Matthias A. Wolff - Brilon

Гоша

Diese Klinik sollte man besser nicht einmal unter vorgehaltener Waffe betreten.

Vom ersten Moment an hatte Dr. Wolf offenbar das Gefühl, er sei eine Art Gott oder etwas Vergleichbares. Seine Art zu kommunizieren ist herablassend und unhöflich – als wären wir seine Untergebenen und er der Einzige, der alles auf dieser Welt weiß.

Ich halte es für deutlich sinnvoller, sich nach anderen Fachärzten umzusehen. Alle negativen Bewertungen, die es vor meiner gab, haben sich leider bestätigt. Das gesamte Personal wirkt äußerst unfreundlich.

Josef G.

Meine Erfahrung mit Dr. Wolf – enttäuschend und ernüchternd

Ich war über längere Zeit Patient in der Praxis von Dr. Wolf in Brilon. Anfangs erhielt ich Behandlungen und Injektionen, die zumindest eine gewisse Wirkung zeigten. Doch im Verlauf veränderte sich der Umgang merklich – und leider nicht zum Guten.

Trotz klarer MRT-Befunde (u. a. Bandscheibenprotrusionen, Nervenkanalverengungen, Spondyarthrose und muskuläre Atrophie) wurde mir eine weitere Krankschreibung verweigert. Statt einem fachlichen Gespräch auf Augenhöhe erlebte ich ein Gespräch, in dem ich nicht ausreden durfte, mehrfach unterbrochen wurde und am Ende sogar als unfreundlich hingestellt wurde – obwohl ich sachlich geblieben bin.

Auch andere Beschwerden wie anhaltende Oberbauchkrämpfe oder Rückenschmerzen wurden nicht ernst genommen. Der Gesamteindruck: kein echtes Interesse am Patienten, sondern Abwehr, Schuldumkehr und das konsequente Abwimmeln schwieriger Fälle.

Besonders irritierend: Nach einer einmaligen Medikamentenverordnung (Spritzen, die ich selbst besorgt habe), fand keine Anwendung mehr statt. Die Mittel verschwanden hinter dem Tresen der Praxis.

Ich habe mich nach diesem Termin seelisch entwertet und medizinisch im Stich gelassen gefühlt. Diese Praxis werde ich nicht mehr betreten. Und ich wünsche mir, dass sich etwas ändert – für die nächsten, die dort Hilfe suchen.

Leonid S.

Sehr kompetente und Hilfsbereiter Arzt.
Nimmt sich Zeit für den Patient und leistet auch praktisch konkrette Hilfe.
In meinem Fall osteopatisch. Danke dafür. Den Schwestern auch vielen Dank!

Ajsi P.

Bei der Hüftuntersuchung unseres 2,5 Monate alten Babys haben wir leider eine sehr negative Erfahrung gemacht. Der Arzt ging überaus unsensibel und ungewöhnlich grob mit unserem Kind um – ein Vorgehen, das weder medizinisch notwendig noch dem Alter des Kindes angemessen erschien. Wir hätten uns einen vorsichtigeren, einfühlsameren Umgang erwartet, insbesondere bei einem Baby. Der Termin war sehr enttäuschend.

Marcel

Der Umgang mit meiner Frau in dieser Praxis war schlichtweg erschütternd. Am Montagmorgen suchte sie mit akuten und starken Schmerzen dringend Hilfe und war früh vor Ort, um behandelt zu werden. Trotz ihrer klaren Schilderung, dass sie große Schmerzen hat und dringend ärztliche Unterstützung benötigt, wurde sie vom Arzt einfach abgewiesen – ohne jede Untersuchung, ohne jede Hilfe.

Für uns ist dieses Verhalten unverständlich und inakzeptabel. Wer in einem medizinischen Beruf arbeitet, sollte sich seiner Verantwortung bewusst sein – vor allem, wenn es um Menschen in Not geht. Diese Erfahrung hat uns zutiefst enttäuscht und hinterlässt nur Fassungslosigkeit.

Hafize S.

ich möchte Ihnen meine Unzufriedenheit über den Service in Ihrer Praxis mitteilen. Ich habe versucht, einen Notfalltermin zu vereinbaren, da ich akute Beschwerden habe. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass dies am selben Tag aufgrund der Rückkehr aus dem Urlaub nicht möglich sei. Diese Information kann ich vollkommen nachvollziehen.

Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, ist der unfreundliche und unangemessene Ton, mit dem ich behandelt wurde. Das Verhalten des Personals war leider unverschämt und völlig unangemessen für eine medizinische Einrichtung, in der Patienten oft auf schnelle und professionelle Hilfe angewiesen sind.

Ich möchte betonen, dass ich den stressigen Alltag einer Praxis nachvollziehen kann, aber ich erwarte dennoch einen respektvollen Umgang mit den Patienten. Ein solches Verhalten sorgt dafür, dass man sich nicht gut aufgehoben fühlt, besonders in Notsituationen.

Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern.

Coco

Katastrophe ich hab noch nie so einen groben Arzt gesehen! Wir waren dort mit unserem 2 Monate alten Baby für ein hüft Ultraschall von der ersten bis zur letzten Sekunde hat unser Baby geschrien so grob und hektisch wie mit einem kleinen Baby umgegangen wird hab ich noch nie gesehen! Nie wieder

Оксана ?.

Sehr unfreundliches Personal. Das ist immer. Mein Kind wurde verleumdet, weil es sie mit Kreide an die Wand gemalt hat, aber mein Kind ist gut erzogen und will das nicht tun. Meine Tochter wartete auf dem Flur auf mich, weil sie nicht mit mir ins Büro gehen durfte und mit einem Handy in der Hand auf mich wartete, Spiele spielte und Zeichentrickfilme schaute. Aber sie zeichnete nirgendwo. Ich würde mir sehr wünschen, dass sich in dieser Klinik etwas ändert. Wenn jemand eine weitere solche Klinik eröffnet, wird er vielleicht eine große Konkurrenz haben und alle Kunden werden in eine andere gehen...