Abteilung für Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde bei Klinikum Dachau - Dachau

Murat Isci

Bin zurzeit wegen einer Nasen OP hier! Das Personal vermittelt ab den ersten Tag das man sicher und gut aufgehoben ist.Großes Lob an das 2.Sock sehr freundliches Personal und Ärzte Team ?

C K

Die Nasenoperation ist sehr gut gelaufen, die Ärzte und das Pflegepersonal sind super. Aber: Die Wartezeiten sind unverschämt lange. Warum muss ich mich um 10:00 Uhr anmelden, wenn ich erst um 14 Uhr zur OP-Vorbereitung geholt werde? Das liegt sicher nicht an Notfällen, sondern an einer unfähigen Terminplanung. Auch beim Narkosegespräch kam schon ein dreistes Verhalten zum Vorschein. Mir wurde gesagt, dass ich die letzte Patientin für den Tag wäre, die zur Anästhesistin muss, sie hätte aber noch nichts gegessen, ich solle mich bitte ca. 30-45 Min gedulden, sie muss kurz Mittag machen. Dafür habe ich natürlich Verständnis. Nach 1:15 h habe ich mal freundlich nachgefragt, wie lange denn die Mittagspause noch dauert, wenn man schon weiß, dass ich als letzte Patientin um 14:30 Uhr immer noch da bin. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt auch noch nichts gegessen, da ich bereits 5 Stunden in der HNO-Praxis gewartet habe. Nach weiteren 20 Minuten wurde ich dann endlich für das Gespräch ins Zimmer geholt. Das hat ganze 3 Minuten gedauert. Das hätte man sicher noch schnell vor der Pause erledigen können. Für die 5-Minütige OP, um meinen Nasenbeinbruch aufzurichten, habe ich insgesamt an 2 Tagen, sicher 10-12 Stunden mit warten verbracht.

Michael

Wir waren mit unserem Sohn hier (6 Jahre), wirklich alle Ärzte und alle Schwestern waren super nett! Egal ob beim Hörtest, den Untersuchungen, bei der OP Vorbesprechung und auch nach der OP waren alle wirklich sehr nett. Auch auf der Kinderstation haben wir uns sehr wohl gefühlt und alle haben sich wirklich toll gekümmert! Vielen Dank!
P.s. die Wartezeiten sind teilweise recht lange, aber das warten hat sich gelohnt

Hermann

Ich habe hier schon vor längerer Zeit mal ein Praktikum gemacht. Meine Erfahrungen die ich hier sammeln durfte waren extrem Augenöffnend, man war an der Front an welcher die Pflegerinnen und Pfleger tagtäglich stehen müssen. Vielen Dank, dass ich das miterleben durfte. Der eine Stern ist ein eher weiterführendes Manko: Der Zustand der Pflege im Allgemeinen, aber das ist kein Thema für eine Maps-Rezension.
Das Personal geht immer nett und professionell mit den Patienten um. Auch die Einrichtung ist angemessen und modern.
Das Essen ist der Krankenhausstandart, der Kaffee ist nicht zu empfehlen wenn man um 6 Uhr morgens auf ihn angewiesen ist, geht er aber so oder so runter.

Timo Kilian

Eigentlich deutlich weniger aber die Ärztin im Nachtdienst war sehr kompetent und hatt alles gemacht. Anschließend in der Früh Visite und dann denn ganzen Tag kein Arzt gesehen trotz Untersuchungen keine Ergebnisse bekommen. Auch nach mehrfacher Nachfrage Kamm kein Arzt.

Pflege Personal hat ab 6 Sterne verdient, lieb zuvorkommend und versucht ihr bestes.

Wiebke Scholz

Mit einer Schnittverletzung kam ich am Mittwoch nach 19.00 in die Notaufnahme. Insgesamt hatte ich - wieder - eine sehr positive Erfahrung - professionelle Behandlung durch die Sanitäter und Ärzte, die mit Ruhe und Freundlichkeit das Desinfizieren, Nähen und Verbinden durchführten. Vielen Dank!

Thomas K. (Tom-m)

Betrifft die Notaufnahme: Ich meinte an einem Sonntag mir den halben Finger abtrennen zu müssen, Freundin fuhr mich in die Notaufnahme. Man hat sich sofort um mich gekümmert. Erste Schwester gleich Wundbegutachtung und Reinigung. Arzt kam dann zügig und machte auch eine Begutachtung mit zweiter Reinigung. Wunde wurde genäht und dann verbunden. Tetanus noch erhalten. Aufklärung über die nächsten Wochen, Material und Entlassungsschein. Das ganze nur eine halbe Stunde, echt super. Heute ist Dienstag, Verbandswechsel gemacht, Wunde sieht gut aus, keine nennenswerten Rötungen oder Schwellungen. Kein Pochen oder starke Schmerzen. Liebe Krankenschwestern und Ärzte, ihr habt einen tollen Job gemacht. Vielen herzlichen Dank.

Izabela Margieh

Vom ersten Moment der Aufnahme bis zum Tag der Entlassung habe ich nur auf ein ganz freundliches, volles Empathie, kompetentes und unermüdliches Personal gestoßen. Die Zimmer in den ich lag waren schön hell und geräumig, man konnte sehr gut die lüften und schlafen Die Zimmer liegen fern von großen Straßen, so dass man keinem unangenehmen Lärm ausgesetzt ist, seitdem man das schöne Fröschen quäken am Abend und das zwitschern der Vögel am morgen früh nicht genießen kann. Die Bäder möchte ich auch erwähnen: groß, hell, perfekt sauber, solche hätte man sich in 4 Sternen Hotels gewünscht.Jetzt zur Behandlung: ich wurde stets gut informiert, die Ärztin hat sich sehr bemüht schnell einen Termin für das OP zu finden, nach dem OP wurde ich immer gefragt nach meinen Wohlbefinden und Schmerzen. Ich kannte das Dachauer Krankenhaus schon von früher, es hat sich viel getan seitdem. Ich danke dem gesamten Team vom ganzen Herzen und wünsche Ihnen weiter viel Erfolg. Das wir noch im einer speziellen Zeit der Corona noch stecken, ein zusätzliches Dankeschön für die schwierige und eine anstrengenden Zeit, die sie für ihre Patienten volle Opfer durchstehen mussten.