Askanierhaus Pflegeheim und Pflegedienst - Lauenburg/Elbe

Kerstin Kaune

Mein Vater ist nun Anfang März 24 im Askanierhaus in Lauenburg eingezogen.Und was soll ich sagen: Er wird sehr gut umsorgt !
Egal, wann wir zu Besuch kommen,er ist immer sauber angezogen und zufrieden. Ich ziehe den Hut vor den Pflegekräften. Demente Menschen sind ja nun auch nicht immer gut gelaunt, aber man merkt ,dass auf die kompetente Ausbildung im diesem Haus sehr großen Wert gelegt wurde und wird. Punkt! Das Personal ist immer höflich und hilfsbereit.
Ein großes Lob geht selbstverständlich auch an die Wäscherei und an die Hauswirtschaft. Das Zimmer ist immer ordentlich und sauber. Ein riesengroßes Lob an die Putzfeen. Die Wäsche wird zügig gewaschen und Papa muss täglich mehrfach umgezogen werden. Auch die soziale Betreuung im Askanierhaus ist lobenswert zu erwähnen. Alle sind sehr engagiert! Wenn ein Angehöriger ins Heim kommt, ist das schon nicht einfach und die ganze Organisation drumherum funktioniert mit der Verwaltung wunderbar. Danke Frau Schulz!

Doris Töttcher

Also als erstes muss ich sagen ,das ich über Bewohner schreibe die gerade erst eingezogen sind.Also ich weiß gar nicht wie ich es beschreiben soll,ich bin dermaßen von diesem Heim enttäuscht,das mir eigentlich die Worte fehlen sollten.

Meine Schwiegereltern sind beide ein wenig durcheinander aber noch nicht vollkommen dement.Sie brauchen aber mehr Unterstützung als mobile Menschen,darauf wird aber überhaupt keine Rücksicht genommen.Ihnen werden Abends die Zähne rausgenommen aber morgens nicht wieder eingesetzt?‍♀️bei Nachfrage wird dann gesagt sie hätten es verweigert?‍♀️aber wie haben sie denn gegegessen? Darauf gab es nur die Antwort „och das ging schon“ dann stellten wir fest das die Windel voll waren ….auch da wieder ein?‍♀️ man muss sich täglich mit dem „überforderten“ Personal auseinandersetzen. Dann gibt es auch eine Pflegerin die stark nach Alkohol riecht . Ich bin sehr verzweifelt was ich jetzt tun soll,denn so kann es nicht weitergehen….?! Vom Zimmer will ich gar nicht reden,da ich der Meinung bin es wäre sinnlos.

Also ich kann nur davon ab raten jemanden dort unterzubringen . Ich bin so geschockt von dem Zustand und dem Pflegepersonal,das ich später lieber Humane Sterbehilfe nehmen würde als in diesem Heim zu leben.
Ja ich weiß das Personal ist überfordert und unterbezahlt, aber auch die werden mal Alt.
Na dann viel Spaß ?

Marlies

Mir fehlen die Worte, wie meine Mutter "gepflegt" wurde.

S B

Als erstes: die Pflege und alle anderen Mitarbeiter die direkt am Bewohner arbeiten sind toll und ich bin ihnen sehr dankbar!

Der Rest... Zimmer mit Beschallung von der Straße, besonders schön mein Autorennen.
Jalousien häufig defekt. Zu wenig Platz. Und dass man Bilder an die Wand hängt wird nicht gern gesehen.
Und als Highlight bekommt man mittags bis abends kein warmes Wasser.
Also möchte der Angehörige mal die Pflege beim Duschen entlasten, dann geht dies nur mit Eiswürfeln

Wir warten jetzt seit einem Jahr auf das versprochene Einzelzimmer mit Balkon. Da darf man Bilder aufhängen.

Essen: ich könnte jetzt sehr weit ausholen, was man den Bewohnern für fast 40€ pro Tag anbieten könnte. Und seien es nur Kleinigkeiten wie täglich ein Ei...nein, dass ist nicht möglich. Auch wenn du schon Rührei hast, kannst du kein gekochtes mehr bekommen....ehrlich jetzt? Dabei ist das fast das einzige leckere was angeboten wir ...der Rest MoMiAb ..Kurz und knapp ...ekelig.

Ich wiederhole, der desolate Zustand der Zimmer, der Wäscherei und des Aufzuges hat nichts mit der guten aber völlig überarbeiteten Pflege zu tun!

Michael Bahn

2021:
Da erkundigt man sich vorher auf der Homepage nach den Besuchsregeln, die da lauten wochentags zu jeder Zeit. Abends mit Anmeldung. Und dann steht man Samstag Mittag vor verrammelten Türen. Nach telefonischer Anfrage wird noch nicht mal eine Ausnahme gemacht. Zum Glück kommt die Oma dort bald raus.

2023:
Das Unternehmen versuchte mit anwaltlicher Hilfe unliebsame Bewertungen löschen zu lassen. Man muss erst mit Belegen beweisen, dass jemand dort „gepflegt“ wurde.

Doreen Dähling

Ich wollte mich auf diesem Wege bei dem Team vom Dachgeschoss bedanken. Ihr habt meiner geliebten Oma noch eine tolle Zeit geschenkt.
Vielen Dank für euren Einsatz, macht weiter so.

Oliver Ney (oGGy)

Mein Großvater hatte hier einen schönen Lebensabend. Großes geräumiges Zimmer mit Terrasse und Teeküche.

MC Ortho Academy

Vielen Dank für die liebevolle Pflege meiner Angehörigen. Besonderer Dank an das ganze Pflegeteam!