Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik Murnau Notfall-Ambulanz - Murnau am Staffelsee

Sebastian Hühn

Unsere Tochter ist gestürzt und es stand der Verdacht im Raum, dass der Arm evtl gebrochen ist. Also zur Sicherheit hin. Alles ist sehr hell und gut beschildert, sodass man sich gleich gut zurecht finden kann. In der Notaufnahme wurde uns gesagt, dass wir viel Zeit haben sollen. Mit Datenaufnahme, Wartezeit, Untersuchung, Röntgenbilder machen und entwickeln/auswerten waren wir in 2 Stunden durch. Es wurde dann noch operiert und in der Zwischenzeit waren alle sehr nett und freundlich. Die Zimmer sind großzügig und hell. In dem 2er-Zimmer gab es für jeden zwei Safes und einen kleinen Kühlschrank. Zusätzlich gab es reichlich Wasser in 0,5-Liter-Flaschen. Das Bad ist groß und geräumig, wie schon das Zimmer und es gibt auch kostenfrei Duschgel. Da können teilweise Hotels nicht mithalten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben nicht vor wieder zu kommen. Wenn es aber notwendig ist, sehr gerne dort als wo anders.
Auf den Parkplätzen stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung und der Preis ist "normal".

Candan Krämer

Hatte einen Arbeitsunfall bei dem mir 3 Finger zerquetscht wurden. Ich war erst in Landsberg in der Notaufnahme. Hier wurde alles gemacht was Ihnen möglich ist, da das Krankenhaus keine Fachärzte für handchirugie haben, jedoch würde immerhin eine Diagnose durchgeführt. Ich wurde daraufhin direkt nach Murnau verwiesen, da sonst ggf. Bleibende Schaden zurückbleiben könnten. Meine Ärztin aus der Landsberg Notaufnahme hat sogar dort angerufen und alles geklärt damit ich direkt hin fahren kann. Ich würde erwartet werden und solle direkt los. Gesagt getan. In Murnau angekommen war das freundlichste die Dame am Empfang der Notaufnahme. So war es auch ich wurde erwartet. Jedoch nicht wie erwartet von der Fachärztin, wir warteten ca. 2 Std bis wir überhaupt dran gekommen sind. Daraufhin kam eine Unfall Chirurgin und sagte das die Fachärztin wegen der ich extra 70km gefahren bin und die mich erwarten sollte nicht da ist, sie ist in einer OP, diese kann auch noch min 2 Std. dauern. Daraufhin hat sich die unfall Chirurgin mit der Handchirurgin im OP per Telefon ausgetauscht. Am Ende wurde nur die Diagnose aus Landsberg bestätigt und mir eine neue schiene gegeben und nach Hause geschickt ohne Schmerzmittel oder irgendwas. Um 00:00 Uhr daheim angekommen ins Bett und 2 Std. Später mit solch höllischen Schmerzen aufgewacht das ich mich heulend auf dem Boden gekugelt habe wie ein Kind. Habe die schiene entfernt und zack Schmerzen weg.
Fazit: Das schlechteste Krankenhaus in dem ich je war, das es bei dem Stress nicht immer freundlich zugeht, kann ich nachvollziehen und auch verstehen. Aber einen Patienten nicht ordentlich zu behandeln und dann auch noch so abzufertigen ist einfach nicht ok. Ich mache der unfall Chirurgin keine Vorwürfe, sie hat alles ihr mögliche versucht, nur leider nicht ihr Fachgebiet. Ich werde hier definitiv nicht mehr herkommen. Lieber fahre ich 300km zur nächsten Klinik.

C M

Ich möchte meine tiefste Dankbarkeit und Bewunderung für das unglaubliche Team des Krankenhauses ausdrücken, nachdem ich hier mit meiner 14 Monate alten Tochter wegen einer Nagelbettentzündung behandelt wurde. Von Anfang bis Ende fühlten wir uns in den liebevollen Händen des gesamten Teams geborgen, insbesondere in der Nacht, als ihre fürsorgliche Betreuung und die Bereitschaft, mir sogar um 23 Uhr noch eine Mahlzeit bereitzustellen, weit über das hinausging, was man erwarten könnte. Das wunderbare Privatzimmer bot uns einen ruhigen Rückzugsort, in dem ich mich voll und ganz auf das Wohlbefinden meiner Tochter konzentrieren konnte, unterstützt von einem Team, das echtes Mitgefühl und Professionalität in jeder Hinsicht demonstrierte. Diese Erfahrung hat nicht nur gezeigt, wie medizinische Versorgung auf höchstem Niveau aussehen sollte, sondern auch, wie wichtig Empathie und Unterstützung in Zeiten der Not sind. Ein herzliches Dankeschön an alle Beteiligten – eure außergewöhnliche Fürsorge wird von unserer Familie nie vergessen werden.

Züleyha ve melekleri

Bei meine tochter hat bei schulausflug einen schieunfall gehabt unterschenkel durch gebrochen , wir sollten 3 stunden lang privat fahren, zum murnau unfall Klinik da wir in der nähe wohnen und eigentlich gute klinik ist ..
Was raus kam ? meine tochter wurde da nicht behandelt nachhause geschickt schrie die ganze nacht durch schmerzen
wir sollten termin vereinbaren
Unter die Nummer sind keiner zu erreichen

Paul Winkler

Heute einen Arbeitsunfall gehabt und das Team das mich behandelt hat war richtig super.

Marco

Mein Freund war gestern mit übelsten Kieferschmerzen zu Besuch in der Notaufnahme. Man hat sich nach langer Zeit mal das ganze angeschaut. Es kam ein Arzt (Name wird nicht genannt), seines Zeichens sogar Chirurg und hat da ein bisschen rumgetastet. Die einzige Feststellung: Der passende Arzt is ned da, geh mal zum Zahnarzt, hier sind noch 600mg Ibuprofen.
Heute mit Notfalltermin zum Zahnarzt, stellt dieser fest, dass es eigentlich der falsche Bereich ist. Das ist ein Fall für den Kieferchirugen. Er hat trotzdem ein Röntgen gemacht (an sowas hat der behandelnde Arzt im UKM nicht ein mal gedacht, obwohl er Chirurg ist) und stellte fest, dass der Kiefer ausgerenkt ist, hat ihn betäubt und wieder eingerenkt.

Der Arzt im UKM verweigerte die Behandlung, führte keinerlei zielführende Untersuchung trotz starker Schmerzen meines Freund, durch und verwies dann auch noch zum eigentlich falschen Arzt.
Fazit: Die Leistung an dem Tag war enttäuschend.

Dieter Kfl

Beste Notaufnahme, freundliches Team, super Behandlung

Jo Oh

Eine der besten Kliniken weit und breit.