Helios Kliniken Kassel | Standort Wehlheiden - Kassel

Julian

Meine Operation ist schnell und mit genau Aufklärung durchlaufen wurden. Von den 4 Tagen die ich auf Station war, gab es kein Moment wo ich mich unwohl oder missverstanden gefühlt habe. Zu den Stoßzeiten wie Frühstück oder Abendessen hat man aber die deutliche Beanspruchung der Kollegen gemerkt, somit konnte in der Zeit auf Ansprüche nicht mehr eingegangen werden, was ich aber als völlig Okay ansehe. Nach dem Frühstück beispielsweise, hat sich die Schwester bei mir entschuldigt und hat mir geholfen zu Duschen. Das nenne ich einen sehr guten Krankenhausaufenthalt. Wenn nur alle so gut wären.

Micha

Wir waren im Notdienst der MKG Abteilung wegen starken Zahnschmerzen und Schwellung.
Dr Michael Braun war der behandelnde Chirurg. Wir haben schon lange keinen so angenehmen Arzt getroffen. So nett, lustig und auch fachlich einfach nur super. Ein Arzt dem sein Job Spaß macht. Einfach nur top. Auch die Assistentin war sehr nett. Auch auf der Station C4 waren alle Mitarbeiterinnen super. Vielen Dank

Christina Rosenstock

Bin Ende September 24 in die Notaufnahme eingeliefert worden neurologisch.
Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent .
Anschließend zur Weiterbehandlung auf Station 3D

Auch hier sehr freundiche Mitarbeiter, trotz hoher Arbeitsbelastung.
Alle beteiligten Neurologen fachlich kompetent.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Danke an alle Ärzte und Pflegekräfte

kompetent.
Dort wurde
Anschließend

Elke Beier

Wir haben aufgrund starker Schmerzen meiner Tochter die Ambulanz der Kieferchirurgie aufgesucht und wurden von der Mitarbeiterin am Empfang sehr schroff abgewiesen. So etwas habe ich noch nie erlebt, das war wirklich völlig unangemessen. Niemand hat es verdient, so behandelt zu werden. Aussagen wie: "Wenn keine Schwellung zu sehen ist, dann ist es auch kein Notfall" oder "Warum kommen sie jetzt erst (15 Uhr), wir sind schon seit 9 Uhr geöffnet!". Entschuldigen Sie bitte, dass man vorher noch selber arbeiten war und das Kind an der Uni an einer verpflichtenden, wichtigen Veranstaltung teilnehmen musste! Man kann wirklich dankbar und froh sein, wenn man gesund ist und nicht mit solchen Menschen zu tun haben muss.

Roland Schäfer

Ich musste wegen eines Eingriffs über Nacht zur Beobachtung in der Klinik bleiben. Am nächsten Morgen wartete ich vergeblich auf einen Arzt, der mich entlassen sollte. Erst nach mehrmaligen Nachfragen kam schließlich um 13:30 Uhr ein Arzt, fragte mich nach meinem Befinden und verschwand mit dem Hinweis, es müsse noch ein EKG gemacht werden. Dazu hätte man den ganzen Morgen Zeit gehabt. Was mag wohl der Grund für dieses stundenlange Hinauszögern bis über die Mittagszeit gewesen sein. Es sah nicht nach Überlastung aus.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und aufmerksam.

Elena Lepp

Hallo. Radiologie, MRT Bereich. Das war eine Katastrophe. 6 Monate auf einen Termin gewartet und dann ... Termin war um 9:00 Uhr. Erst nach 2 mal nachfragen und nachdem ich darauf hinwies, dass ich die Kinder um 12 Uhr abholen muss, bin ich nach 2,5 Std dran gekommen. Außerdem wurde mir gesagt, es kann auch bis zu 4 Std dauern. Ich finde das sehr unverschämt und kann es nicht empfehlen. Trotz dessen waren die Dame am Empfang und der Arzt freundlich.

Eva B

Meine Schwiegermutter wurde wegen eines Sturzes letzte Woche ins Krankenhaus gebracht. Während des Aufenthalts machte sie auf uns einen immer mehr verwirrten Eindruck. Als sie zu Hause war, mussten wir nochmal einen Krankenwagen rufen und es ergab sich, dass sie ziemlich stark dehidriert war. Das Personal war überwiegend nett.

Rainer Giesler

Hier fühlt man sich gleich um Jahre in die Vergangenheit versetzt.
Toiletten und Duschen sind auf dem Flur.
Lediglich ein Waschbecken im Zimmer.
Aber moderne TV an der Wand.

Das Zimmer wurde am Morgen gereinigt und so sieht dann ein Wasserhahn aus.

Teilweise Sprachbarriere mit Pflegekräften.
Die Klingel am Bett ist wichtig, damit man im Notfall Hilfe bekommt, wenn sie funktioniert.
Da der Stecker in der Sauerstoff Versorgung steckte........