Kliniken der Stadt Köln gGmbH - Köln

annalena t_2000

Unmögliche Organisation. Keiner redet mit irgendwem. Ich habe mal dort gearbeitet gekündigt und mein Urlaub in den Zeitraum verwendet. Und was bekommt man von 2021 nach Hause richtig eine Mahnung. Man hat ja nie eine Rechnung von dem Krankenhaus geschweige denn eine Erinnerung erhalten, nein direkt Inkasso Unternehmen anheuern. weil ja noch was offen steht. Wovon man nie wusste. Aber Hauptsache Geld kriegen ? würde am liebsten 0 Sterne geben aber das geht ja leider nicht

Dagmar Lorenz

Sicherlich muss man Wartezeiten akzeptieren, aber der Arzt in der Notaufnahme hat sich sehr kompetent um meine 91 jährige Mutter gekümmert die lt. Diagnose entsprechenden Maßnahmen eingeleitet. Auch auf Station hat der Arzt mich am nächsten Morgen über den Zustand und die weiteren Maßnahmen informiert . Wir hatten erst ein anderes Krankenhaus angefahren, da kam man abends nicht mehr in die Notaufnahme rein. Ich war froh , dass Holweide dann unsere 2. Wahl war

Leyla Karatepe

Die Notaufnahme reinste Katastrophe
Mein Vater wurde mit dem Krankenwagen hin gefahren, ich sollte einen Test machen lassen was ich tat!!!
Nachhinein habe ich länger als eine Stunde gewartet dann hieß es keine Auskunft kein reintreten!
Wieso weiß keiner was dort Geschieht, am Mittag wurde er gebracht dann Sagen die mir er wartet behandelt zu werden reinste Katastrophe!!!
Also Sitzt oder liegt mein Vater mit Brust schmerzen seit Stunden dort.

GermanGuyTries

Wir sind am letzen Wochenende ins Krankenhaus gefahren wegen einem Notfall, der keine Minute mehr hätte warten dürfen.
Ich kam zum Glück sofort dran. Der Ernst der Lage wurde erkannt.
+ 1. Stern (⭐)

Die Schwester in der Notaufnahme war allerdings sehr unfreundlich.
Bei der Frage ob meine Begleitung mitkommen darf, kam nur ein genervtes "NEIN!"
Und nach der Untersuchung durch einen Arzt kam sie wieder und sagte schnippisch:

"Tja, sie müssen wohl in den OP".

Und schmiss mir dann genervt den OP Kittel entgegen.
Ja ich hatte einen Unfall, aber ist das ein Grund so gefühlskalt und respektlos zu sein?
Es ist kein Spaß operiert werden zu müssen und das auch nie meine Absicht.
- 2 Sterne. (★★)

Die Anästhesistin war dagegen super lieb, sehr verständnisvoll, hat mir gut zugeredet... Es kamen keine Vorwürfe.
Durch sie habe ich mich das erste Mal richtig aufgehoben gefühlt.
+1 Stern (⭐)

Die Operation ist zum Glück sehr gut verlaufen und ohne Komplikationen durch die Ärzte.
Zwar wurde ich wieder zurecht gewiesen, wie dumm das alles war, was ich ja auch schon selbst gemerkt hatte.

Hallo? Ich liege im OP...

Aber das hat mich nicht gestört, da ich etwas gelernt habe und es nie wieder mache!
Jeder macht mal Fehler, aber es bringt nichts dem Anderen immer wieder zu belasten mit Dingen, die nicht mehr zu ändern sind.
Auch die Bemerkung, dass "wir Ihnen jetzt deswegen helfen müssen" finde ich deplatziert.
Wofür sind Ärzte da?
Ich glaube zum helfen und Menschen gesund machen, oder? ?
Es wurde bei der OP zwar über Parkplätze und Kuchen geredet, aber was soll man auch sonst reden...
+1 Stern (⭐)

Die Leute auf Station waren alle durchweg sehr sehr freundlich. Es gab keinerlei Vorwürfe oder ähnliches.
Nur Verständnis und Hilfe.
Danke dafür
+2 Sterne (⭐⭐)

Nach zwei Übernachtungen durfte ich wieder gehen und hoffe vorerst nicht mehr ins Krankenhaus zu müssen.

Ach ja.. Das Essen war auch gut.

Insg 3 von 5 Sternen (⭐⭐⭐)
Hätte es keine Vorwürfe gegeben (in Zukunft vielleicht Tipps geben oder einfach nur sagen "nicht optimal, nicht nicht nochmal machen") und unbewusste Angst-Macherei durch den Empfang, hätte ich volle Punktzahl vergeben... aber so leider 2 Sterne verloren.
Und ich rede hier über den Abzug wegen der menschlichen Komponente.

Fachlich 5 Sterne!⭐⭐⭐⭐⭐
In meinem Fall immerhin.
Ich hoffe es gibt im Nachhinein keine Komplikationen.

Update:
Nach 7h warten auf den Entlassungsbrief kam vom Arzt erst ein unschöner Kommentar auf meine Beschreibung der Schmerzen und dann wieder eine Belehrung.
Als hätte ich nicht schon genug durch gemacht und selbst daraus gelernt.
Sorry, da fühlt man sich nicht wirklich als Mensch ernst genommen und respektiert.
Fachlich gut, menschlich nicht!
(Ausnahme Anästhesisten und Schwestern/Pfleger auf der Station)
-1 Stern (★)
Am Ende ⭐⭐

Ps: Ärzte beschweren sich gerade über Patienten, dass sie wegen denen Überstunden machen müssen..

Ähhh NEIN.
Wegen dem Streik von Kollegen und dem was hinter dem Gesundheitssystem steckt!!!
Das ist aber nicht der Fehler der Patienten.
Also geht respektvoll mit ihnen um.

Xzao Lord

1 Stern ist noch zu viel… ich war am Samstag wegen starken Schmerzen in der Notaufnahme. Ich musste 3 Stunden warten, was in deren Fall noch schnell ist. Es waren Patienten da die 21 Stunden gewartet haben. Von dem Arzt ganz zu schweigen… eine sehr junge Ärztin. Sie untersuchte mich und ich erlitt sehr starke Schmerzen. Sie hat kein Ergebnis rausbekommen und mich unsicher nachhause entlassen. Ich erlitt die ganzen Tage noch starke Schmerzen. Mein Hausarzt gab mir dann eine schlimme Diagnose und gab mir Antibiotika….

Evelyn Emmerich

Frauenklinik
Die Zeit in Holweide behalte ich trotz des Anlasses immer in sehr guter Erinnerung. Danke für die empathische, umfassende Betreuung - ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe mich auf die Abläufe eingelassen und meine Wünsche sind respektiert worden. Das hat mich so beruhigt und mir viele Ängste genommen. Alle Ärzte, Schwestern und Pfleger haben sich viel Zeit genommen und mich menschlich und medizinisch bestens und kompetent versorgt. Danke für alles und an das gesamte Team, insbesondere Herrn Dr. B. und Schwester B.

Uwe Stee

Ich war vom 09.02.2022 bis 04.04.2022 auf Station 8a. Mit der Behandlung bin ich ziemlich zufrieden. Die Ärzte sind okay. Besonders zu bemerken sind die Krankenschwestern und Pfleger. Sie sind alle sehr freundlich und immer hilfsbereit. Sicherlich hat jeder Mensch mal einen schlechten Tag, aber wenn es so ist, geben sie sich alle Mühe dieses den Patienten nicht merken zu lassen.
Das Essen ist schmackhaft. Leider ist die Auswahl nicht so toll, es gibt immer wieder die gleichen Gerichte und die Speisekarte wechselt nicht. Vom Geschmack her ist es aber okay.
Der Kiosk und die Kantine sind seit längerer Zeit geschlossen. Ea gibt lediglich einen Kaffeeautomaten, Kaltgetränkeautomat und einen Süßigkeitenautomaten. Die Preise sind allerdings sehr hoch.
Sehr Mangelhaft sind die Preise für Internet und Fernsehen. Internet kostet PRO TAG € 2,50,- und Fernsehen PRO TAG € 3,60,-
Ich persönlich finde diese Preise eine Frechheit. Das machen andere Krankenhäuser besser.
Als Fazit : In Köln Holweide ist man als Patient gut aufgehoben und ich würde es in jedem Fall empfehlen.

iohannaScr 77

Ein großes Lob an die Wöchnerinnenstation! Die vier stationären Tage mit meinem Baby waren vier wunderschöne Tage. Ich habe mich sehr sehr wohl und super behandelt gefühlt.
Das Personal, von Schwester bis Ergotherapeutin usw, waren unglaublich nett, empathisch und ausnahmslos hilfsbereit.
Selbst das Essen war gut 🙂
Danke für Alles