Klinikum Klagenfurt - Zentrale Notfallaufnahme - Klagenfurt am Wörthersee

Sandor Keresztes

Unhöflich, arrogant, hoffentlich nie wieder, oder nach Villach… nach der Behandlung kann man nicht sicher sein, ob die Untersuchung richtig durchgeführt wurde oder einfach etwas schnell diagnostisiert damit man schneller weggeht, und Herr Dr. Urban Neudauer und sein Assistent schön in der Ruhe weiterschlafen kann… wenn man mit Menschen nicht umgehen kann warum wird man Arzt?

Basma Al Rubaye

Wir haben sehr lange gewartet und die Krankenschwestern waren unhöflich. Wir wurden ohne Diagnose nach Hause geschickt. Sie gaben nur Schmerzmittel und suchten einen anderen Arzt. Unser Zustand erforderte eine Diagnose und sie vergaßen, die Kanüle aus der Hand meines Mannes zu entfernen. Ich bin verärgert.

Da Na

Unbeschreiblich wie sehr gewisse Mitarbeiter in der zentralen Notaufnahme einen Menschen bloß stellen können und wie es einen vorgeworfen wird wenn man her kommt wegen versch. Symptomen. Auch als damals nach 5h Wartezeit eine schwere Lungenentzündung festgestellt wurde, wurde am Anfang mir vorgeworfen was ich hier tu nur wegen ein bisschen Fieber und Husten und als ich heute da war weil jeder Arzt auf Urlaub ist oder keinen Termin vergab u morgen Feiertag ist. Es wurde nicht mal Blut abgenommen sondern gesagt ich soll zum Hausarzt übermorgen und So abgefertigt wurde ich noch nie. Bodenlose Frechheit wie hier umgegangen wird und unfreundlich hoch 10.

Elisabeth Kleewein

Stundenlang mit einer Freundin gewartet, die schwere Herzbeschwerden hat und zum 2. mal mit der Rettung hergebracht wurde. Ihr wurde vorgeworfen warum sie den Hubschrauber gerufen hat, weil das hätte „teuer“ werden können. Sie hat weder den Hubschrauber angefragt, noch war das ihre Entscheidung, sondern die der Rettungskräfte. Jetzt wurden ihr ein paar Medikamente verschrieben und trotz immer häufiger kommenden Panikattacken wurde sie nach Hause geschickt. Man fragt sich wie oft diese schweren Herzattacken noch kommen müssen, bis jemand reagiert und es nicht nur beim EKG als unproblematisch abgehackt wird. Plus sehr unfreundliches Personal beim Empfang in der Notaufnahme, die nicht zugehört hat, um was es überhaupt geht.

Hermenegilde Thaler

ZNA - Zentrale Notfallaufnahme
Am 17.07.24 wurde ich mit der Rettung in die ZNA gebracht.
Andrang von Patienten die mit der Rettung gebracht wurden und auf die Anmeldung gewartet haben.
Obwohl ich nur mehr eine Herzfrequenz von 30 hatte, war das warten schon allein bei der ZNA Anmeldung beschwerlich,

2 Stunden Wartezeit bis ich zu einem Arzt in die ZNA kam.
Es kamen Patienten dran, die nach meiner Meinung, alles andere als Notfälle waren.
Meine Wartezeit war insgesamt 7 Stunden (incl. Blutabnahme) bis ich dann selbst mit einer noch immer niedrigen Herzfrequenz 30-35 in die ABS Station gegangen bin.

Meiner Meinung nach muss ich sagen, hier fehlt derzeit die richtige Organisation!

Wurde vor etwa 6 Jahren in die ZNA aufgenommen, wo ich total zufrieden mit der damaligen Organisation und sehr freundlichen Mitarbeiter:innen war.

Aida M.

Macht einen großen Bogen um dieses Krankenhaus herum. ZNA = zentrale " Notaufnahme " , übersehen einen Blinddarmdurchbruch nach 3x Ultraschall von drei verschiedenen (unkompetenten) Ärzten und anschließend noch ein CT vom Bauchraum wurde gemacht!!! Patient hat höllische Schmerzen und wird mit Novalgin*Paracetamol Infusionen vertröstet und wenn sie nicht weiterwissen, der Patient in der Zwischenzeit ein Paar mal kollabiert weil die Schmerzen nicht zum Aushalten sind, bekommt man eine Art Morfium Infusion, dass man schön leise ist und nicht vor Schmerzen ächzt. Nach 10 Stunden haben sie eine schwindlige Diagnose "Der Blinddarm ist geschwollen" und ab zur nächsten Wartestation Chirurgie-Ambulanz, auch da wurde man nicht ernstgenommen und lt. Der behandelnden Ärztin wäre die Situation nicht akut genug, man könne Sie nur zu Schmerztherapie aufnehmen!!!! Die Show geht weiter, die Schmerzen nahmen weiterhin zu, 2,5 Tage Quälerei und um Mitternacht des folgenden Tages kommt man auf den OP Tisch, aber 2.5 Tage wird man nüchtern gelassen für den Fall der Fälle.

Eine der einfachsten OP's überhaupt und sogar da happert es an Wissen, Kompetenz etc. Auf die Nachfrage wieso man so lange mit der Operation gewartet habe, bekommt man diese Antwort " es waren 3 akute Herz Operationen, wo die Menschen in Lebensgefahr waren" und mit einem Blinddarmdurchbruch ist man es nicht? ! Nur eine kleine grobe Beschreibung meiner Erfahrung vor 2 Wochen. MEIDET DIESES KRANKENHAUS.

Lalila Ni

Es gibt keine Worte, was sich in Ihrer Station abspielt. In den vergangenen Jahren durfte ich durch Familienmitglieder, Freunde und selbst Zeugin werden, wie unmenschlich es hier teils zugeht. Meine Mama wurde zu Coronazeiten von der Rettung mit einer schweren Nierenkolik ins Krankenhaus geführt. Da ich vollkommen überfordert war und im Krankenhaus Ausnahmezustand herrschte, legte ich mein volles Vertrauen in die Hände der Sanitäter und des Personales Ihres Krankenhauses. Jedoch musste ich nach diesem Abend schweren Herzens erfahren, dass ihr sie mit diesen Schmerzen stundenlang am Gang warten habt lassen, sie vor Schmerzen geweint und um Hilfe gebeten hat und die “Ärztin” sie einfach für hysterisch hielt und weiter Pause machte. Leider erfuhr ich von diesem Vorfall erst viel zu spät, weil mich meine Mama damit nicht belasten wollte. Dies war jedoch nicht der einzige Vorfall, der vollkommen übergriffig war. Patienten unter Morphium ins Krankenhaus befördern, wo sie dann Speibanfälle bekommen, weil man ihnen nicht einmal einen Magenschoner oder sonstiges zuvor gegeben hat und sie anschließend auf die Psychiatrie abschieben, weil sie von all den Medikamenten nicht mehr ansprechbar sind. Ja, ich hoffe und glaube fest daran, dass das die Ausnahmen sind. Ich habe jedoch auf dieser Notfallaufnahme schon viel zu viel gehört, gesehen und miterlebt und bin eigentlich so gut wie nie dort… Ich lasse niemanden von meinen Liebsten mehr alleine auf diese Station und finde es eine Schande für diese Stadt, dass man im Notfall auf so unsensible und rücksichtslose Leute angewiesen ist (natürlich meine ich damit nicht alle). Ich erwarte mir ein Entgegenkommen Ihres Krankenhauses, um herauszufinden, wer meine Mama damals behandelt hat, und um der Sache auf den Grund zu gehen!

Chantal Pirker

Verstehe die schlechten Rezessionen wirklich nicht. Allem was ich begegnet bin waren nette, kompetente und vor allem bemühte MitarbeiterInnen.

Natürlich waren die Wartezeiten etwas länger, aber es dauert nun mal bis die Laborergebnisse etc. fertig ausgewertet wurden. Auch Notfälle haben Vorrang und DAS sollte jeden bewusst sein wenn man in eine NOTAUFNAHME geht.

Habe mich hier von alles Seiten gut aufgehoben und gut behandelt gefühlt! Hut ab für das gesamte Team der Notaufnahme des LKH Klagenfurt.