Med-Center Hockenheim - Hockenheim

martina D.

Der letzte Laden überhaupt. Ich kam mit akuten Kreuzschmerzen und ner Überweisung von meinem Hausarzt dorthin. Konnte kaum gerade stehen und Die am Empfang erzählt mir , dass erst im April ein Termin frei wäre. Wo sind wir denn hier eigentlich ? 🤬🤬🤬🤬🤬

Chawan S.

Ich war mit meiner Mutter in der Chirurgisch-Orthopädischen Praxis und hatte natürlich 2-3 Tage zuvor telefonisch einen Termin vereinbart. Mir wurde ein Termin mit Wartezeit gegeben. Dort angekommen wurden wir von einer rothaarigen Mitarbeiterin am Empfang (kurze Haare) äußerst unfreundlich behandelt und sie könne nicht einsehen, dass wir einen Termin haben (obwohl mir telefonisch der Termin mitgeteilt worden war nur mit der Notiz wir müssten viel Geduld mitbringen). Sie wollte uns direkt wieder weg schicken, obwohl meine Mutter akute Schmerzen hatte. Dann kam die Orthopädin und hat 2 Minuten auf den Monitor gestarrt um uns dann am Empfang mitzuteilen, dass meine Mutter operiert werden müsse. Überweisung etc konnte Sie uns direkt geben, nur hatte Sie leider keine Zeit sich 5 Minuten zu nehmen um mit Ihr im Behandlungszimmer zu sprechen. Man wird nur abgewimmelt und an irgendwelche anderen Ärzte verwiesen. Aber dass man am Empfang gesagt bekommt man müsse operiert werden, da fehlen mir die Worte.
Ich möchte nur deutlich sagen,dass kein Mensch gerne zum Arzt geht, man geht hin, weil man akute Schmerzen hat und sich wünscht geholfen zu werden.
Aber davon ist in dieser Praxis weit und breit nichts zu sehen.
Wir werden uns definitiv eine Zweitmeinung einholen und werden diese Praxis auf KEINEN Fall wieder besuchen.

en.

Waldemar G.

Stimmt Bäkerei ist lecker, aber bevor ich nach dem Arzt zum Bäcker gehe,möchte ich Hände waschen, aber in der Toiletten im Kellergeschoss keine Tücher zum Hände abtrocknen und kein Toiletten Papier.., Bäker und Metzger bleiben aus. Nach mehrmaligen Mails zum Gesundheitsamt, hat sich nur kurz was geändert.

Michelle S.

Hab ein Termin gemacht, war auch pünktlich dort nur um dann unfreundlich von der rothaarigen Frau weggeschickt zu werden weil ich kein Termin hab und das nicht sein kann… Beweis das ich angerufen hab aber hat sie nicht Interessiert. Fazit hab meinem Arbeitgeber sagen müssen das ich keine Entschuldigung für diese Zeit bekomme weil ich „keinen Termin“ habe. Einfach nur unhöflich diese Frau.

Carola M.

Die Parksituation geht gar nicht. Schlimm daß Angestellte vom Med Center an erster Stelle parken. Sind wohl alle Fußkrank! Können diese Menschen nicht ein wenig sensibler gegenüber den Kranken sein, die oft nicht so gut laufen können.

Matea S.

Naja, wenn man 10 Minuten vor der Pause kein Rezept mehr abholen kann, dann gibt es nur zwei Sterne wegen den rechten guten Parkmöglichkeiten.
Habe ja nichts besseres zu tun wie 2 mal am Tag für ein Stück Papier hinzufahren.

Update 12.10.2021

Leider ist mein Schatz immer noch bei dem Arzt, aber ich war heute das letzte Mal da.
Eine Schande das man am Telefon nicht die Auskunft bekommt das man Rezepte erst ab 15 holen kann und diese Info erst vor Ort von anderen Patienten bekommt. Wäre hilfreich gewesen wenn die Damen am Telefon diese Info weitergeben hätten und nicht Patienten vor der Tür auf dem Boden sitzend weil zuviel Termine vergeben worden aber zuwenig Ärzte vorhanden sind.

Danach habe ich angerufen und nach ewiger Warterei eine sehr unhöflich Dame am Telefon gehabt.

Naja das ganze kann ich mir leider nur mit sehr viel Inkompetenz erklären.

Diese Rezension bezieht sich natürlich auf die Synia Praxis im Haus.

Emilia S.

1 Stern, da es keine 0 Sterne gibt.
Seit 3 Werktagen telefonisch nicht zu erreichen. Anstatt das es eine Warteschleife gibt womit man wenigstens in absehbarer Zeit dran kommt, gibt es lediglich eine Bandansprache mit der Aussage „Telefonleitung überlastet“!

Martha S.

Also ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Denn diese zielen ja auf einzelne Praxen und nicht dem Med-Center ab.
Ich finde die Idee klasse - gut gelegen, großzügiger Parkplatz und alles in einem Haus.
Sollte man mal warten müssen kann man sich im Erdgeschoss beim Obst-/Gemüsehändler, Bäcker oder Metzger stärken. Was will man denn noch mehr?