Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg - Regensburg

Ute Brauer

Ich war zur Gallenblasenoperation im Krankenhaus Barmherzige Brüder und bin von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens und liebevoll betreut und umsorgt worden. Beim Essen gab es ein paar Probleme weil mein vegetarisches Essen nie bei mir ankam, aber das ist eine so geringe Nebensache. Viel wichtiger ist es mir gut und freundlich betreut zu werden und mit gutem Erfolg operiert zu werden. Es stimmt, dass das Krankenhaus in die Jahre gekommen ist, aber woher soll das Krankenhaus die Gelder zum Renovieren nehmen. Liegt ja nicht am Krankenhaus sondern am Staat. Ich war voll zufrieden und kann das Krankenhaus nur bestens empfehlen.

fleur fleur

Das erstemal habe ich eine Station bei den Barmherzigen Brüdern erlebt, Station 22 , mit freundlichen Krankenhauspersonal. Ich bedanke mich herzlich bei den Krankenschwestern, die alle ihr Herz am rechten Fleck haben. Bitte bleibt so toll !! Die Patienten sind Euch sehr dankbar.

Ich erwähne die Notaufnahme, die einen arroganten Chef hat und eine Notfallärztin, die eine 91 jährige Schwerkranke ohne Behandlung nach Hause schickt, die dann wenig später bei den "Barmherzigen " stirbt. Dies ist schon 2017 passiert, aber an dem schlechten Ruf des Chefs der Notaufnahme hat sich nichts geändert. Vorsicht! Kann ich nur jedem raten.

Bine holt Wasser

Ich bin sehr enttäuscht über meinen Empfang in dieser Klinik. Als ich an der Rezeption nach dem Weg zur Notaufnahme fragte, wurde ich sofort ausgelacht, und die Mitarbeiterin, die dort am Empfang saß, hat meinen bayerischen Dialekt auf eine unhöfliche Weise imitiert. In meinem gesundheitlichen Zustand war es mir leider nicht möglich, anders zu reagieren, aber unter normalen Umständen hätte ich mir so etwas sicher nicht gefallen lassen. Ein solches Verhalten ist für ein Krankenhaus absolut unprofessionell und respektlos. Patienten sollten mit Würde und Respekt behandelt werden, unabhängig von ihrer Herkunft oder ihrem Dialekt. Diese Erfahrung war für mich äußerst unangenehm und enttäuschend.In der Notaufnahme konzentrierte man sich ausschließlich auf mein stark geschwollenes Knie. Obwohl ein Ultraschall durchgeführt wurde, stellte der Arzt lediglich fest, dass es sich um ein Knieproblem handele und schloss eine Thrombose aus, ohne weitere Untersuchungen vorzunehmen. Die eigentliche Gefahr, nämlich die Thrombose, wurde dabei übersehen. Daraufhin setzte man die Blutverdünnung, die ich eingenommen hatte, ab – eine Entscheidung, die potenziell lebensbedrohlich hätte sein können. Nach stundenlangem Warten von vormittags bis abends wurde ich mit dieser falschen Diagnose entlassen. Ein anderes Krankenhaus stellte später fest, dass ich tatsächlich eine Thrombose hatte. Diese gravierende Fehleinschätzung und mangelnde Sorgfalt sind für ein Krankenhaus absolut inakzeptabel. Früher war die Behandlung hier deutlich besser, aber diese Erfahrung war für mich sowohl enttäuschend als auch besorgniserregend.

Pups

Für diese Erfahrung am Liebsten 0 Sterne.
Achtung! Betrifft nur die Notaufnahme.
Ich habe noch nie zu irgendetwas eine Bewertung geschrieben aber dieses Erlebnis möchte ich teilen.

Das Empfangspersonal ist total unfreundlich, uns wurde als erstes gesagt das wir 2-3 Stunden warten müssen (sonst ist das natürlich in Ordnung und verständlich, allerdings war wirklich KEIN PATIENT in Behandlung oder im Wartebereich), warum die Begleitperson draußen bleiben muss verstehe ich bis heute nicht.

Mein Leiden wurde nicht ernst genommen, ich wurde nicht einmal korrekt untersucht. Auf einen vorsichtigen Hinweis darauf durfte ich mir wirklich sehr verachtende Kommentare von Frau Dr. anhören. Erklärungen von mir wurden ignoriert oder schnippisch kommentiert. Ich wurde angesehen wie das letzte. Man hat einfach gemerkt das die Dame gerade gar keinen Bock hat.
Klar weiß jeder über die schlechten Verhältnisse unserer Deutschen Krankenhäuser und dessen Personal Bescheid und natürlich ist es auch menschlich wenn man mal schlechte Laune hat, jedoch war dieses Erlebnis für mich als Patient/in ein Grund nicht mehr hier her zu kommen.
Zudem wurde wirklich grob mit mir umgegangen vom Zugang legen, Untersuchen, warten was jetzt eigentlich Sache ist bis hin zur endlichen Entlassung. Nach 2 Stunden warten auf irgend eine Information wollte ich einfach nur noch nachhause und war froh als ich ENDLICH gehen durfte. 4 Tage danach schmücken meine Armbeuge immernoch viele kleine und große blaue Flecken(Foto lässt mich Google leider nicht mit hinzufügen), weil auch ignoriert wurde das ich aufgrund des falsch gestochenen Zugangs sehr große Schmerzen hatte und trotzdem bei der Untersuchung (was nicht die Stelle war weswegen ich kam) darauf rum gedrückt wurde?

Und nochmal: ich bin die letzte Person die wegen kleinen Dingen einen Aufstand macht. Aber dieses Erlebnis war echt nicht positiv.

Viola Fränky

Spät abends habe ich meine Mutter in die Notaufnahme gebracht. Das Personal bei der Aufnahme war sehr freundlich (drei Damen mit einem Lächeln). Die Wartezeit war kurz, der behandelnde Arzt war konzentriert und hat auch zügig Fragen gestellt und alles erklärt. Danke an das Team, weiter so.

Franziska Schmitt

Unterlassene Hilfeleistung!
Ich war gestern in der Notaufnahme mit einer Lungenentzündung, Mandelentzündung und Mittelohrentzündung. Der Grund für mein erscheinen war meine Atemnot, ich habe einfach keine Luft mehr bekommen. Schwester Karin (so nannte sie zumindest der Arzt) ist der absolute Albtraum. Ich kam in die Notaufnahme und sowas ist mir noch nie im Leben passiert. Sie war dermaßen unfreundlich- Pampte mich an was ich hier will, ich muss schließlich warten bis mein Antibiotika wirkt. Das ganze ging so 5 Minuten lang - ich wollte dann nur noch gehen.
Liebes Krankenhaus der Barmherzigen Brüder, bitte kümmern Sie sich darum, dass "Schwester Karin" sich zu benehmen lernt und wie man mit kranken Patienten umgeht.
An Sie, Schwester Karin, persönlich, ich wünsche Ihnen, dass es Ihnen mal genau so geht wie mir gestern - und Ihnen auch eine derartig unfreundliche und unverschämte Person gegenüber steht! Bitte suchen Sie sich einen Job, in dem Sie nicht mit Menschen zu tun haben und ändern Sie etwas in Ihrem Leben, damit Sie die Unzufriedenheit von Ihnen selbst nicht an anderen auslassen müssen. Sie sind eine Zumutung!
Liebes Krankenhaus, meiner Meinung nach ist eine solche Krankenschwester nicht tragbar, ich bin mir sicher, ich könnte Anzeige erstatten.

Jasmin

Ich war immer zufrieden. Nur in letzter Zeit leider gar nicht Wartezeiten von bis zu 6 Stunden… dann wird eine Thrombose im Herz vermutet anstatt den Ultraschall gleich zu machen Sitz man erst 2 Stunden in der Augenklinik und wartet um 12 nüchtern immer noch auf den Ultraschall. Ärzte haben nicht viel Zeit sich mit einen zu unterhalten… Essen wird auch immer schlechter oder man bekommt das was man eigentlich aus gesundheitlichen Gründen gar nicht essen darf. Eine reinste Katastrophe !

Let us do IT (Michael Schnellert)

Mein Bruder wurde nach einem Radunfall in die Notaufnahme eingeliefert und sollte die Nacht im Krankenhaus verbringen. Aufgrund der Beeinträchtigungen eines vergangenen Schlaganfalls konnte er nicht selbstständig in sein Seniorenheim in Bad Abbach zurückkehren. Abends um 20:00 Uhr rief mich der Oberarzt Dr. R*** an, um cholerisch und lautstark zu fordern, dass ich meinen Bruder ins Heim fahren soll, weil er keine Zeit für die Organisation hatte. Ich erklärte ihm ruhig, dass ich in Österreich lebe und eine andere Lösung nötig sei, woraufhin ich das Gespräch beendete. Mein Bruder verbrachte schließlich die Nacht im Krankenhaus und wird heute in das Pflegeheim gebracht. Es ist schwer vorstellbar, wie ein Arzt mit solch einem Verhalten Patienten behandeln kann.

Ich habe den Vorfall bereits dem Beschwerdemanagement gemeldet.