Notaufnahme Hessing Klinik - Augsburg

Nicole Fleischer

Wir waren gestern mit meiner Tochter dort. Da sie beim rutschen mit dem kinn aufgekommen ist und eine platzwunde hatte. Alle Mitarbeiter waren super freundlich. Wir sind gleich dran gekommen und der Arzt einfach nur kompetent. Wir waren sehr zufrieden und können nur positives berichten

XP 1509

Wiederholt sehr lange Wartezeit mit 4 Stunden und mehr. Am 27.07 nach Sturz und Schmerzen an der Hand nach mehr als 4 Stunden Wartezeit von 13:20 - 17:45 gegangen. In Friedberger Krankenhaus ohne Wartezeit sofort behandelt, und geröngt worden, bestens versorgt worden.

Costel „Csty“ P

4h Wartezeit, und es wurde kein Röntgen gemacht ,in eine andere Klinik geschickt, Ich weiß nicht, was diese Leute unter einem Notfall verstehen, Wer nicht gut Deutsch kann, wird von dieser Klinik nichts bekommen, Zum ersten Mal seit 6 Jahren in Deutschland fühlte ich mich hier diskriminiert, ich werde nicht wiederkommen

Christian D. Mayer

Extrem lange Wartezeit 2,5 Stunden obwohl nur 4 Patienten vor uns. Allerdings dafür sehr freundlich, man hört zu, beantwortet Fragen und man nimmt sich Zeit. Also wer Zeit für sich will muss eben auch Zeit mitbringen. Einzig die Empfangsschwester könnte auf Ihre Wortwahl noch etwas achten? Schmerz ist eine sehr subjektive Wahrnehmung und sollte ausnahmslos ernst genommen werden.

Teste Mich24

Leider wird die Antwort auf meine Google Reszission sehr Botlastig sein und es interessiert eh nie jemanden in der Regel was wirklich passiert ist..Aber wenn jemand so Menschenverachtendes wie heute, leider hat er sich nicht mal vorgestellt sondern war er damit beschäftigt seine Schwestern zu fragen warum man denn so einen Fall angenommen hätte und sowas geht einfach gar nicht. Man kommt in der Regel nie umsonst zu einem Arzt der auf sowas spezialisiert ist, vor allem wenn man auf Empfehlung kommt und gesagt wird was das denn für ein Schwachsinn sei! Ich weiß das immer viel los ist und man viel zu tun hat, aber da ich auch in einem Job arbeite wo von mir verlangt wird jeden Tag freundlich zu sein und wenn ich das mal nicht bin extremst ärger bekommen würde plus auf meine Wortwahl achten muss, hat man das einfach nicht an andere aus zu lassen. Und dann einen noch 3 Stunden oder länger warten lassen, anstatt man gleich fragt nach den Gewünschten Utensilien die man benötigt um mir zu helfen nein! Einfach jemanden warten lassen um dann seinen Verbitterten Frust abzulassen! Absolut unverständlich und man frage sich ob man wieder kommen möchte bei so einer Behandlung die hier an den Tag gelegt wurde, wenn man es denn so nennen möchte! Wirklich schade sowas und zeigt leider wieder das man echt ungern zu sowas hinkommt, er glaube ich ist es besser einfach seine Schmerzen und Probleme verschandeln zu lassen als sich so behandeln zu lassen!

Den einen Stern gibt es, weil der Herr an der Info und die Schwestern sehr nett waren, das ist aber auch das einzig positive an der sache und der, der für einen zuständig sein sollte ein kompletter Reinfall!

Aurora Haziri

Unglaublich. Der Herr am Empfang war ja ganz in Ordnung, aber das medizinische Personal in der Notaufnahme… schockierend. Meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen, kam mit akuten Schmerzen bei Belastung und Ruhe in die Notaufnahme (konnte grad noch so schmerzverzerrt laufen), ich habe 2 Stunden gewartet was noch in Ordnung ist, ABER dass die stellvertretende Leitung der Notaufnahme einfach so meinen Namen samt Vorstellungsgrund hinter verschlossenen Tür laut schreit, und zur Krönung noch ein freches : „Wir geben ihr einfach Voltaren“ folgt, war echt der größte Witz des Abends. Zum Glück bin ich selber vom Fach und habe dieser Aussage von Anfang an entgegengewirkt und darauf bestanden dass man sich meine schmerzenden Stellen anschaut und abtastet. Ich wurde nicht ernst genommen, habe mich offen und ehrlich gestanden verarscht gefühlt und bin immer noch schockiert, das Datenschutz hier anscheinend ein Fremdwort ist und so laut über Patienten hergezogen wird. Der behandelnde Arzt war anscheinend auch mit seinem Job überfordert, da er von der Beweglichkeit meiner Finger so fasziniert war, dass er den eigentlichen Grund wieso ich da war, nämlich die Schmerzen an komplett anderen Stellen, vernachlässigte und mir ebenso mit Voltaren um die Ecke kam, samt der Aussage, in meinem Alter (21) ist es nicht notwendig ein Röntgen durchzuführen. Ich ließ mich schlussendlich doch noch zu einem Zinkverband überreden, wohlgemerkt das dieser nur an einem Knie angelegt wurde und das andere schmerzende Knie aus und vor gelassen wurde. Nachdem ich äußerte dass dies stark juckt, entgegnete mir die Pflegefachkraft: „normal ist das nicht“. Soso. Weiteres wurde ignoriert. Nachdem ich auf den Arztbrief über eine Stunde gewartet habe, habe ich die Notaufnahme verlassen ohne jeglichen Brief, da ich schlicht einfach und ergreifend die Nase voll hatte. Nie wieder.

True Lubie

Nur die lange Wartezeit(3 Stunden) ist ein Problem, ansonsten war die Behandlung in der Notaufnahme super.

Bernd Stempfle

Leider hab ich bei der Notaufnahme sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich versteh zwar, wenn einiges los ist, dass man einige Zeit warten muss! Aber wenn man nach 1,5 Stunden erhebliche Schmerzen bei einer starken Fußentzündung hat und sich der Schmerz langsam nach oben ausweitet und dann noch ein zusätzliches Formular wegen privatärztliches Honorarvereinbarung ausfüllen muss nach den 1,5 Std. und nicht mal ein Schmerzmittel bekommt und dann noch frägt wie lange kann es noch dauern, nur zur Antwort bekommt
----- alle haben Schmerzen sicherlich noch ein paar Stunden Wartezeit egal ob Sie Privatpatient sind. ------- .
Dann wurde es von meiner Seite abgebrochen nach dieser Aussage und ich lies mich in die Uniklinik fahren, die sofort die med. Notwendigkeit erkannten als Sie den Fuß sahen als ich mit dem Rollstuhl reingeschoben wurde.
Schmerzmittel und ein Tropf mit 2 Flaschen wurden sofort verabreicht um die starke Entzündung zu stoppen.
Ich habe sehr viel Glück gehabt, dass die Entzündung sich nicht ausgebreitet hat, da ja auch schon der Schüttelfrost da war.
Leiter kann ich über die Qualifikationen der Fachärzte oder Privatärzte in der Hessing-Klink nichts negatives sagen, da ich da erst so nach ca. 5 Stunden vielleicht durch das bürokratisches Aufnahme-Personal hingekommen wäre, zudem noch dazu im Wartezimmer gar nicht so viele Leute waren.