Allgemeinmediziner Altona, Praxis Cengiz Köysüren - Hamburg

Holger von Hamburg

Meine Rezension bezieht sich auf Herrn Köysüren und das Praxisteam.

Seit etlichen Jahren trägt Herrn Köysüren als mein Hausarzt und erster Ansprechpartner in allen gesundheitlichen Belangen Verantwortung für Diagnose und Therapie - und zwar stets mit Kompetenz und Empathie. Eine gelegentlich eingeholte Zweite Meinung und meine eigenen Recherchen bestätigen Herrn Köysürens Kompetenz.

Ich brauche angesichts meines eng getakteten Alltags eine gut organisierte Arztpraxis, in der ich als Kassenpatient zeitnah einen Termin bekomme - der dann auch ohne langen Aufenthalt im Wartezimmer eingehalten wird. Beides realisiert das Praxisteam vorbildlich. Das klappt m.E. nur dann, wenn eine Praxis eben nicht rein profitorientiert agiert, wie es von manchen Rezensierenden hier behauptet wird. Und was die Freundlichkeit betrifft: Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus.

Pero Saric

Ich bin schon seit Jahren bei Herr köyzüren in ärztlicher Behandlung mit ihm habe ich mein Zucker Problem in den Griff bekommen was ich eigentlich selber nicht geglaubt habe.ich bin von seinen medizinischen Fähigkeiten zu 100% überzeugt. Er nimmt sich auch immer viel Zeit wenn ich bei ihm bin ich habe nie das Gefühl gehabt das er es eilig hat oder das er mich abwimmeln will obwohl die Praxis voll ist.wenn ich mal wegen meiner Diabetes die Blut Abnahme vergesse wird man angerufen und freundlich dran erinnert das es wieder zeit zur Blutabnahme ist also alles in einem ein guter und fähiger arzt und die Damen an der Rezeption sind auch sehr nett
Mit freundlichen Grüßen
Saric

Katy Sch.

Bin seit dem ersten Tag in dieser Praxis gewesen,würde in der Praxis Substituiert mit dem Chef Arzt bin ich meiner Meinung gut zurecht gekommen, leider sind die Arzthelferin sehr voreingenommen ganz besonders Die Frau vom Chef Arzt vor ein paar Wochen hat die Praxis für zwei Wochen schließen müssen da Herr C.Köysüren Erkrankt ist am 1,7,24 ist die Praxis wieder auf gewesen, vor den Urlaub habe ich mein BTM Rezept von der Ärztin erhalten und ich sollte am 1,7,24 wieder in Praxis kommen um mein neues BTM Rezept ab zu holen ( da ich seit Monaten schon von Herrn Köysüren ein an hab Wochen mit mein Rezept im Rückstand war die es aber nicht gebacken bekommen haben mein BTM Rezept laut Datum aus zu gleichen, würde ich ohne Grund am ersten Tag als die Praxis nach dem Urlaub geöffnet hatte Halt über Kopf sehr unfreundlich rausgeworfen. Und das von den Arzthelferin ohne ein Mal selbst mit ein Arzt sprechen zu dürfen ( Info die Medikamente sind lebenswichtig für mich)
Meiner Meinung nach dürften solche Menschen nicht in der Medizin arbeiten!!!!!!

Clemens Moell

Leider wird es mal wieder Zeit für eine schlechte Bewertung, in der Hoffnung, anderen diesen Fehltritt ersparen zu können.

Seit kurzem wohne ich in Altona und brauche daher einen neuen Hausarzt.

Nach kurzer Recherche im Internet, stieß ich auf die o.g. Praxis und machte kurzfristig einen Termin.

Mein Krankheitsbild war klar: Mandelentzündung. Ich bekomme sie jedes Jahr und sie hat immer exakt den selber Ablauf.

Also eine ziemlich klare Nummer, welche auch kurz nach dem Besuch von einem weiteren Arzt (drei Türen weiter) mal wieder bestätigt wurde.

Aber zurück: Nach einer kurzen Wartezeit nahm mich eine nicht wirklich nette Ärztin in Empfang und ich erzählte ihr von meinen „Mandel-Problemen“.
Als ich meinte, dass es ziemlich sicher wieder genau so eine alljährliche Mandelentzündung sei, fiel die Doktorin mir mit dem Satz ins Wort „Ich bin hier jawohl der Arzt oder waren Sie auch auf einer Arztschule“ (Zitat!).

Nach kurzem erstaunen, probierte ich noch einmal in Ruhe mit ihr zu reden und ignorierte erstmal ihre Aussage.

Die Doktorin machte sich nun erstmal ein Bild von meinem Hals und schaute hinein. Daraufhin bestätigte Sie, dass meine Mandeln rot und geschwollen sind. Also ganz klar: Der Anfang meiner hoch geliebten, jährlichen Mandelentzündung. Welch eine Überraschung.

Nachdem die Doktorin sich kurz eingestehen musste, dass ich Recht hatte, kam die verwirrende Aussage, dass sie dies allerdings noch mindestens drei Tage beobachten müsse und wir vermutlich noch zwei Termine brauchen, bevor sie mir Antibiotika o.ä. verschreiben kann.
Da wurde ich wirklich stutzig. Die Entzündung ist seit drei Tagen da und hat sich durch literweise Tee trinken, Lutschtabletten und Ibuprofen nicht gebessert.

Meiner Meinung nach, ging es hier ausschließlich darum Folgetermine zu vereinbaren. Vermutlich verstärkt durch die private Krankenversicherung. Und das ganze sogar in einem SUPER unfreundlichen Rahmen.

Also stand ich auf, verließ die Praxis und ging weiter zur Facharzt-Praxis Salomon in der Hausnummer 211. Hier wurde ich sofort behandelt, es wurde mir zugehört und es gab innerhalb von Minuten einen logischen Lösungsansatz.

Also verrückt, wie riesig die Unterschiede sein können. Aber da muss sich wohl jeder sein eigenes Bild machen. Für mich war es eine der schlechtesten und unfreundlichsten Behandlungen (oder auch Nicht-Bahndlungen) in meinem Leben. Nie wieder.

Eric Stecking

Super Praxis - Mitarbeiter und Service stets bestens und die behandelnden Ärzte vor Ort sind sehr kompetent.

Lelouch vi Britannia

Wollte einen Termin für Freitag, weil das mein einzig freier Tag ist neben Studium und Arbeit. Dame am Telefon versuchte mich abzuwimmeln und sagt dass Freitags keine neuen Patienten aufgenommen werden und wenn es doch so dringend sei, dass ich ins Krankenhaus solle. Ich meinte zu ihr, dass ich extra zu dieser Praxis möchte, weil ich die positiven Rezension gelesen haben und der Arzt hier auf die Patienten eingeht. Daraufhin meint die Dame am Telefon mich direkt schon deswegen als Stressanzettelnder Patient abzuschreiben und hat mir gar nicht erst einen Termin gegeben. Unglaublich.

Mompitz

Die beste Arztpraxis, die ich bisher erlebt habe! So viele einfühlsame und nette Ärzte, die sich wirklich Zeit nehmen. Ich habe mich hier immer mit meinem Problemen ernst genommen gefühlt. Die Empfangsdamen an der Rezeption sind ebenfalls immer freundlich und schnell. Ich bin wirklich dankbar, dass ich mich hier immer so spontan und schnell behandeln lassen darf.

Mathias

Bei den Besuchen habe ich bisher selten warten müssen! Und kommt es vor dass ich warten muss macht das überhaupt nichts weil ich mich in der Praxis einfach wohl fühle. Das Personal am Empfang und Frau Dr. Runge sind hilfsbereit, liebenswert und ich fühle mich stets kompetent beraten und möchte zu keinem anderen Hausarzt mehr! Super Job weiter so!