Frau Mariola Bralla - Hamburg

Magga 49

Unglaublich unfreundliches Personal! Ich empfehle diese Praxis NICHT aufzusuchen. Man wird sogar weg geschickt obwohl man Probleme hat. Man wird richtig verachtend angesehen und mit purer schlechter Laune und Lustlosigkeit angeschnauzt. Lästern tun sie nach fast jedem Telefonat über diese Patienten. Man bekommt einen Termin aber muss trotzdem eine Stunde oder länger warten. Es ist das letzte mal für mich gewesen. Geht lieber zu einer freundlichen Praxis. Wenn ich könnte würde ich einen minus Stern geben.

I Dementia

Dr. Seebacher ist eine der besten Ärztinnen, die ich bisher hatte. Leider musste ich gestern spontan einen anderen Arzt aufsuchen, weil ich über die Website erfahren habe, dass meine Ärztin die Praxis verlassen hat. Sehr sehr schade, dass man hier nicht rechtzeitig informiert wird und dann total krank noch einen neuen Arzt organisieren muss.

Dr. Seebacher würde ich eigentlich 5 Sterne geben. Da aber die Organisation in der Praxis eine Katastrophe ist, muss ich Punkte abziehen. Da werden telefonisch Termine vergeben, die bei Terminantritt nicht fix sind und man wird mit einem neuen Termin trotz Krankheit wieder weggeschickt.

Das Personal ist insgesamt eigentlich kompetent, wenn man vom Chaos mal absieht. Nur wird man hier auch oft unfreundlich abgewiesen.

Mit der Praxis scheint es also, auch mit diesen neuen unmöglichen Öffnungszeiten, steil bergab zu gehen.

Björn Gast

... was für eine Praxis-Orga! Lt. Internet ist die Praxis geöffnet, am Telefon heißt es, alle Mitarbeitenden seien im Gespräch; auch hier kein Hinweis auf die geschlossene Praxis.
Vor Ort: Praxis zu. Die Zeit hätte ich mir sparen können! Der Briefkasten quillt mit vermutlich vertraulichen Briefen und Daten über...

Aleksandar Krkelic

(Würde null Sterne vergeben wenn das möglich wäre!)

Nun schon seit fast 40 Jahren hier Patient.
Heute war ich das letzte mal da!

Nachdem ich am Freitag schon einmal nach einem Termin gefragt hatte, da ich über Nacht krank geworden war, wurde ich mit der Begründung abgewiesen, dass ich ausserhalb der Terminfreien Zeiten gekommen bin.
Also bin ich am Montag erneut hin, nur um erneut abgewiesen zu werden da ich die Terminfreie Zeiten um 5 min verpasst hatte (nachdem ich warten musste bis ich vorsprechen durfte).

Nachvollziehbar? Ja, aber wenn denen da irgendetwas an meiner Gesundheit liegen würde, dann würden die auch sehen, dass ich eher zuhause im Bett bleiben, anstatt jeden Tag dahin laufen und nach einem Termin betteln sollte!

Das alleine ist auch nicht der Grund dafür, dass ich mir nun einen neuen Hausarzt suchen werde.
Seit Frau Bralla damals die Praxis übernommen hat ist diese oft überfüllt, das Praxispersonal ist überwiegend unfreundlich (im Gegensatz zu der Stimmung, die unter Frau Dr. Harkert herschte) und Frau Bralla selbst erscheint sehr unnahbar.

Ich fühlte mich schon lange nicht mehr wohl dort, und die einzige Person, die ich vermissen werde ist Frau Dr. Seebacher!
Zu ihr hatte ich ein gewisses Vertrauensverhältnis aufgebaut und sie war immer sehr einfühlsam.

Wie bereits am Anfang erwähnt, war ich nun fast 40 Jahre Patient in dieser Praxis und ich finde ein solches Verhalten unentschuldbar.

Übrigens hatte mich eine der Sprechstundenhilfen vor Jahren mal gefragt, ob ich nichtmal eine positive Bewertung über diese Praxis verfassen könne, da soviele negative existieren :‘/
Sie hätte sich eher selber fragen sollen, warum es so viele negative Bewertungen gibt….

Ein ehemaliger Patient

Aaliyah Isla

Frau dr Bralla ist sehr nett und ich mochte sie sehr. Jedoch die Frauen an der Rezeption sind die Unfreundlichsten und respektlosesten Frauen die ich jemals an einer Rezeption gesehen habe. Ich erklärte ihr das meine Tante mit einen Schlaganfall im Krankenhaus liegt und ich daher die letzen Tage im Krankenhaus verbracht habe und es mir körperlich und psychisch mit dieser Situation nicht gut gehe und ich daher nur eine Krankmeldung bräuchte und sie sagt mir ernsthaft das ich nächste Woche nochmal kommen solle und die andere ruft aus dem Hinterzimmer das ich auf den Band hätte sprechen müssen. Obwohl der artzt nur 5 Minuten von mir entfernt ist, werde diesen Artzt nie wieder betreten. Ich habe allgemein schon öfter gemerkt das die Frauen an der Rezeption nicht gut mit Patienten umgehen und sehr sehr freche Sprüche bringen.

Andrew White

Habe seit kurzem Frau Dr.Seebacher als meine neue Hausärztin und bin begeistert, sie nimmt sich Zeit und erklärt alles so das es auch ein Nicht Mediziner versteht, sehr einfühlsam, alle Fragen werden beantwortet, auf Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen wird hingewiesen und das Für und Wieder besprochen.
Absolut Top, ich fühle mich sehr gut behandelt und kann Frau Dr. Seebacher mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen!
Top Empfehlung 5☆☆☆☆☆
?

Momo

Ich, 14 Jahre alt komme krank von meinem Schulweg mit völlig starken Kopfschmerzen und starkem Husten zum Arzt bei Mariola Bralla um ca. 9:30 Uhr.
Nachdem ich endlich nach der Warteschlange reingekommen bin und der Frau an der Rezeption nach Hilfe gefragt hatte aufgrund meiner starken Schmerzen, wurde ich völlig unhöflich aufgefordert die Praxis zu verlassen und morgen wieder zukommen mit einem Termin.
Ich bin zum anderen Arzt woanders gegangen und habe da gott sei dank, meine Behandlung bekommen.
Auf diese Praxis hier ist kein Verlass!!!! ?

Dings Da

In dieser Praxis sitzen 3 hervorragende Ärztin,dr bralla,dr bralla Junior,und dr seebacher
Alle 3 sind überaus kompotent,nehmen sich ausreichend Zeit für alle Patienten.
Die Sprechstundenhilfe könnten freundlicher sein,das stimmt wohl,ich gehe allerdings auch zum Arzt,weil es mir nicht gut geht,und ich hilfe vom arzt brauche,und nicht um Klönschnack mit den damen am empfang zu halten!
Beste Praxis in hamburg,egal bei welcher Ärztin!!!