Katholisches Krankenhaus Sankt Johann Nepomuk Zentrale Notaufnahme - Erfurt

Bärbel Bernhardt

Ich musste heute aufgrund eines Sturzes die Notaufnahme aufsuchen. Ich möchte mich für die sehr nette und kompetente Behandlung von Frau Dr. Astrid Klink und der Schwester bedanken, sie waren zudem sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt! Trotzdem muss ich leider auch die Erfahrungen anderer Patienten teilen, was die Schwester an der Aufnahme angeht. Ich war auch im medizinischen Bereich tätig und habe mich stets bemüht freundlich gegenüber meiner kleinen Patienten und deren Eltern zu sein, ich finde das gehört in so einem Beruf einfach dazu, auch wenn es einem selbst einmal nicht so gut geht!

Robert egal

Ich war heute dort und mir wurde schon die Tür von einer sehr unfreundlichen rothaarigen Dame geöffnet die mich sofort fragte warum ich nicht zum Hausarzt gegangen wäre? Es gibt Leute die noch arbeiten müssen..?
Die Wartezeit war zwar sehr kurz, das ändert aber nichts daran das ich mich schlecht behandelt gefühlt habe.
Auch im verlauf des Arztgespräches wurden komplett unangemessen Kommentare von die Schwester abgeben.
Wenn man kein Bock auf diesen Beruf hat dann sollte man lieber davon fern bleiben..

Die Ärztin jedoch war sehr nett und hat mir die richtigen Medikamente verschrieben.
Alles in allem nur 2/5 Sternen.

Gela Ernst

Gleich der Empfang dort von der unfreundlichen und zickigen Dame , (blond mit Brille )war eine Katastrophe. Das solche Personen auf die Kranken Menschen los gelassen werden, ist eine Schande ! Hier ist Handlungsbedarf notwendig !

Jessica Habermann

ich würde 0 Sterne vergeben, wenn ich könnte. Zum wiederholten Male in der Notaufnahme, an der Anmeldung, die unfreundlichste Schwester überhaupt. Keinen guten Abend, kein Hallo, nichts. Stupides Abgefrage. Meine Partnerin hatte zudem starke Schmerzen nach einem Sturz auf das Steißbein- sie konnte also nicht sitzen. Unerträglich lange Wartezeiten IM STEHEN- nur damit der Arzt verharmlost und sagt, es sei doch nichts schlimmes und im Bericht auch noch einträgt, dass keine Schmerzen vorhanden seien? Unzumutar! Wie gesagt, die "Schwester" am Empfang der Notaufnahme ist wirklich die Krönung.

Atargartis Google

Unzumutbar!
Nach einem Verkehrsunfall muss ich über 5 Stunden warten damit ein Röntgenbild ausgewertet wird!
Der Röntgenarzt meint er braucht die Bilder nicht auswerten da es nicht seine Aufgabe ist da er diese nicht gemacht hat sondern der Arzt vor ihm!
Für Menschen mit Erkrankungen die auf Tabletteneinnehme zu bestimmten Zeiten angewiesen sind mehr als eine Zumutung!
Ein berechtigter Transportschein wird verweigert da angeblich nicht vorhanden!
Mein Fazit KKH KV ist eine Zumutung!

Mrs Lépreux

Ich war dumm genug nicht rechtzeitig zum Arzt zu gehen weil ich ganz typisch dachte "das geht schon von alleine weg" und außerdem wollte ich Wartezeiten vermeiden weil selbst mit Termin muss man ja bald bei jedem Arzt eine Verpflegungs Tasche zusammen packen bis man dann endlich dran kommt. Lange Rede, gar kein Sinn: Die Schmerzen waren Samstags dann so unerträglich dass ich zum Kassenärztlichen Notdienst musste, gewartet habe ich eine Stunde was durchaus unter den Umständen ertragbar war und die Ärztin war auch super.

Michael

Ganz schwache Vorstellung!
87 jähriger Patient mit starken Schmerzen in der Halswirbelsäule (mit Ausstrahlung Kopf ) wurde mit Empfehlung Schmerztabletten und Weiterbehandlung Hausarzt/Orthopäde wieder nach Hause geschickt. Kein Röntgen und kein MRT obwohl Ursache ein Unfall beim Einkaufen war.
Abgesehen davon, dass jeder Termin bei einem Orthopäden aktuell mit mehreren Wochen Wartezeit verbunden ist!

Jenny Kirchner

Wir haben an der Anmeldung gefragt, wo denn die Notfallambulanz ist. Mit der Frage warum wir da hin wollen, wurde uns dann mit Augen verleiern, von der Dame an der Anmeldung der Weg erklärt. Auch die Dame an der Anmeldung der Notaufnahme war nicht sehr begeistert davon das meine Tochter mit starken Schmerzen in der Notaufnahme ist.
Nur der Arzt war freundlich, allerdings wurde wir auch nur mit Schmerztabletten versorgt und sind dann wieder gegangen. Das nächste Mal nehmen wir wohl doch die länge Wartezeit im Helios in kauf und werden dort hingehen.