Alloheim Senioren-Residenz "Emsauenpark Lingen" - Lingen (Ems)

Kerstin Czepluch

Meine Mutter hat sich im Alloheim sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind sehr motiviert und sind auch sehr geschickt vorgegangen, damit sie guten Kontakt zu passenden Mitbewohnern bekommt. Es gibt gutes Essen, viel Aktivitäten, wenn man mag, und eine sehr gut organisierte Verwaltung, die einem praktisch den ganzen Papierkram mit KV ... abnimmt. Es ist ein relativ kleines Heim und sehr familiär dort.
Absolute Empfehlung.

Culi Naria

Wer darüber nachdenkt, diese Einrichtung in Anspruch zu nehmen oder für einen Angehörigen einen Platz zu suchen, sollte sich zunächst die Sendung von Günter Wallraff auf RTL in der Mediathek ansehen.

Ein naher Verwandter hat Zeit in der stationären Kurzzeitpflege verbracht. Ich habe den Eindruck, dass die Pflege nicht in allen Punkten den beworbenen hohen Qualitätsstandards entspricht. Eine interne Überprüfung der Vorgaben, wie z.B. der Fachpersonalquote von 50 Prozent, sowie eine Verbesserung der Abläufe und Prozesse könnten sich als sinnvoll erweisen.

Eva Pietruschka

Seid über 2 Jahre hat mein Lebensgefährte und ich mit diesem Seniorenheim zu tun. Wir können nur positiv darüber berichten. Sehr nettes, freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal. Bei irgendwelchen Fragen oder Problemen wird erst überlegt was man am günstigsten machen kann.
Ich bin noch nicht mit einer Aussage konfrontiert worden " ich weiß es nicht, oder da müssen sie sich selber darum kümmern" im Gegenteil erst wird geguckt, ob man es im Hause lösen, nachfragen oder erledigen kann, trotz das einige Sachen hin und wieder paar Tage dauern, aber dabei soll man die Aufgaben, die die Pflegekräfte Heut zu Tage bewältigen müssen bedenken. In diesem Haus wird viel für die Bewohner gemacht. Als ich den Freitag vor dem ersten Advent rein gekommen bin, war ich wiedermal positiv überrascht, das ganze Haus war sehr schön geschmückt und es roch nachselbst gebackenen Plätzchen.Der ganze Eingangsbereich war umgestaltet, dass die Bewohner beim Kaffee und frischgebackenen Waffen den Nachmittag verbringen konnten. Sogar einige Mitarbeiter waren verkleidet und das Lied "In der Weihnachts Bäckerei" hat die Stimmung richtig auf dem Punkt gebracht. Es war so schön.
Nur als kleine Anregung, ich habe noch jemanden in einem anderen Altenheim besucht und war sehr enttäuscht außer paar Lichter im Eingang, war stille und sehr traurige Atmosphäre.
Wir und unsere Mutter sind allgemein mit dem Alloheim in Lingen sehr zufrieden und dafür sagen wir auch Dankeschön

Mechthild Massel

Dass unsere Mutter kurzfristig in die Kurzzeitpflege musste und im ALLOheim Lingen einen Platz bekam war ein Segen für sie und uns. Sie lebt jetzt (seit 7 Monaten) dort in der Langzeitpflege!

Zuvor wurde sie vom Pflegedienst Apel versorgt. Dieses wurde zunehmend eine nicht tragbare Katastrophe!

Im ALLOheim wurde und wird unsere Mutter liebevoll und fachlich kompetent betreut und gepflegt. Die Zimmer sind großzügig, sauber und hell.
Bedingt durch die Demenz ist sie oft hilflos und wird von allen Pflegekräften, Mitarbeitern der Verwaltung und auch der Hauswirtschaft liebevoll aufgefangen.
Die Mitarbeiter gehen auch auf „schwierige“ Bewohner (es ist nicht immer jeder lieb und nett) mit dem nötigen Feingefühl ein. Auch wenn es manchmal an Zeit mangelt, für ein nettes Wort oder ein „in den Arm nehmen“, wenn es erfolgreich ist, finden alle Zeit.
Gibt es Wünsche oder Probleme, kann man sowohl Pflegekräfte, Heimleiterin als auch Verwaltung ansprechen….. wir haben für ALLES einen Weg gefunden.
Ich bin beruflich in vielen Heimen unterwegs. Ein guten Heimplatz für seine Angehörigen zu haben ist ein gutes Gefühl.

Ein Pflegeheim ist die letzte Heimat der Betroffenen und kein Hotel!
Danke, dass unsere Mutter bei Ihnen wohnt!

UPDATE:

Wir haben jetzt Oktober 2023, unsere Mutter lebt nun schon seit 18 Monaten im ALLOheim. Sie und wir fühlen uns weiterhin mit der Betreuung dort sehr wohl.

Es wird hier alles getan, damit es den Bewohnern gut geht. Die Pflege ist gut, die Alltagsprogramme werden gut angenommen, die Zimmer sind sauber!

Haben wir mal „besondere“ Wünsche, wird auch hier alles getan um diese umzusetzen.

Liebes Team, wir sind Ihnen sehr dankbar.

Herzliche Grüße ❤️
Mechthild Massel

Wolfgang Giesert

Ich bin seit dem 1,4,2021 Bewohner in der Residenz in Lingen auf der Station Norderney. Anfangs waren wir angenehm überrascht und zufrieden.
Aber Mittlerweilen müssen wir, meine Frau und Ich, sehr vieles als mehr als Unzufrieden Beurteilen. Den Mitarbeitern möchten wir Bescheinigen, Das Sie sehr um die Bewohner bemüht sind, und mehr als einen guten Job machen und oft über ihre Grenzen gehen müssen, da viel zu wenige Mitarbeiter im Einsatz sind. Die Mitarbeiter, die im Einsatz sind. sind total
Überfordert, weil oftmals eine Angestellte für mehrere Wohnbereiche zuständig sind und das sogar im Medizinischen Bereich.
Als weiteren Punkt kommt noch dazu, das das Essen dermaßen Schlecht
ist, das viele Bewohner gar nicht zum Essen möchten. Jeden Tag beklagen sich einige Bewohner 0ber das Essen. Zu wenig Kaffee, zu wenig Aufschnitt und zu wenig Käse, beim Mittagessen ist oft das Fleisch viel zu Hart, so das Die meisten Älteren Bewohner das Fleisch nicht kauen können und über die Zusammensetzung des Gerichte kann man sich oftmals nur Wundern. Keine Sauce zu wenig Gemüse, man könnte diese Liste noch unendlich weiterführen. Viele Beschwerden sind ungehört geblieben. Man könnte die Beschwerden noch unendlich weiterführen. Aber ich möchte noch einmal erwähnen, das die meisten Mitarbeiter einen sehr sehr guten Job machen und das sie sich nach ihren Möglichkeiten gut und Intensiven Job. Aber das man 2 sehr gute Mitarbeiter raus Gemoppt hat, obwohl man zu wenig gute Mitarbeiter hat, spricht nicht gerade für gute Führungsqualitäten. Zu meiner Person, ich bin Männlich.71 Jahre und habe Pflegestufe vier.
Jetzt aber genug der Schiimpfe, das Gute das nächste mal, in der Hoffnung, das meine Schellte auf offene Ohren trifft und das sich bald vieles ändert.
Unterzeichnet: Wolfgang Giesert

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Käthe

Glauben Sie mir, wenn ich Ihnen sage, dass ich hier keinen Angehörigen hinbringen würde.
In Kurzfassung:
- mein Opa hatte Corona und war bereits 3 Tage im Krankenhaus und wir wurden nicht informiert.
- die Impfung wurde falsch eingetragen, sodass er seine Booster-Impfung nicht erhalten hat, als das Impfteam im Haus war, sodass wir Samstag selbst mit ihm zum Arzt gefahren sind.
- mein Opa wurde ins Krankenhaus eingeliefert, weil er gestürzt ist aufgrund dessen, dass er ausgetrocknet war. (schon das zweite Mal)
Achja und nach der Aussage, dass wir unseren Opa nun in ein anderes Heim geben, kam die Antwort: „Auch gut!“ Daran sieht man schon, wie wichtig der Leitung die Menschen vor Ort sind.

Nach Gesprächen mit der Leitung wurde ebenso keinerlei Einsicht gezeigt oder sich entschuldigt. Was wiederum die Qualität dieses Heimes zeigt.
Natürlich gab es auch das ein oder andere nette Personal, aber anhand der Fluktuation innerhalb der Mitarbeiter*innen, zeigt sich auch wieder, dass hier etwas nicht stimmen kann.

Wir holen unseren Opa nun so schnell wie möglich aus dem Heim und ich kann Ihnen nur empfehlen - suchen Sie sich ein anderes.

Sam Sam

In den vergangenen Monaten ist einiges passiert. Davor hatten wir einige Schwierigkeiten mit Zeitarbeitern. Es gibt immernoch externes Personal, die sind jedoch ganz anders. Es kommt mir vor als hätte da mal jemand auf den Tisch gehauen. Wir bereuen es nicht dass wir uns für das Alloheim entschieden haben. Den anderen möchte ich nur sagen, dass es Zeit ist Verbesserungen zu sehen und zu honorieren. Den immer nur zu Schimpfen hält das Personal nicht bei unseren Lieben. Ich hoffe es bleibt so!

A B

So hatte ja geschrieben das ich nochmal Berichten werde....
Ich würde niemanden empfehlen seine Eltern in dieses Pflegeheim zu bringen!!
Mein Vater ist im letzten Jahr dann verstorben..und hätten wir nicht auf das Pflegeheim gehört wären meinem Vater einiges erspart geblieben ....
Hätte eine genaue Diagnostik stattgefunden wäre da schon aufgefallen das er die falschen Medikament bekommt..uns wurde immer nur gesagt muß abwarten ist bein einer Demenz so ..
Auch im Nachhinein hätten wir bei jedem Sturz den er dort hatte darauf bestehen sollen das ein Arzt sich das anschaut..uns wurde aber gesagt ist nicht notwendig...für die Pflegeinrichtung mag es so stimmen ,weil sich dann die pflegkasse gemeldet hatte um zu gucken ob die Aufsichtspflicht verletzt wurde!!
Gut jetzt kann man nichts mehr ändern ..
Auch sollten Angehörige genau dokumentieren welche Kleidung und Wertgegenstände vor Ort sind ...
Bei meinem Vater fehlten viele Kleidungsstücke und auch eine Armbanduhr ein persönlicher Kalender aber auf Nachfrage wo die Sachen sind ..gab es nur die Antwort es wäre nicht mehr da..
Achtet auf eure Angehörigen...und besucht das Pflegeheim auch mal unangemeldet..habe mich nachdem mein Vater schon nicht mehr da war immer mal wieder von aussen das Geschehen dort angeschaut ..man bekommt auch sehr viel von Gesprächen mit die draussen stattfinden..
Hätte das alles dort meinem Vater gerne erspart!!!

Nicht zu empfehlen...das was die einem.sagen ist gut...aber Umsetzung mehr als schlecht..schon auch komisch das die Heimleitung und Pflegedienstleitung das Heim bewerten ..werde zu einem späteren Zeitpunkt noch genauer meine Erfahrungen dazu schreiben.. nur für 1Pfleger ist wirklich Top