Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie, Kinderorthopädie am AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM ROTENBURG - Rotenburg (Wümme)

Eisblume -Anime Fan-

Man versucht seit Freitag bei der unfallchirurgie anzurufen ständig heißt es die Leitung sei belegt auch wenn man nur ein termin vereinbaren möchte, man kommt von der nachtschicht möchte einfach nur schlafen muss aber diesen Anruf tätigen damit man diese Probleme ebend nicht mehr hat und dann so etwas eigentlich würde ich gerne 0 Sterne geben wenn es so etwas geben würde aber leider gibt es das nicht.

So etwas ist unter aller Kanone!!!

Anne Dohrmann

Wir waren heute als Notfall (Wochenende) da. Die Wartezeit war relativ lang, da kurz vorher ein schwerer Unfall eingeliefert wurde. Von daher alles in Ordnung mit der Wartezeit.

Als wir dran waren, haben wie eine ao fürsorgliche, geduldige Ärztin erwischt. Das war der Wahnsinn. Unser 7 jähriger Sohn hatte tierische Angst und Schmerzen. Es hat sehr lange gedauert, bis die Betäubung für meinen Sohn ausreichend war. Die junge Ärztin hat sich keinerlei Stress anmerken lassen und ist toll auf unseren Sohn eingegangen und hat mit der Behandlung gewartet, bis er nahezu schmerzlos war.

Ganz toll! 10 Sterne ?

Sarah Lankes

Leider kann ich über die Ärzte gar nichts sagen, denn uns wurden die Termine 2 mal abgesagt. Eigentlich wurden sie gar nicht abgesagt, das ist das eigentliche schlimme an der Sache. Letzte Woche hatten wir einen Termin, aufgrund von Zugausfall wären wir 5-10 Minuten später gekommen. Ich wollte extra Bescheid geben und bekam die Antwort das der Termin eh ausfällt und das schon seit 7 Uhr bekannt ist. 25€ für den Zug ausgegeben für nix.
Dann sollte heute der Ersatztermin sein. Diesmal habe ich vorher nachgefragt ob es dabei bleibt und wieder fällt der Termin aus. Das war schon 1 Tag vorher bekannt und man wurde wieder nicht informiert. Ich soll nächste Woche nochmal nachfragen. Werde ich bestimmt nicht tun. Dafür sind mir meine Zeit, mein Geld und meine Nerven zu schade. Vor allem da wir alle 3 Monate zur Kontrolle müssen. Das ist unterste Schublade, das man so mit Patienten umgeht. Egal ob man Personalmangel hat, man hätte wenigstens frühzeitig absagen können.

Honey High

Wenn ich könnte würde ich minussterne verteilen. Bis zur plastischen Chirurgie alles freundlich und in Ordnung gewesen. Danach wurde einem nicht geholfen, nur wenn man selber bezahlt! Nach Absprache mit meinem Hausarzt, hatte er mir gesagt das es unmöglich sei und ich mich dort nicht behandeln lassen soll, da es sehr wohl die Krankenkasse bezahlt. Beste Kommunikation.

Dirk W

Mehrere Brüche nach Motorrad Unfall. Habe mich medizinisch sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Leider muss man als Patient mit ansehen wie die Mitarbeiter aufgrund von zu wenig Personal am Limit arbeiten. Höchste Anerkennung das diese Mitarbeiter immer noch freundlich und motiviert sind. Danke

Dr. Herz

Hervorragendes Team mit Prof. Schulte und den leitenden Oberärzten Drs. Possart und Petrat, das bei meinem Vater eine Hüft-TEP implantiert hat, fachlich und menschlich eine überragende Betreuung. Grosses Lob auch an die klasse Station 28 mit ihrem Team und an das Entlassungsmanagement.

desiree

Kam wiederholt mit Schnittverletzungen die genäht hätten werden müssen Frau Dr keitsch war nicht sehr nett,hatte kein Verständnis für die Situation und wollte wieder holt nicht nähen obwohl es relativ tief war nach langer Diskussion hat sie es dann doch genäht meinte aber "wenn du morgen noch Mal kommst näh ich dich nicht"so was unfreundliches habe ich noch nie erlebt vor allem wenn man weiß das in der Nähe eine Jugendhilfe mit psychisch kranken Menschen ist.

Claudia Broßeit

Man muss zwar trotz Termin länger warten, aber medizinisch ist man dort sehr gut aufgehoben. Es wird einem zugehört und nicht schnell schnell abgefertigt. Daumen hoch?