AWOSANO Ostseebad Baabe - Baabe

Jessica Müller

Man sollte aus verschiedenen Gründen dort nur eine Kur machen wenn Kinder älter als 5 Jahre sind. Für Kleinkinder (2-4 Jahre) ist kaum was geboten die ausgehängten Listen haben zu wenige Plätze und sind direkt voll. Das Spielzimmer für die Kinder besteht aus unvollständigen bzw. kaum vorhandenen Spielen und ich einfach nur dreckig. Das Kinderhaus ist nur gut wenn man in die richtige Gruppe kommt, Chrissi, Merle haben das wirklich toll gemacht in der Muschelngruppe. Wegen Personalmangel musste meine Tochter nach 2 Wochen in die andere Gruppe, Seepferdchen/Piraten (vorher hatte die Betreuung einwandfrei funktioniert). Man kann sich glücklich schätzen, wenn man in dieser Gruppe ein Hallo bekommt, wenn man den Raum betritt. Andrea ist unfassbar unfreundlich, auch wie sie mit den Kindern spricht geht teilweise überhaupt nicht. Nadine gibt sich wenigstens noch etwas Mühe und ist etwas netter zu den Kindern, aber wenn das Kind kurz weint, es zu anstrengend wird es abzulenken oder zu beschäftigen, wird die Mutter direkt angerufen. Einmal war ich noch nicht mal zu Türe raus und mein Handy klingelte, einmal war ich am Meer spazieren soll sie sofort abholen, bis ich da war hatte mein Kind sich schon wieder beruhigt und hat schön gespielt, statt zusagen gehen sie wieder alles gut, kam da ist die Mama ja Endlich. Als ich mich bei der Kindergartenleitung beschweren wollte, diese hat übrigens komplett ihren Beruf verfehlt, absolut Inkompetenz für diesen Job, wurde noch nie so von oben herab von einer Person behandelt wie von dieser Person, statt auf meine Beschwerde einzugehen und auf Augenhöhe zu unterhalten, fängt sie an mir was von Betreuungsschlüssel zu erzählen und das es ihnen nicht möglich ist auf alle Kinder einzugehen, ja dann könnt ihr aber sowas dann von vornherein nicht anbieten. Der Betreuungsschlüssel ist auch tatsächlich nicht mein Problem als Patientin. Davon abgesehen sollte man als Mutter auf einer Kur, ein gutes Gefühl haben, wenn die Kinder dort hingehen sollen. Habe mit vielen Müttern auf der Kur gesprochen, die sich absolut unwohl gefühlt haben mit der Kleinkind Betreuung, weil die Kinder einfach nicht abgeholt werden, aber was will man erwarten, wenn man nicht einmal ein Hallo bekommt und dieser Schrecklichen KitaLeitung, da hätte ich auch keine Lust zu arbeiten.
Das Essen ist ok teilweise auch unfreundliche Mitarbeiter. Die Rezeitionsdamen sind durchgehend alle super nett gewesen.
Mir tut es einfach nur unfassbar Leid für das tolle Ärzte Team, das super Team der Krankengymnastik, die Therapeutin und Frau Seise, diese leisten nämlich wirklich richtig gute Arbeit, bringt einen am Ende nur leider nichts wenn man keine Termine wahrnehmen kann, weil die es im Kinderhaus nicht hinbekommen. Ja dann bleiben sie halt da und machen Urlaub, nein ich bin nicht da um Urlaub zu machen sondern um meine Anwendungen zu bekommen. Ich kann und werde deshalb das Haus nicht weiterempfehlen.

Vicky M

Veganer und Vegetarier hier nicht willkommen!

Zu Einrichtung allgemein:

Unser Appartement war gut aufgeteilt und sauber! 2x die Woche wurde es gereinigt. Das Personal war freundlich!

Kinderbetreuung und Kindergarten in der Einrichtung:

Betreuungspersonal im Kinderhaus war liebevoll zu den Kindern! Nur die GruppenStruktur war sehr schlecht, denn Kinder im Alter von 8 Monaten -3 Jahre waren zusammen in einem sehr sehr kleinen Raum zusammen. Betreut wurden hier circa 10-12 Kinder. Somit waren die 2 Betreuungspersonen viel für die kleinen Kinder da. Manche Kinder waren sehr traurig und lagen nur herum bis sie abgeholt wurden. Um 10 Uhr machen sie einen Spaziergang mit den kleinen und wer als Kleinkind nicht in einem 4er Kinderwagen passt (da mehr als 4 Kinder zeitgleich betreut wurden), muss auf dem Kinderbus mit, auch wenn die 6 Sitzplätze für die kleinen ungemütlich sind oder sie das nicht möchten. Wir haben nach 1,5 Wochen auf die Betreuung verzichtet, weil mein Kind sehr gestresst war mit dieser Situation.

Das Betreuungsangebot für die großen Kinder ist gut. Sie spielen zusammen in einer Gruppe, gehen raus in den Wald und zum Strand oder zum Spielplatz vor der Tür.

In der ersten Woche kann man die Kinder in das Kinderhaus abgeben, aber auch nur, wenn man Termine für Therapiestunden hat.
In der zweiten Woche kann man das Kind auch schon mal so hinbringen. In der dritten Woche konnten wir das gar nicht nutzen weil Feiertag und verlängertes Wochenende war.

Zum Spielzimmer & Equipment:
Mir wurde am Telefon versichert, dass genug Spielsachen da sind und wir diese nicht mitbringen brauchen. Im Spielzimmer waren keine bis unvollständige spiele und auch nicht ausreichend genug Sandspielsachen vorhanden. Wir mussten für uns einiges in den umliegenden Geschäften erwerben.

Zur Catering:

Vorneweg würde ich gerne informieren, dass hier eine externe Firma beauftragt wurde.
Essen ist Geschmackssache, aber Vegetarier und Veganer sind hier auf jeden Fall nicht willkommen. Hinter der Theke wird noch mal auf das Ampelsystem der Ernährung hingewiesen.

Eine ausgewogene Ernährung hatten wir hier nicht.
Mittagessen war zwar warm, aber schmeckte nicht!
Abends gab es sehr oft jeweils: Fertigfrikadellen mit Soja, Wiener Würstchen, Pommes, nudeln mit Ketchup, Nudelauflauf mit Hack. Die Kinder haben sehr oft und sehr viel Brot und Nudeln gegessen. Ergänzt wurde noch mal zusätzlich mit Knorrsuppen, Dosenananas, Dosenmandarine, gezuckerte Salate. Diese Info habe ich direkt vom Küchenpersonal erhalten. Wir achten auf gesunde Zutaten, deshalb hab ich mir immer die Verpackung zeigen lassen. Die Kompetenzen vom Küchenpersonal sind wirklich mangelhaft! Ich habe mich bei der Bezugstherapeuten 2x Beschwert. Und bei der Diätassistentin auch, wobei Sie sich erst beim dritten Mal bisschen kooperativ zeigte.

Der medizinische Bereich:

Sehr gute und kompetente Ärzte! Auf meine Bedürfnisse sind sie richtig gut eingegangen.

Der Physiotherapeutische Bereich:

Sehr nettes Personal und auch hier fühlt man sich wohl.

Zur Therapieplan:

Sehr wenige und kurze Termine und zu schlechten Zeiten. Man sitzt viel mehr herum und weiß nicht so recht was man machen soll. Überhaupt keine Struktur vorhanden.

Es gibt zwar sehr viele zusätzliche Angebote, aber man kann sie nicht wahrnehmen wenn man das Kind nicht in die Betreuung abgeben kann oder weil sich schon alle eingetragen haben.

Wir gehen leider gestresst nach Hause und von einer Kur war das nicht zu erwarten. Achtsamkeit und Rücksichtnahme sind Fremdwörter, somit konnten wir uns hier gar nicht erholen.

Peggy Schreiber

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Alles hat gepasst vom Essen angefangen bis hin zu den Zimmer.
Die Zimmer waren sauber und wurden auch regelmäßig gereinigt. Das Personal ist sehr freundlich und versucht alles möglich zu machen, das man sich wohl fühlt. Essen ist abwechslungsreich und auch für Vegetarier ist immer etwas dabei. Die separaten Angebote zum Therapieplan sind auch super ( Yoga, Tanzworkout, Kurse über Erziehung/ Ernährung/ Achtsamkeit, Aquafitness.. etc.) Es gibt einen separaten Bastelraum und einen Raum mit Fitnessgeräten. Ausserdem gibt es ein Schwimmbecken und eine Sauna. Einkaufsmöglichkeiten hat man viele und alles ist per Fuss erreichbar. Der Strand ist nur 5 min entfernt. Das Kinderhaus bietet viele tolle Angebote. Die Lernzeit ist jetzt nicht gerade so toll durch geplant, aber die Kids sollen ja auch abschalten können. Die Therapiepläne sind nicht so voll gepackt, so hat man noch ausreichend Zeit für sich und die Kinder. Die Ärzte sind auch immer für einen da wenn man sie braucht.
Man hat auch einen Fernseher, den man aber eigentlich garnicht braucht und ein eigenes Festnetztelefon, wo man immer kostenfrei ( selbst auf Handys) telefonieren kann. Ich kann diese Klinik mehr als empfehlen. Wir sind aufjedenfall in 3 bis 4 Jahren wieder hier. Wir haben sehr viel mitgenommen und uns hat diese Zeit unwahrscheinlich gut getan und gefallen. Danke für alles.

Daniela Sperling

Sehr enttäuschend. Verschmutztes Zimmer mit defekten Wäschenständer und Wäschekorb. Entgegen der Ankündigung auf der Homepage erfolgte in drei Wochen kein einziger Handtuchwechsel. Die Dusche mit billigem Duschvorhang und Schimmel. Vegetarische Alternativen zu Würstchen, Suppe oder Fisch, gab es keine. Selbst auf explizite Anfrage hieß es:"mag ich nicht, interessiert uns nicht." Sämtliches Geschirr war kaputt, selbst die Plastikteller waren angesprungen. Das Besteck reichte oft nicht. Fahrstuhl und Waschmaschine waren ebenfalls defekt. Die Rezeption war fast nie besetzt; man hatte das Gefühl das Personal verstecke sich. Therapeuten kamen regelmäßig zu spät. Der sporttherapeut schaute die ganze Zeit aus dem Fenster, anstatt auf die zu trainierenden. Das Essen war immer das gleiche, keinerlei Abwechslung. Anfragen, zum Beispiel nach einem Ei, wurden immer abgelehnt. Man bemühte sich nicht mal. Stattdessen wurde man beschmunzelt. Überall Teppichboden, sogar im Speisesaal. Tische soll man selbst mit einmalwaschlappen reinigen. (Umweltschutz spielt offensichtlich keine Rolle) Der Speisesaal war viel zu klein für alle Kurteilnehmer. Ruhe hatte man keine- kindergeschrei rund um die Uhr, Erzieher standen daneben ohne zu ermahnen. Gespräche fanden gar nicht statt, nur Vorträge. Ein Austausch war so gar nicht möglich. Nicht mal ein Aufnahmegespräch hatten wir. Therapien fanden während der Essenszeiten statt, die sowieso eng bemessen waren. Die Sauna durfte man nicht benutzen nur zu vorgegebenen Zeiten mit zwei anderen Familien, obwohl die Sauna so klein war, dass gerade mal zwei Personen entspannt liegen können. Drei Familien passten gar nicht rein. Die Sauna war viel zu heiß für Kinder und mittendrin stand der Ofen. Das WLAN hing nur und war offensichtlich mit dem vielen Nutzern überfordert. Der Fernseher hat nur die öffentlich rechtlichen Sender angeboten und war sehr klein und an der Wand festinstalliert, so dass man kaum was erkennen konnte. Die versprochene Computer mit Internetzugang wurden , trotz Anfrage verweigert. Das Zimmer war dunkel und überall roch es unangenehm. Die Gardinen stanken. Die Matratzen waren unbequem. Die Bettwäsche wurde ebenfalls in den drei Wochen nicht einmal gewechselt.

Isabell S.

Vom 07.02. - 28.02.2024 war ich gemeinsam mit meinem 4 jährigen Sohn in Baabe zur Kur.
Wir haben uns bewusst für diese Kurklinik wegen der Strandnahen Lage entschieden!
Schon im Vorfeld war ich positiv überrascht, wie organisiert und herzlich wir auf die Kur eingestimmt wurden. Die ersten Informationen haben mir so das packen und die Anreise erleichtert.
Bei der Ankunft wurden wir kurz auf die wichtigsten Sachen hingewiesen. Einen Tag später gab es dann nochmal einen ausführlichen Rundgang.
Die Zimmer hatten eine angenehme Größe, mit allen Möbeln die man so braucht - anstelle eines zweiten Tisches wäre mir ein Sofa lieber gewesen.
Mein Sohn hat sich in der Betreuung sehr wohlgefühlt, einen großen Anteil haben die Pädagogen daran gehabt. Besonders positiv hat mein Sohn von "Jonas" gesprochen weil dieser ausgiebig mit den Kindern gespielt hat.
Es wurden Ausflüge gemacht, gebastelt und kleine Höhepunkte geschaffen.

Die Therapiepläne waren meiner Meinung nach sehr übersichtlich und klar. Manchmal hatte man mehrere Termine, manchmal nur zwei.
Dafür aber wirklich tolle Sachen wie, Therabandthraining, Klimatherapie, Wirbelsäulengymnastik, Massageliege, Massage oder auch Nordic Walking...
Besonders geholfen hat mir auch das Achtsamkeitstraining von Frau Busmann!
Wunderbar hilfreiche Gespräche und Literaturtipps habe ich von meiner Bezugstherapeutin Frau Iashchuk bekommen. Dies haben auch jetzt nach der Kur noch einen Mehrwert.
Dr. Munk unser Arzt in der Medizinischen Betreuung war super empathisch, hat sich viel Zeit genommen und Sorgen ernst genommen.
Allgemein kann ich über die personelle Betreuung nichts schlechtes Sagen, von der Rezeption, der Küche, den Reinigungskräften, den Therapeuten, Pädagogen, Physiotherapeuten, Ärzten, ... und und und waren alle super lieb und wertschätzend.

Zusätzlich zu dem Therapieplan hatte man Zeit für weitere Angebote, wie Sport oder Mutter-Kind Aktivitäten. Davon haben wir auch einige ausprobiert, wie Bernsteinwanderung, Basteln oder auch eine Igelballmassage ...
Alles wirklich schöner Input, den man gut zu Hause umsetzen kann.

Die Verpflegung war gut. Das Mittagessen wirklich Klasse, es gab immer drei verschiedene Essen zur Auswahl. Da war wirklich für jeden was dabei. Das Frühstück und Abendessen war etwas eintönig, zwar Auswahl bei Brot und Brötchen, immer Salat und Gemüse aber ein bisschen "gesündere" Sachen hätten mich gefreut.

So kann ich abschließend sagen, dass wir uns hier wirklich wohlgefühlt haben und auch nachhaltig was für zu Hause mitnehmen konnten.

Dazu möchte ich aber auch betonen, wer mit der Erwartung her kommt, dass sich sein Leben nach drei Wochen radikal ändert, hat leider schlechte Karten. Wer aber eine Auszeit, Zeit für sich und neuen Input sucht, wird das hier genau finden. ☺️

Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung und ihre wertschätzende Arbeit!

Juliane S.

Danke für die schöne Zeit! Die Einrichtung ist wirklich zu empfehlen. Natürlich darf man nicht mit der Erwartung hinfahren, dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handelt, sondern um eine Kureinrichtung. Insgesamt war der Kurplan individuell auf einen abgestimmt, es gab nicht zu viele Termine, aber die Möglichkeit freiwillig noch mehr zu machen, wenn gewünscht. Man hatte ausreichend Zeit für sich selbst oder mit seinem Kind. Die Lage ist top, mitten an der Promenade und 5min vom Strand entfernt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Es gab sowohl typische Kinder Gerichte, als auch gesunde und ausgewogene Möglichkeiten wie eine Salatbar und frisches Obst. Das Personal war im großen und ganzen super lieb, die Kinderbetreuung war auch sehr liebevoll und es wurde viel gebastelt und mit den Kindern unternommen. Die Betreuungszeit war von 7:45-16:45uhr möglich. Als einzigen Kritikpunkt würde ich das Ankommen nennen, da man die Kinder aufgrund von Neuankömmlingen und dem Wochenende in den ersten 6 Tagen nur einen einzigen Tag in die Betreuung geben konnte und das Ankommen, Auspacken und Einleben dadurch etwas erschwert wurden, da man auf sich allein gestellt war. Insgesamt ist es aber eine tolle Einrichtung und spätestens ab der 2. Woche eine sehr schöne und entspannte Zeit für mich und mein Kind in Baabe gewesen.

Katrin

Ich war vom 27.02 - 18.03 in dieser Klinik.
Mein 4 jähriger Sohn und ich hatten eine tolle Zeit und ich würde es immer wieder machen.
Natürlich gibt es immer Dinge die besser sein könnten. Ich kann die manchmal sehr schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, man muss sich schon sehr auf das negative konzentrieren um keine gute Bewertung abzugeben.
Mein Sohn wollte nicht so gerne in die Betreuung gehen, die Betreuer, besonders Thomas hat sich sehr viel Mühe gegeben und mein Kind toll abgeholt, ihn getröstet und auch mir als Mutter ein gutes Gefühl gegeben. Die Räumlichkeiten sind meiner Meinung nach für so viele Kinder zu klein, jedoch gehen die Gruppen täglich nach draußen und verbringen hier viel Zeit in der Natur, im Wald, am Strand oder auch ein Ausflug mit dem rasenden Roland.
Die Therapiepläne sind überschaubar, das ist auch so gewollt. Die freie Zeit die man hat, kann man sehr gut nutzen. Meine Therapeutin Frau Klein war wirklich toll und hat sich Zeit genommen.
Frau Seise ist ein ganz toller Mensch, wer bei ihrem Training ( egal ob faszientraining, Wirbelsäule oder was sie alles macht) keine gute Laune bekommt, der geht auch sonst zum Lachen in den Keller.
Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber. Toll wäre noch ein Sofa gewesen.
Das Spielzimmer wurde erneuert, was notwendig war, aber wenn jeder auch selbst darauf achten würde, das mit dem Spielzeug gut umgegangen wird und es auch aufgeräumt wird, dann würde eine Erneuerung nicht ständig nötig sein.
Der kreativraum ist super und bietet alles was man braucht.
Die Angebote sind gut, nur leider können sehe wenige daran teilnehmen und die Listen waren direkt voll, sodass man wenig Möglichkeiten hatte teilzunehmen.
Die Umgebung hat aber so viel zu bieten,das wirklich keine Langeweile aufkommen kann.
Alles in allem kann ich es nur empfehlen.

Christina H

Trotz der vielen negativen Rezensionen hier haben wir uns dazu entschlossen unsere Mutter -Kind -Kur in der AWO Sano Baabe zu machen und ich muss sagen wir sind wirklich absolut positiv überrascht .
Die Zimmer sind sauber , groß genug und bieten einiges an Stauraum , zumindest für 3 Personen , ich glaube bei mehr als 2 Kindern wird es evtl. doch etwas eng .
Das Essen war abwechslungsreich ( es wiederholte sich in 3 Wochen keine einziges Mittagessen ! ) und hat wirklich super geschmeckt .
Das einzige was dort zu bemängeln wäre ist dass am Wochenende wo keine Termine anstehen viele Familien zur selben Zeit essen gehen und es sich dadurch staut und man doch recht lange anstehen und warten muss .

Es gab täglich 1-3 feste Termine jeweils für eine ganze Woche geplant , zusätzlich konnten aber einige zusätzliche Angebote wahrgenommen werden , ganz so wie man möchte .
So gelang es uns in den 3 Wochen komplett zur reseten und neue Kraft zu tanken !

Der Strand ist in 2 Minuten erreicht und wirklich wunderschön .

Es macht definitiv Sinn mit dem Auto anzureisen denn Rügen bietet sooo viel zu entdecken !

Wir haben tolle Menschen kennengelernt und sind mit lachendem und weinendem Auge wieder nach Hause gefahren .

Das einzige was Verbesserungsfähig ist ist die Kinderbetreuung , sie sind alle super lieb und bieten viele Aktionen , allerdings sind die Gruppen strickt nach alter eingeteilt und auch wenn Kinder eiglt besser in andern Gruppen zufrieden wären wird an der Gruppe nichts geändert , ein offeneres Konzept wäre hier sicher in Zukunft wünschenswert .

Wir können diese kleine , familiäre Klinik wirklich guten Gewissens weiterempfehlen und wünschten wir hätten es bereits eher gemacht .