nach einem freundlichen Empfang konnten wir uns am reichhaltigen Mittagsbuffet stärken bevor es zur ersten Behandlung (wohltuende Massagen) und danach in den Wellnessbereich ging. Die Aufgüsse in Dampfbad und Sauna waren traumhaft, der Fitnessraum sehr gut bestückt. Jeder Bereich im Hotel war absolut sauber, das Personal kompetent, fleißig, freundlich und hilfsbereit. Ein Aufenthalt im Reiterhof ist wirklich empfehlenswert!

Silvia S.

Zum 2.ten mal war ich zu Gast und fühlte mich vom ersten bis letzten Moment herzlich Willkommen.
Zimmer: gewohnt sauber und jedes mal wurden die Decken ein wenig anders hergerichtet. Ein kleiner aber feiner Unterschied.
Kulinarik:
Ein reichhaltiges Frühstück, leckeres Mittagsangebot und ein kulinarisch traumhaftes Abendessen.
Danke David für deine zuvorkommende und aufmerksame Bedienung.
Ein kleiner Punkt hätte ich jedoch. Bio und regional ist top. Ich hätte mir jedoch mehr fleischlose Varianten gewünscht.
Fitness/Sauna/Poollandschaft:
Genug grosser Pool damit auch Schwimmer gut ihre Bahnen ziehen können.
Gym mit top Geräten und einem tollen Bewegungsraum. Kleine Anmerkung beim Laufband oder Rad wäre Trainingspeaks eine tolle Ergänzung.
Saunalandschaft ist einfach nur ein Traum.
Ein Hotel welches für Triathleten/Sportler genauso top ist wie für solche die pure Entspannung suchen.
Wir kommen bestimmt wieder

Katja R.

Super zum richtig abzuschalten. Grosses, sehr schönes Spa. Tolle Aktivitäten die wir besucht konnten. Feines Essen. Und alles in allem einfach toll.|Zusätzliches Dankeschön an Walter für die traumhafte Schneeschuhwanderung.|Nächstes Jahr kommen wir wieder.