Susann Siesing
5/5
Die Erfahrungen, die Frau Schulz in ihrer Rezension beschreibt, sind für mich nicht nachvollziehbar. Meine Mutter, die im Februar 2019 verstorben ist, wohnte 3,5 Jahre "Am Karlsturm". Dort wurde sie von sehr engagierten Mitarbeitern betreut, die ihre speziellen Vorlieben kannten und ihre, im Alter erworbenen Eigenheiten, respektierten. Bei Besuchen oder am Telefon hatten sie auch für meine Fragen und Sorgen immer ein offenes Ohr. Solange es möglich war, wurde meine Mutter im Rollstuhl mobilisiert, um am gesellschaftlichen Leben im Heim teilzunehmen. In den letzten Lebensmonaten war dies leider nicht mehr möglich und sie musste im Bett bleiben. In all dieser Zeit hatte sie keine!!! wundgelegene Stelle. Das spricht eindeutig für eine ausgezeichnete pflegerische Sorgfalt! Das Zimmer wurde täglich gereinigt und es waren immer frische Handtücher im Bad, verschmutze Kleidung wurde umgehend in die Wäscherei gegeben. Ich möchte mich hier noch einmal für die liebevolle Pflege und Zuwendung, die meine Mutter "Am Karlsturm" erfahren hat, bedanken. In der ganzen Zeit hatte ich nie den Eindruck, dass nur "Dienst nach Vorschrift" gemacht wird. Alle Mitarbeiter sind mit dem Herzen dabei und ich wünsche ihnen, dass sie weiterhin so engagiert arbeiten. Ich habe größten Respekt vor der hier geleisteten Arbeit !!!