Altenheim St. Margareta - Königswinter

Beate B.

Seit mehr als vier Jahren bin ich wöchentlich in diesem gut geführten Haus und musiziere mit Bewohnerinnen und Bewohnern. Jedes mal aufs Neue erlebe ich eine wunderbar entspannte Atmosphäre und zufriedene Bewohner*innen. Auch die Organisation und Umsetzung dieses Projekts durch die Mitarbeiter*innen läuft hervorragend. Da ich ebenfalls bei diversen Festivitäten mitwirke, sehe ich auch hier ohne Ausnahme eine wohlwollende Zusammenarbeit aller Mitarbeiter*innen, die Geschäftsführung eingeschlossen!
Ich finde es absolut unfair, ohne genau Kenntnis der kompletten Sachlage, die kompetente und für uns alle wertvolle Arbeit aller anderen Mitarbeiter*innen zu verurteilen!

Ulrike G.

Mein Vater ist seit knapp 6 Jahren in Sankt Margareta. Der Umgang zwischen ihm und den Mitarbeitern ist freundlich und vertraut, wie ich jede Woche aufs Neue feststelle. Die Pflege ist aus meiner Sicht gut.
Ich habe auch keine andere Meinung von dem Heim bekommen aufgrund des Berichts von RTL. Nach dem Bericht von RTL ging es um eine einzige Mitarbeiterin, die die Bewohner ohne jede Würde und Respekt behandelt hat. Gegen keinen anderen Mitarbeiter wurden entsprechende Vorwürfe laut.
Es ergibt sich aus der Berichterstattung von RTL nicht, dass die Heimleitung in Kenntnis der Videoaufnahmen alle Vorwürfe über diese Mitarbeiterin zurückgewiesen hat. Vielmehr konnte ich in der örtlichen Tageszeitung lesen, dass die Heimleitung 36 Stunden, nachdem die Videoaufnahmen veröffentlicht waren, die Mitarbeiterin entlassen hat. Daraus entnehme ich, dass die Heimleitung nach Vorlage entsprechender Beweise unverzüglich reagiert hat. Man kann leider keinem Menschen weiter als bis zur Stirn gucken.

J. K.

Es macht mich fassungslos wie alle urteilen nach so einem Bericht von diesem unseriösen Sender. Meine Mutter ist auch in dem sehr sehr guten kleinen und sehr liebevoll geführten Haus. Deshalb habe ich es auch ausgesucht. Keiner von uns kennt die echte Wahrheit! Ich kann nur sagen, dass wir das Haus nur hochloben können und vorallem Geschäftsführung und Pflegeleitung sehr gut sind und immer da, wenn man sie braucht. Ich falle nicht auf solche reisserischen Berichte rein. Denken Sie bitte auch mal nach bevor sie alle verurteilen!

Tobias

Meine Großmutter war sowohl im Betreuten Wohnen, als auch in der Pflege in St. Margareta untergebracht. Sie hat sich sehr wohl gefühlt und wurde vom gesamten Personal super betreut. Auch wir als Angehörige wurden immer super informiert und konnten dank des guten Gespürs des Pflegepersonals meine Großmutter in ihren letzten Stunden begleiten. Vielen Dank für die tolle Arbeit die Sie hier leisten.

Terra L.

Ich hab zwar vergessen, warum ich hier bin, aber das Innendesign ist erste Sahne.

Der Kuchen übrigens auch, aber nur wenn ich ganz früh da bin!

Cordula S.

Meine Tante wohnt seit 9 Monaten in St. Margareta. Durch einen regionalen Umzug haben wir vorher schon ein anderes Heim kennengelernt und in St Margareta zahlreiche postive Unterschiede festgestellt.
Wir schätzen das feste Stammpersonal und die sehr familiäre, freundliche und herzliche Atmosphäre. Das bezieht sich auf das gesamte Personal welches ich bisher kenngelernt habe. Pflegedienstleitung und Pflegepersonal, die Mitarbeiter des Sozialen Dienstes, Verwaltung und Rezeption, das Küchenpersonal, Hausmeister, Reinigungskräfte und Mitarbeiter der Wäscherei und die Heimleitung.
Die Pflege ist sehr gut, aufmerksam, zuverlässig. Der Gesundheitszustand meiner Tante hat sich nach dem Umzug gebessert.
Mir ist wichtig, dass ich einen guten Austausch mit dem Pflegepersonal habe und Informationen nicht verloren gehen.
(Das Personal des anderen Heims wechselte oft, daher fühlte sich meine Tante nicht wohl. Es gab weniger Personal und weniger Fachkräfte. Auf ausreichende Trinkmengen wurde nicht geachtet. Es gab immer wieder andere Ansprechpartner, Informationen gingen verloren, in Folge häufigere kurze Krankenhausaufenthalte.)
Alles Dinge, die hier nun anders sind!!
Sehr gerne nutzt meine Tante die unterschiedlichen Angebote des Sozialen Dienstes. (Sie finden wirklich statt und stehen nicht nur auf dem Papier!)
Ich bin sehr froh meine Tante hier so gut versorgt zu wissen und das Wichtigste: sie fühlt sich sehr wohl.

Andrea L.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir haben nie Hektik oder Gleichgültigkeit bemerkt. Sie sind sehr persönlich mit den Senioren und nehmen sich Zeit für ein Gespräch. Das vermittelt den Angehörigen den Eindruck einer optimalen Betreuung.
Auch die Unterbringung ist hervorragend. Saubere Einzelzimmer (überwiegend EZ) und gute Pflege / Hygiene auch für die Senioren.

Doris Z.

Sehr gut geführtes Haus. Sehr netter fürsorglicher und einfühlsamer Kontakt zu Heimbewohnern
und zu den Angehörigen durch die Geschäftsleitung und den Mitarbeitern des Hauses.
Auch in Coronazeiten wurden alle Vorkehrungen getroffen um Ansteckungen zu vermeiden.
Man fühlt sich einfach wohl und kann das Heim nur bestens weiterempfehlen.
Wenn 100 Punkte zu vergeben wären, würden wir diese gerne vergeben.
Fam. Zimmermann