Belia Seniorenresidenz Schalke - Gelsenkirchen

Sabine Gundert

Wir möchten uns für die herzliche Unterstützung bei der Pflege unseres Vaters beim Belia Team bedanken. Von der Aufnahme bis zu seinem Tode hat uns das Team aktiv unterstützt und begleitet. Unser Vater hat sich wohl gefühlt und war begeistert von den Gesprächen mit dem Personal, das sich immer Zeit für ihn genommen hat. Vielen lieben Dank

Me S

Das Wichtigste zuerst: Lasst dort nicht eure Angehörigen.
Sie werden verwahrt und das schlecht. Der Zustand nach 14-Tagen war gesundheitlich eine Katastrophe. Es wurde z.B.kaum beim Essen geholfen. War bestimmt mühsam, wenn man der Dame z..B. ihr Gebiss die ganze Zeit mit ihrem Haftkleber statt Zahnpasta" putzen" lässt. Sowas fällt nicht auf?! Soviel zur Achtsamkeit im Umgang. Es wurde ihr schmuddlige Shirts angezogen die ihr nicht gehörten, aber mit ihrem Namen versehen. Eigene Kleidung ( neue Unterwäsche etc.) war fast komplett verschwunden. Aber dafür sollten wir endlich den großen TV aus dem Zimmer abholen. Klar, gerne. Es war nicht unser TV. Er stand schon da. Läuft bei der Belia.

Ach ja, überlebenswichtige Medikamente wurden nicht mitgegeben. Das Rezept wurde erst kürzlich durch die Belia eingelöst und wie hatten Probleme ein neues Rezept zu bekommen.
Es wurde ein Rollstuhl durch die Belia auf uns bestellt . Dieser Rollstuhl wurde einbehalten weil er angeblich der Belia gehört. Merkwürdig dass wir die jeweiligen Rezeptgebühren bezahlt haben.

Was aber wie die Wutz zu klappen scheint ist die Einschätzung der Bewohner. Da stehen plötzlich Dinge drauf die nie ein Arzt diagnostiziert hat, aber natürlich einen plötzlich festgestellten höheren Pflegeaufwand bedeutet. Merkwürdig wie schnell sich die Diagnosen als Luftnummer entpuppt haben.
So eine Demenz verfliegt tatsächlich schnell.....
Es geht jetzt alles seine Wege, aber tut euren Angehörigen den Gefallen und geht an der Belia vorbei.

Karlheinz Schramm

Mein Schwiegervater/Vater HerrJoachim M.war bis zu seinem Tode ca.8 Monate in dieser Einrichtung.Hiermit möchten wir uns bei dem Team des WB zum Musiktheater herzlich für die liebevolle Pflege und Betreuung bedanken .Auch ein Dankeschön an die Betreuungskräfte ,angefangen vom Reinigungspersonal bis hin zur Einrichtungsleitung waren alle sehr liebevoll und fürsorglich.Fühlten uns sehr gut aufgehoben.Die Einrichtung ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.Nochmals herzlichen Dank im
Namen aller Angehöriger und meines Vaters.

Simone

Mein Vater war fast 1 Jahr Bewohner dieser Einrichtung.
Ich möchte auf diesem Weg ein allerletztes Mal meine Dankbarkeit ausdrücken, dass mein Vater dort so gut betreut wurde.
Ja, auch er gehörte zu den Patienten, die um Hilfe gerufen haben. Dies war für mich am Anfang absolut unverständlich, da kein Grund vorlag. Aber auch hier lernt einer vom anderen.
Ich ziehe meinen Hut vor dem Pflegepersonal welches in allen Situationen professionell und umsichtig mit dem Bewohnern umgegangen ist. Auch hier muss mal erzählt werden, dass das Personal von den Patienten getreten, geschlagen, gekniffen und noch einiges andere wird. Die Bewohner können nichts dazu, aber jeder sollte sich mal hinterfragen ob er in solchen Situationen ruhig und gelassen bleiben kann - wie es das Personal tut.
Meinem Vater wurde das letztes Jahr seines Lebens in dieser Einrichtung ein Stück lebenswerter gemacht und auch für uns als Familie war es eine grosse Erleichterung dieses zu sehen und mitzuerleben. Das Angebot für Freizeitaktivitäten ist sehr gross, es wird auf die Bewohner eingegangen, wenn möglich all Ihre Wünsche erfüllt und ich würde diese Einrichtung jedem nur empfehlen. Ein ganz großer Dank an den Bereich 2. Ihr habt ganz tolle Arbeit geleistet und auch ein ganz großes Herz für meinen Vater gehabt.
Hier zu lesen, dass es Menschen gibt, die wahrscheinlich privat noch nie mit der Altenpflege in Kontakt gekommen sind, dies alles nicht verstehen, denen empfehle ich ehrenamtlich in solch eine Einrichtung zu arbeiten.
Und jetzt wünsche ich allen frohe Weihnachten, einen guten Rutsch ins neue Jahr und vor allem BLEIBT GESUND.

Christine Dobbertin

Sehr empfehlenswerte Einrichtung; professionelle, wertschätzende und empathische Pflege, gute Beschäftigungsangebote und für uns Angehörige eine große Stütze. Meine Schwiegermutter hat sich hier 2 Jahre sehr wohl gefühlt. Noch einmal herzlichen Dank an das ganze Team!

Ramona Sobiech

Sehr geehrter Herr Meier,
wie äußern sie sich hier, dass ist eine Frechheit. Sie können doch garnicht mitreden, wie das ganze Personal hier die Bewohner betreuen. Meine Mutter wohnt in dieser wunderschönen Residenz und ist hier sehr sehr gut aufgehoben. Alle die hier eine schlechte Bewertung abgeben, können doch garnicht mitreden. Meine Familie ist sehr froh, dass meine Mutter in ein so tolles Haus einziehen durfte. Wir sind sehr zufrieden mit der Fürsorge was Personal und vor allem Einrichtungsleitung angeht. Ich denke mal, dass Sie garnicht wissen, was das Personal hier leistet. Ich kann nur sagen, dass was sie hier schreiben entspricht nicht der Wahrheit einfach nur pfui schämen sollten sie sich.

Christopher Mossell

Wenn ältere Menschen noch ein letztes Mal ihre Umgebung wechseln müssen, sind sie sehr verunsichert und haben vielleicht sogar Angst. Im Belia wurde unsere Freundin sehr herzlich empfangen, sehr einfühlsam und kompetent umsorgt. Ihre anfänglichen Ängste waren schnell dahin. Sie hat sich wirklich sehr wohl gefühlt und wir hatten stets ein gutes Gefühl. Vielen Dank dafür !!!

Christopher Meier

Diese „Seniorenresidenz“ ist eine absolute Katastrophe! Die Bewohner schreien ständig um Hilfe, was ja noch auf diverse Krankheitsbilder etc. zurückzuführen ist. Aber wo das Verständnis für mich aufhört ist, wenn man einen älteren Herren völlig zu gekotzt mitten auf der Rheinischen Str. stehen lässt, im Rollstuhl und das Personal drin fröhlich zusammen Kaffee trinkt und Schwätzchen hält. Das geht absolut gar nicht. Und an die Heimleitung, sie brauchen hier gar nicht erst ihren Standardtext drunter setzen, wir dürfen keinen Nfesthalten etc.pp. Ja das ist so, ABER einen Senior mitten auf der Rheinischen auf der Straße stehen lassen, geht gar nicht. Dann muss das Personal nicht in scharren zusammen in der Raucherecke stehen, sondern ein Auge auf die Bewohner haben gerade dann, wenn man weiß welche Bewohner man bei sich hat. Schämt Euch!!! Ich hoffe wenn Sie alt sind und auf Hilfe angewiesen sind, stellt man sie auch auf eine Hauptstraße ab!

Edit 07.10.2023

Sehr geehrte Frau Neef,
Sehr geehrte Frau Sobiech,

oder sind Sie vielleicht doch nur eine Person? 2 antworten mit fast dem gleichen Wortlaut, am gleichen Tag, schon seltsam. Aber gehen wir jetzt einfach mal davon aus, dass Sie tatsächlich Eltern in dem Haus haben und keine Mitarbeiter sind, die hier die Sterne wieder pushen möchten.

Mein Text entspricht der absoluten Wahrheit! Sicherlich haben Sie hier einige andere Bewertungen schon dazu gelesen, die ähnliches berichten. Es freut mich für Sie, dass Sie bisher nur gute Erfahrungen hier weitergeben können. Ob Sie diese Meinung immer noch teilen, wenn Ihre Eltern mal mitten auf der Rheinischen Straße stehen und Sie sehen, dass das Personal am Empfang fröhlich Kaffeeklatsch hält, lasse ich jetzt einfach mal dahin gestellt. Das sind hier leider Fakten, dass ist weder unverschämt, noch muss sich hier einer dafür schämen. Dazu dient diese Plattform hier, um seine Erfahrungen weiterzugeben, ob Ihnen das passt oder nicht.

In diesem Sinne, ein schönes Wochenende;-)