Diakoneo Klinik Neuendettelsau - Neuendettelsau

Bernd Hartmann

Ich kann nur die "Freundlichkeit" am Empfang bewerten. Wir wollten unsere Mutter besuchen, die Tags zuvor mit Herzproblemen eingewiesen worden war. Wir waren sehr besorgt. Die Besuchzeiten waren uns nicht bekannt. Wir sind extra über 40 km angereist. Die unfreundliche Dame wollte uns nicht mehr einlassen. Aus Prinzip, wie sie sagte. Auch eine herbeigerufene Krankenschwester ließ nicht mit sich reden. Erst eine Ärztin hat uns sofort eingelassen. Wir wollten ja nur kurz bleiben, haben in einem Einzelzimmer auch niemanden gestört.

Marion Balaoro

Ich war heute Nachmittag in der Notaufnahme da ich einen schmerzhaften und geschwollenen Knöchel hatte.
Als ich rein kam erklärte ich der Dame am Empfang (welche sehr freundlich war) warum ich hier bin, und wurde von ihr gleich in die Notaufnahme geschickt bzw sie zeigte mir wo die Notaufnahme ist.
In der Notaufnahme wurde ich von einer Krankenschwester freundlich gegrüßt und ich erklärte ihr wieso ich hier bin, sie machte daraufhin die Papiere fertig und brachte mich zu der Ärztin, welche mich sehr genau untersuchte. Sie schickte mich dann zum Röntgen um zu sehen ob was gebrochen ist. Nach dem Röntgen ging ich wieder ins Behandlungszimmer wo nach wenigen Minuten die Ärztin wieder kam und mir die Röngenbilder gezeigt hat und mir erklärt hat was darauf zu sehen sei.
Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben und habe es nur selten erlebt das sich Ärzte soviel Zeit nehmen um ihren Patienten alles zu erklären.
Vielen lieben Dank!!!

Martina Arold

Wir mussten leider Notfall mäßig mit unserem Kind ins Krankenhaus, und haben uns diesmal für Neuendetelsau entschieden. Zuvor waren wir meistens in einem anderen Krankenhaus in der Nähe.
So eine tolle Aufnahme hab ich noch nie erlebt. Zuerst bekam unser Kind ein Kuscheltier und dann wurde der Papierkram erledigt. Schnelle Hilfe, tolles Personal, super Ärztin. Danach gab es noch eine Tapferkeits- Urkunde und einen Luftballon. So behandelt man Familien mit kleinen Kindern in einer Notaufnahme!!! TOP

Gabriele Steinke

Ich weiß nicht, was manche Leute habe. Das gesamte Personal, ob am Telefon, am Empfang, auf Station oder in der Notaufnahme ist super nett, freundlich und hilfsbereit. Jeden den ich getroffen habe, auch im Vorbeigehen, hatte ein Lächeln für mich. Vorbildlich ?.

night rider

Ich war dort wegen einer Leistenbruch OP bei Herrn dok. Amann.
Das op Vorgespräch hatte ich bei einem Oberarzt.
Die OP verlief soweit gut und es wurde sich gut um einen gekümmert.

Die Schwestern auf der Station sind sehr Nett und kümmern sich sehr liebevoll um einen.

Eine Woche nach der OP bin ich nochmal in die Notaufnahme weil ich durch Schmerzen verunsichert war.
Nach 2 Std. Wartezeite auf den "Oberarzt" wurde ich ganze 1 Minuten untersucht, kein Ultraschall oder sonstiges.
Trotz der zügigen Untersuchung hat mir der Arzt in so kurzer Zeit so stark in den Bauch gedrückt auf die Operierte Stelle er nannte es "Abtasten" das ich nun sehr Starke Schmerzen in diesem Bereich habe. Ich hoffe nun sehr das der Operierte Bruch nicht wieder aufgerissen ist. :/

Die kleine Blonde Dame mit dem leichten Akzent in der Notaufnahme
könnte etwas höflicher und liebevoller mit einem umgehen, schließlich haben die Menschen die dort hinkommen auch ihre Probleme zu verarbeiten und es fällt einem vllt. viel leichter wenn man nett und höflich behandelt wird.

Sandra Prirsch

Eigentlich würde ich 0 Sterne geben. Aber das ist nicht möglich.
Ich wurde nach einem Sturz aus 3m Höhe mit dem Rettungsdienst in der Vakuum Matratze in die Notaufnahme Ihrer Klinik gebracht. Es wurden nur 2 Röntgen Aufnahmen gemacht. Danach überprüfte der Arzt kurz ob ich Gefühl in den Beinen hätte. Nach einem sehr kurzen Gespräch wurde mir mitgeteilt ich hätte nur Prellungen und ich wurde mit einigen Schmerztabletten nach Hause geschickt, ich solle am nächsten Tag zum Hausarzt gehen. Ich konnte vor Schmerzen kaum gehen so dass mein Mann mich mit einem Rollstuhl zum Auto brachte.
Am nächsten Tag beim Hausarzt stellte sich heraus dass 2 Wirbel gebrochen sind und ich solle sofort noch einmal in die Notaufnahme gehen. Obwohl ich telefonisch dort angemeldet war würde ich über 2 Stunden warten gelassen. Alle anderen Patienten die auch nach mir kamen waren vor mir dran. Als niemand mehr da war teilt mir der Arzt kurz mit dass die Frakturen am Tag vorher nicht sichtbar gewesen seien und ich doch wieder zum Hausarzt zur weiteren Behandlung gehen müsste. Ich bin sehr sauer. Werde diese Notaufnahme mit Sicherheit niemandem weiter empfehlen.
Sandra Prirsch

Fritz Müller

Ich war glücklicherweise nur zwei Tage in der Klinik. Aber das hat mir gereicht. Ich möchte zuerst das einzige positive sagen, das Personal, egal ob Schwestern, Pfleger oder Andere, sie waren alle sehr nett und freundlich. Aber die Kommunikation untereinander ist anscheinend nicht vorhanden. Immer wieder musste ich nachfragen ob und wann denn die Visite kommt. Die vierte Nachfrage war dann doch erfolgreich. So ging das mit allem. Da kommst du dir so unendlich hilflos vor, vor allem wenn du nicht aufstehen kannst. Da kommt man sich schon vor wie ein Querulant. Ich bin sehr froh das nicht mehr ertragen zu müssen.

Robert Reitzner

Ich danke der Klinik für die freundliche, kompetente Behandlung unserer ganzen Familie über die letzten Jahre hinweg, sei es Knochenbrüche oder andere Dinge. Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt.