Albertinen Krankenhaus - Hamburg

Lia Mia

Ich möchte eine äußerst positive Bewertung über das Albertinen Krankenhaus abgeben. Auf Empfehlung meiner Lungenärztin, die mich in dieses Krankenhaus überwiesen hat, wurde ich zunächst in der Notaufnahme aufgenommen und anschließend in die kardiologische Abteilung verlegt. In der Notaufnahme herrschte viel Betrieb, das Personal war stark gefordert, und die Gänge sowie Wartebereiche waren überfüllt. Dennoch wurde ich gründlich und kompetent untersucht, auch wenn die Wartezeiten etwas länger waren als erwartet.

Die kardiologische Abteilung, von der ich bereits zuvor Auszeichnungen und Berichte über ihre Exzellenz gelesen hatte, hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Das Gebäude und die technischen Geräte waren modern und auf dem neuesten Stand. Besonders hervorzuheben ist jedoch das medizinische Personal: Meine behandelnden Ärzte waren äußerst professionell, nahmen sich ausreichend Zeit für mich und erkundigten sich wiederholt nach meinem Befinden. Auch das Pflegepersonal und die Assistenzkräfte waren sehr freundlich und stets gut gelaunt, was auf ein positives Arbeitsklima im gesamten Haus hinweist.

Besonders beeindruckend war die schnelle und flexible Organisation eines MRT-Termins, den mein behandelnder Arzt kurzfristig für mich arrangierte. Das MRT-Team war herausragend: Sie waren nicht nur äußerst professionell, sondern auch sehr einfühlsam und aufmerksam. Sie erklärten mir alles detailliert und sorgten dafür, dass ich mich während der gesamten Untersuchung gut aufgehoben fühlte. Ihre Geduld und freundliche Art haben den Prozess erheblich erleichtert.

Insgesamt habe ich das Albertinen Krankenhaus mit durchweg positiven Eindrücken verlassen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Professionalität, Freundlichkeit und Fürsorge auf allen Ebenen machen dieses Krankenhaus zu einer erstklassigen Einrichtung.

Rayka Burghold

Die Geburt unseres Sohnes verlief dank der tollen Hebammen und des tollen Ärzte – sowie Krankenschwester Teams, super. Alle waren wirklich sehr einfühlsam und die Betreuung war einfach top. Sowohl im Kreissaal bei der Geburt als auch auf der Wochenbettstation. Ich kann das Krankenhaus mit ihrem tollen Personal wirklich nur weiter empfehlen – ganz tolle Arbeit, die da geleistet wird.

Olga Ova

Hier waren zwei engste Familienmitglieder, einmal mit geplanter OP und einmal über die Notaufnahme und dann Aufnahme zur stationären Behandlung. In beiden Fällen gab es eine wirklich gute ärztliche Behandlung und sehr freundliche und gute Betreuung in den Stationen durch alle Stufen weg, von Schwestern über Pflege bis Administration. Liebes Albertinen Team, danke euch für euren Einsatz!

Drea Gruhn

Ich meine jede Notaufnahme hat so seine Wartezeit aber es muss doch bitte möglich sein, dass man zumindest zwischendurch einmal gefragt wird wie es geht? Natürlich ist man nicht alleine dort aber wenn man Probleme mit der Luft hat dann die Diagnose bekommt es ist die Lunge , dann bitte auch mal gucken ob der Patient noch "atmet"?
Nach über 7 Stunden Wartezeit wurde dann ein Röntgenbild gemacht...dann Schichtwechsel und alles ging danach ziemlich schnell. Diagnose, Behandlung, OP ...

Freundlich waren aber alle , ich kann jetzt nichts negatives dazu berichten.
Ich war Begleitperson.

Die Notaufnahme ist natürlich keine Abteilung wo alles super schnell gehen kann, ginge ja auch gar nicht aber trotzdem wäre es schön, wenn jemand vom Krankenhauspersonal auf die Patienten zugehen würde und nicht der Patient hinter her fragen muss. Zumindest wenn längere Wartezeiten anstehen. Wir hatten da wohl noch Glück .

Selina Borck

Ich habe heute nur den Wartebereich der Notaufnahme kennengelernt, weil mein Partner mit dem Krankenwagen eingeliefert wurde. Die Damen am Empfang der Notaufnahme sind ein Paradebeispiel für Unfreundlichkeit. Nicht nur bei mir war das so, ich habe in meinen drei Stunden Wartezeit mitbekommen wie kurz angebunden und unfreundlich die Patienten dort abgefertigt werden. Um Menschen abzuschrecken wird direkt darüber informiert, dass die Wartezeit gute 6 bis 8 Stunden dauern kann - tatsächlich lag die Wartezeit bei unter 2 Stunden. Sich so sehr zu verschätzen ist auch eine Kunst. Als Patient bekommt man erst nach der dritten Nachfrage etwas zu trinken, Temperatur wird trotz Fieber nicht gemessen. Ich weiß es ist anstrengend, ich weiß es ist ein harter Job. Aber wo bleibt die Menschlichkeit? Freundlichkeit? An dem Tag war wirklich nicht so viel los und trotzdem wird man so behandelt. Sehr traurig.

Eine prise Weißwein

Nicht mal 1 Stern wert heute da gewesen, kann ja verstehen wenn es lange dauert aber jemanden warten zu lassen der sagt das er keine Luft bekommt am Husten ist und nur Blut spuckt ist schon sehr frech -.- die Krankenschwester in der Notaufnahme braucht nicht so tun, ich habe im Krankenhaus gearbeitet ich weiß das die kein Bock haben neue Leute aufzunehmen -.- ihr kotzt mich so an ehrlich -.- schmerzen ohne Ende hab mich selbst entlassen wozu da bleiben juckt ja eh keinen ob man stirbt. Drecks Krankenhaus.

Georg

So etwas von Kompetenz und Einfühlsamkeit habe ich seit langem nicht mehr in einer Klinik erlebt. Von den Krankenschwestern bis zu den Ärzten. Fachlich und empathisch. Wenn es ginge würde ich zehn Sterne vergeben.?

BastiMJ

Kam mit einer mittelschweren Lungenentzündung in die Notaufnahme. Diagnose ging relativ schnell und ich wurde sofort mit Antibiotikum versorgt. Mein Aufenthalt ging 7 Tage. Leider wurde ich vom 1 Bettzimmer in ein 2 Bettzimmer und am Ende sogar in ein 4 Bettzimmer verlegt. 4 Leute in einem Raum sind definitiv unschöne Zustände.

Im ganzen bin ich aber dem Team sehr dankbar, dass ich ich wieder gesund bin. Die Behandlung war von Anfang an richtig und schlug sofort an. Vielen Dank ?