EVK Hattingen Evangelisches Krankenhaus Hattingen - Hattingen

qlaiz A.

Meine Lebensgefährtin wurde am Freitag wegen ihres Bandscheiben Vorfalls in die Notaufnahme des Evks. Gebracht. Uns wird von jedem Arzt etwas anderes erzählt. Die meisten Ärzte sind Sehr unhöflich (z.B. Herr. Dr. Töne) und man fühlt sich überhaupt nicht ernst genommen. Sie wurde 5 Stunden vor Schmerzen weinend und schreien in der Notaufnahme liegen gelassen und niemand hat uns gesagt was genau jetzt sache ist. Die Ärzte untereinander behaupten immer nur "meine Kollegen haben Unrecht. Das was ich sage ist das was stimmt" selbst wenn Wirbelsäulen SPEZIALISTEN etwas komplett anderes sagen. Wenn euch wirklich etwas an eurer Gesundheit liegt und ihr wirklich gesund werden wollt dann geht in ein anderes Krankenhaus. Hier wird euch nicht geholfen.

Pilotti G.

Unser Vater liegt derzeit auf der Intensivstation. Pfleger und Ärzte, Schwestern und Ärztinnen sind wirklich extrem nett und immer bereit, alle Fragen zu beantworten. Auch wenn es eine extrem schwierige Situation für die gesamte Familie ist, so sind wir doch überzeugt, dass unser Vater dort sehr gut betreut wird. Dem gesamten Personal ein ❤️liches Dankeschön.

Update: Leider muss ich meine bis dato sehr positive Bewertung revidieren. Nach zweieinhalb Tagen kam unser Vater auf eine "normale" Station. Von Betreuung konnte dort nicht mehr die Rede sein. Für uns Angehörige, die fast rund um die Uhr bei ihm waren, war es kaum möglich, Auskunft und Einschätzung seitens der Ärzte zu bekommen. Und wenn wir mal einen Arzt finden konnten, war es stets ein anderer, und mit Erschrecken mussten wir feststellen, dass eigentlich niemand richtig Bescheid wusste und sich immer "erstmal schlau" machen musste. Kurz vor dem Wochenende hieß es dann plötzlich, wir müssten uns um eine Kurzzeitpflege kümmern, unser Vater solle Anfang der Woche das Krankenhaus verlassen. Angesichts eines postoperativen Deliriums und der völligen Bewegungsunfähigkeit für uns absolut nicht nachvollziehbar. Dennoch telefonierten wir uns also am Wochenende die Finger wund, - während es unserem Vater immer schlechter ging, was an diesem Wochenende offensichtlich keinem Arzt aufgefallen war. Am Montag verschlimmerte sich sein Zustand rasend schnell, am Nachmittag verstarb unser Vater. - Ein leider völlig empathieloser Arzt, der der deutschem Sprache zudem nicht einmal im Ansatz mächtig war, teilte uns "das Ende" mit.

Christian G.

Optisch bissl in die Jahre gekommen. Aber sehr freundliches Personal. Danke an die Station 6 und besonders meinem OP Pfleger. Nettes Gespräch und sehr beruhigend. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Man bedenke immer seinen eigenen Ton und ein Krankenhaus lebt durch die Angestellten. Dankeschön.

Metin B.

Hervorragende Beratung und Betreuung

Ich möchte mich herzlich beim Evangelischen Krankenhaus in Hattingen und besonders bei Frau Riedel bedanken. Ihre Beratung war äußerst kompetent, freundlich und einfühlsam. Sie hat sich viel Zeit genommen, um alles verständlich zu erklären und mich bestens auf meine Behandlung vorzubereiten. Dank ihrer Unterstützung habe ich mich gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt. Ein großes Dankeschön für die tolle Arbeit!

A. C.

Total nettes Personal. In der Notfallaufnahme herrschte trotz ewigem Stress eine angenehme, teils lustige Stimmung. Auf Etage 5 wurde sich stetig nach meinem Wohlergehen erkundet, für frisches Wasser gesorgt und sogar nach Extrawünschen gefragt. Die Zimmer wurden mit einem Lächeln im Gesicht sorgfältig gereinigt. Das Essen war mega lecker, frisch, warm, nett angerichtet.

Ralf K.

Ein großes Lob an das gesamte Team der Notaufnahme! Ich wurde nicht nur medizinisch erstklassig versorgt, sondern auch menschlich top betreut. Die Atmosphäre war beruhigend und das Personal strahlte eine große Kompetenz aus. Ich kann diese Notaufnahme wärmstens empfehlen.

Friedemann

Ich hatte eine Leisten-op und war extrem zufrieden. Das gesamte Team von der Pforte bis zum leitenden Ärzteteam war super nett und zuvorkommend. Ich habe mich verstanden gefühlt und bekam alles gut erklärt.
Der einzige Mangel sind die fehlenden Parkplätze. Da ist noch ein Parkdeck aufzustocken.
Sonst ein super Haus!

Melina B.

Ich kam mit starken Magen-Darm-Beschwerden und massiven Kreislaufproblemen in die Notaufnahme dieses Krankenhauses. Die Versorgung und das Personal in der Notaufnahme waren wirklich hervorragend. Ich fühlte mich dort ernst genommen und bestens versorgt. Selbst als ich während der Blutabnahme wegen starker Kreislaufprobleme bewusstlos wurde und kurzzeitig krampfte, handelte das Team professionell und beruhigend.

Nach der Überweisung auf die Station änderte sich mein Eindruck jedoch drastisch. Ich wurde zunächst verdachtsweise isoliert, was an sich nachvollziehbar war, aber die Betreuung ließ ab diesem Punkt stark nach. Ich erhielt keine Schonkost, obwohl dies bei meinem Zustand dringend erforderlich gewesen wäre. Auch musste ich mehrfach und oft stundenlang um notwendige Medikationen bitten.

Es gab grundlegende Versorgungsmängel: In meinem Zimmer stand kein Wasser zur Verfügung, und trotz offensichtlicher Dehydrierung erhielt ich zwei Tage lang keine Infusionen, obwohl ich mehrfach darum gebeten hatte. Die Kommunikation war ebenfalls problematisch – ich habe wiederholt nach meinen Laborwerten gefragt, wurde jedoch nur vertröstet und erhielt keine klare Auskunft.

Hygiene- und Versorgungsstandards wurden ebenfalls nicht eingehalten. Die gesamte Organisation auf der Station wirkte unkoordiniert und wenig patientenorientiert. Letztlich wurde ich ohne klare Informationen oder zufriedenstellende medizinische Versorgung entlassen.

Die anfänglich positive Erfahrung in der Notaufnahme wurde durch die mangelhafte Betreuung auf der Station völlig überschattet. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen wird, insbesondere auf der Station, denn das darf so nicht passieren.

Die 2 Sterne sind nur für die Notaufnahme. Die Station 9 Innere hat 0 Sterne verdient.