Altenheim Franziskus-Haus - Bad Honnef

Iris Pecht

Danke für die herzliche Aufnahme im Franziskus-Haus!
Unsere Tante wurde plötzlich zum Pflegefall und dort freundlich aufgenommen.

Wir Angehörige waren sehr zufrieden mit dem Franziskus-Haus. Die pflegenden Mitarbeiter gehen sehr liebevoll mit den Bewohnern um.
Sie waren, wie auch die Leitung kompetent und immer sehr freundlich, hilfsbereit und mitfühlend.
Wenn wir Fragen hatten oder Informationen benötigten, war immer jemand für uns da.

Es war nicht so einfach einen guten Pflegeplatz für demenzkranke Menschen zu bekommen, doch durch das Gespräch mit der Einrichtungsleitung hatte ich ein gutes Gefühl.
Hier wurde viel über die Gewohnheiten meiner Tante erfragt, damit sie sich dort wohlfühlt.
So hatten wir das Gefühl, dass der zu pflegende Mensch im Mittelpunkt steht.

Wir möchten uns ganz herzlich bei dem ganzen Team für die liebevolle Betreuung bedanken!

Trebsig Red

Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben.
Vielen Dank für die gute Pflege und Versorgung unserer Mutter.

Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam, zuvorkommend und kompetent.
Es wurde auf die persönlichen Wünsche unserer Mutter eingegangen und es fand sich immer Zeit für ein Gespräch. Das vermittelte uns als Angehörige den Eindruck einer optimalen Betreuung.

Auch die Unterbringung ist hervorragend. Saubers Zimmer und gute Pflege / Hygiene sowie gutes abwechslungsreiches Essen für die Bewohner.

Wir danken allen für die gute Unterstützung, die Sie unserer Mutter und uns entgegengebracht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Fam.Redecker

Rene Bürkle

[Nachtrag]
Ich bin wirklich sehr enttäuscht vom Altenheim, wie die Führung mit Kritik umgeht!

Innerhalb von 2 Jahren gibt es insgesamt 4 Bewertungen. Und kurz nach meiner Bewertung gibt es magische 6 neue positive Rezensionen. Das kommt einem schon etwas komisch vor...

Am Anfang war das Altenheim Franziskus Haus immer sehr vorbildlich und mit viel Herz bei den Bewohnern. Besonders Frau Bauer war die gute Seele des Hauses. Nach dem Führungswechsel hat sich das Herzliche und der Respekt leider komplett geändert. Hier merkt man sehr stark, dass die neue Führung sehr unsensibel und profitgetrieben ist. Bzw. den Eindruck hatten wir.

Ein Beispiel:
Nach dem Tod (Keine 12 Stunden später) wurden wir (die Angehörigen) regelrecht gedrängt das Zimmer zu räumen.

Das Pflegepersonal war aber immer sehr bemüht und freundlich.

Margarete Hagenau

Ein sehr schönes gepflegtes Alten und Pflegeheim. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Mein Mann war dort 2 Jahre bis zum Tode. Er war sehr glücklich dort..Er wurde sehr gut und liebevoll gepflegt. Danke
allen Pfleger und Pflegerinnen für ihre liebevolle Pflege bei meinem Mann. Sie haben alles erdenkliche getan um ihm das Leben leichter zu machen.
Vielen Dank dafür

Oliver Dziendziol

Ein sehr schönes und idyllisches Altenheim. Man weiß guten Gewissens, dass sein Liebsten wohl aufgehoben sind und man bemerkt sofort eine wohlfühlende Atmosphäre. Einfach nur ein Riesen Lob für dieses nette Heim im schönen Aegidienberg.

Ingrid Hülder

Ich kenne das Franziskus-Haus seit Jahren. Was ich an den Mitarbeitern am meisten schätze, daß sie Menschen sind wie du und ich und vor allem dort keine Krankenhaus-Atmosphäre herrscht. Wenn eine Pflegerin mit normaler Alltags-Kleidung eine Bewohnerin betreut, fühlt diese sich wie bei einer Freundin oder einer Verwandten und nicht wie im Krankenhaus. Ebenso geht es den Bewohnern im Speisesaal - auch hier herrscht ein Stimmung wie in einem Hotel für ältere Menschen - freundliche Bedienung am Platz selbstverständlich. Hier arbeiten herzliche, engagierte Menschen, das ist es was ich am Franziskus-Haus so schätze. Danke für euren Einsatz und eure Empathie.

Tobias Kock

Unglaublich, wie hier mit den Angehörigen umgegangen wird. Innerhalb eines Tages nach Versterben wird man telefonisch bereits genötigt das Zimmer kurzfristig zu räumen. Das Zimmer sei bereits wieder neu vermietet (Tot trat am Montag Abend ein, Dienstag mehrfache telefonische Aufforderung zur Räumung da ab Donnerstag neu vermietet). Außerdem wird einem an den Kopf geworfen, dass man ja selbst auch schon im fortgeschrittenen Alter sei und man sich vielleicht bald wiedersähe. Einfach nur geschmacklos. Offenbar geht es den Betreibern nur ums Geld. Einfühlungsvermögen sucht man jedenfalls vergeblich. Auf der Beerdigung ließ sich auch niemand blicken, trotz 5 Jahren Pflege in diesem Heim.

Mariusz B

Kann über das Pflegeheim nur positives berichten . Angehörige wurden optimal betreut . Das Pflegepersonal ist nett und zuvorkommend. Ich sage danke und weiter so ?