Klinikum Fürth Notaufnahme - Fürth

Susanna Nickl

Zunächst vielen Dank für die gute ärztliche und pflegerische Versorgung meiner Mutter in der Notaufnahme. An der Kommunikation per Telefon muss allerdings noch dringend gearbeitet werden. Es ist durchaus möglich, dass eine Patientin 5-6 Stunden in der Notaufnahme warten muss, wenn diese hochfrequentiert ist. Das war nicht das Problem (meine Mutter hatte kaum noch Schmerzen nach guter Analgesie), aber dass man als besorgte Angehörige am Telefon dermaßen despektierlich behandelt wird, dass, nachdem man eine einzige Frage gestellt hat, ein Konflikt inszeniert (den es so nicht gab) und dann aufgelegt wird, ohne dass man zu Wort kam, das geht gar nicht. Ich bin selbst seit 30 Jahren ärztlich an einem Krankenhaus tätig und ja, wir müssen uns auch "viel anhören", aber dermaßen unprofessionell gehen wir nicht mit Angehörigen um, auch nicht, wenn diese besorgt und aufgeregt sind.

Jasmin S.

Ich hatte lange überlegt ob ich eine Bewertung schreiben soll oder nicht. Aber die Unzufriedenheit ist einfach zu groß.
Mitte Januar bin ich auf einer glatten Stelle umgeknickt. Danach ging nichts mehr und der Rettungsdienst musste mich in die Notaufnahme Fürth fahren.
Dort wurde ein CT veranlasst. Ich wieß den Arzt darauf hin, dass ich Außenbänder reißen hören habe und er doch daraufhin bitte gleich ein MRT machen soll. Er bestand nur auf ein CT. Danach wurde eine Fraktur am Sprunggelenk diagnostiziert. Mit Gips am Fuß und Unterschenkel wurde ich dann entlassen.
Ein paar Tage später hatte mein niedergelassene Orthopäde ein MRT veranlasst. Hier stellte sich dann zusätzlich die Ruptur des vorderen Syndesmosebandes, sowie zwei von drei Außenbändern heraus. Das Ganze musste dann operativ behandelt werden.
Nie wieder würde ich mich im Notfall in dieses Krankenhaus fahren lassen. Hier wird schlecht untersucht, und was der Patient sagt wird erfolgreich auf die Seite geschoben.

Corinna Rippel

Wenn man in die Notaufnahme muss, ist das nie schön. Und wenn ein Nürnberger dann auch noch in Fürth in die Notaufnahme muss... Begeisterung sieht anders aus!
Aber das Heer der Pfleger, Schwestern, ArzthelferInnen und Ärzte/Ärztinnen ist wirklich super.
Wir hatten das Glück, dass NICO RÖSNER der zugeteilte Pfleger war. Ich habe selten einen Menschen getroffen, der diese perfekte Mischung aus Ruhe, Empathie und Humor in sich vereint! Der richtige Mann am richtigen Ort!
Als wir am nächsten Tag noch ein Rezept der Bereitschaftspraxis brauchten, hatten wir wiederum Glück, denn ANGELA von der Zentrale klärte für uns vorab ganz viel telefonisch, sodass mein Patient zuhause im Warmen bleiben und ich das Rezept ohne ihn abholen konnte.

Hier arbeiten viele tolle Menschen, aber da wir von diesen beiden ganz besonders begeistert sind, musste ich einfach diese Rezension loswerden.

Chapeau und ganz lieben Dank von Thomas und Corinna

Susie Broeg

Wir hatten leider eine schlechte Erfahrung in der Notaufnahme. Aber ich wurde schon am nächsten Tag angerufen und ernst genommen. Es gab ein sehr langes Gespräch, bei dem aufgearbeitet wurde. Missstände kann es überall mal geben, aber ich rechne es sehr hoch an, daß ich ernst genommen wurde und allem ernsthaft nachgegangen wird. Nur so kann sich etwas zum positiven ändern. Vielen Dank! hoffentlich gibt es kein nächstes Mal und falls doch, dann besser

Cat Jam

Ich habe mir eine Ölverbrennung an der Hand zugezogen. Das Personal angefangen von der Rezption, über die Pfleger/innen, die Ärzte ALLE sind so sorgfältig, umsichtig, empathisch und gewissenhaft.
Es war mein großes Glück, mit dieser Verletzung hier her zu gehen. Dank der guten Versorgung heilt es gut und nichts hat sich entzündet. Ich bin Euch so dankbar und wünsche Euch nur freundliche und geduldige Patienten. Vielen Dank für Eure tolle Betreuung..

Talha Demiroglu

Titel: Unakzeptable Wartezeiten und Enttäuschende Behandlung in der Notaufnahme des Klinikums Fürth

Der Besuch der Notaufnahme im Klinikum Fürth war eine frustrierende Erfahrung. Trotz des Fehlens dringender oder akuter Fälle war die Wartezeit unerträglich lang – ganze 4 Stunden. Bei jeder Nachfrage wurde einem lediglich versichert, dass man als nächstes an der Reihe sei, jedoch wurden diese Versprechungen nie eingehalten. Das Fazit der Behandlung war enttäuschend: Nach stundenlangem Warten erhielt man lediglich ein Röntgen und eine Bandage, was in keinem Verhältnis zu der enormen Wartezeit stand. Es ist besonders frustrierend zu erfahren, dass während dieser Zeit nur zwei schwer verletzte Patienten eingetroffen sind, was die langen Wartezeiten noch unverständlicher macht.

Aleinikova Tatjana

Am besten 0 Sterne, warte Zeit 5 Std und dann zum KVB geschickt da noch fast 2 Std und Arzt sagt ich kann keine Krankenscheine erstellen weil das zu viel Zeit kostet ?‍♀️ of sogar ich kann kaum gehen, sagt gehe zum Hausarzt und das alles am Samstag, Sol ich am Sonntag arbeiten?! Fazit nie wieder, besser nach Nürnberg fahren….

Markus Lang

Wurde heute von meinem Orthopäden, Orthozentrum im medi-zim, was ich wärmstens bezüglich Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft empfehlen kann, per Überweisung in die Fürther Notfallaufnahme geschickt, um dort eine Fraktur der rechten Hand behandeln zu lassen.
Zu aller erst an die Notaufnahme, danke für nichts.
Die Aufnahme war noch mit das freundlichste, wobei die Damen auch noch das ruhige Lästern lernen müssen.
Nach ca. 1 Std. befahl mich die Generälin anzutanzen, nachdem Sie nach dreimal Raucherpause Zeit fand für mich.
Nachdem ich Ihr auf der Überweisung gezeigt habe worum es geht, war ich auch schon aufgenommen. Ging Ruck Zuck.?
Zwischendurch musste ich leider auf Toilette, ich red gar nicht weiter davon ?.
Nach 2 Stunden wurde ich dann in den Behandlungsraum gerufen, zu meiner Schande, ich war eine Rauchen und habe es nicht gleich mitbekommen.
Die gelangweilte Krankenschwester nahm mich in Empfang, platzierte mich und ging.
Ich saß dann so da, der Arzt im entspannten Arme hinter den Kopf gelegten Stil im Nebenzimmer.
Türen waren offen ☝️.
Dann kam von der Krankenschwester, soll ich Dir den andern rüber schicken, damit war Ich gemeint.
Nachdem sich der sichtlich erschöpfte Arzt, die Schicht hat ja schließlich erst angefangen, bequemte sich mir anzunehmen, war es endlich soweit.
Mir wurde von der Krankenschwester, im beisein des Arztes gesagt, heute wird eh nix gemacht und warum ich nicht vorher Anrufe.
Hab mir dann alles angehört und ging mit mäßiger Zufriedenheit raus.
Ne eigentlich mit ner gehörigen Portion Wut.
Fazit: Nie wieder Fürther Klinik !!!!!!!!!!!!!!!!
Hochachtungsvoll
M. Lang

P.S. Meine sonstigen Daten habt ihr ja