Neurologische Klinik - Heidelberg

Bettina Schmitt

Ich bin rundum von allen, mit denen ich zu tun hatte freundlich und professionell behandelt worden. Innerhalb 2 Tagen hatte ich einen Termin wegen akuter Schmerzen durch einen Bandscheibenvorfall der LWS und die Diagnose war professionell und die Einschätzung richtig. ich musste leider fast 5 Wochen auf die Infiltrationstherapie warten, aber dann wurde die schnell und sehr professionell durchgeführt. Herzlichen Dank.

Lukas B

War alles gut, einige geben hier ihr bestes. Bis dann Ärzte sowie Krankenschwestern einen mehrmals angelogen haben. Die Diagnosen ändern sich dahingend, ob es gerade der Klinik (ich nehme an wirtschaftlich) passt. Die Gesundheit des Patienten ist den Menschen in dieser Klinik hier völlig egal. Bin sehr schwer enttäuscht.

Batuhan Cakmak

Eine Familienangehörige hat seit längerem größere gesundheitliche Probleme. Die Angestellten dieser Klinik sind meiner Meinung nach sehr unprofessionell und unfreundlich. Wir haben die Klinik angerufen und ihr Problem geschildert und wurden daraufhin sehr unfreundlich behandelt. Man hat uns dann Mitten im Gespräch das Telefon aufgelegt. Unser Anliegen wurde nicht Ernst genommen. Daher empfehlen wir diese Klinik keinesfalls weiter.

AR

Mein Vater kam nach einer Lungen-OP in die Kopfklinik des Universitätsklinikum Heidelberg auf die Station Neurologie 6 – Innovationsraum Pflege. Das Pflegepersonal war überwiegend bemüht und nett.

Leider gab es auch einige Dinge, die negativ waren bzw. Verbesserungspotential haben: Wir waren beispielsweise doch sehr irritiert, dass wir mehrfach auf unsere Masken angesprochen wurden, die wir zum Schutz meines Vaters trugen. Es war schon äußerst befremdlich, von „qualifiziertem“ Fachpersonal nach einer schweren Aspirationspneumonie darauf hingewiesen zu werden. Anfangs trugen, trotz Grippewelle, Corona etc. - wir hatten übrigens Winter - kaum Pflegekräfte Maske. Wie es der Zufall will bekam der Zimmernachbar meines Vaters dann Corona und der Klinikvorstand ordnete wenige Tage später Maskenpflicht für Pflegekräfte an!!!

Der Leiter der Station war, im Gegensatz zu den meisten Pflegekräften, recht unfreundlich. Vor Ort war es oft sehr schwer an Informationen zu kommen, da oft keine Ärzte da waren bzw. das Pflegepersonal nicht wirklich informiert war. Was jetzt letztendlich alles genau gemacht wurde wissen wir nicht, wir warten weiterhin auf einen Arztbrief. Das Gespräch mit dem Kliniksozialdienst im Foyer der Kopfklinik mit Besucherverkehr fand ich persönlich auch suboptimal.

Zudem ein Verbesserungsvorschlag an das Klinikum selbst: die Toiletten in den Patientenzimmern und prinzipiell die Zweibett-Zimmer sind für Menschen mit Handicap viel zu klein, es fehlt an Sitzmöglichkeiten für Besucher und die Besuchertoiletten der Kopfklinik sind eine Zumutung!

Jeanette Ristau

Ich bin alle 3 Monate da um meine Dystonie bei Frau Dr. Horstmann mit Botox behandeln zu lassen. Ja manchmal wartet man etwas länger, manchmal gehts aber auch überraschend fix. Respekt was die Ärzte hier leisten! Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen meiner Behandlung, ich kann inzwischen fast normal leben. Die Ärztin ist außerdem sehr nett, man fühlt sich gesehen und nicht wie eine Nummer. Lieben Dank und weiter so!

Andreas Seeger (immi)

Neueste Thrrapien, führende Prodessoren und Ärzte in der Neurologie. General bin ich seit über 10 Jahren in Behandlung und war neben einiger Kliniken im süddeutschen Raum auch im Ausland um andere Behandlungsmethoden anzuwenden. Letztlich habe ich in dieser Klinik die bisher beste Expertise gefunden und es zeichnet sich endlich eine Lösung in der Behandlung meiner Verletzung ab. Natürlich muss man wie in jeder Klinik Wartezeiten, sowie mehrere Behandlungen in Kauf nehmen. Ich fahre dafür beinahe 200km einfache Wegstrecke nach Heidelberg weil ich weiß, dass ich dort Bestens aufgehoben bin. In der Neurologie gibt es nicht den "Einen" Weg und jede Behandlung ist sehr spezifisch was den Patient und die Ursache betrifft. Jedenfalls ist man hier Bestens aufgehoben und die menschliche Komponente kommt hier nicht zu Kurz.

Hans Schimmel

Nach wie vor das Beste was die Onkologie und die Radioonkoöogie betrifft. Neueste medizinische Geräte,kompetentes Personal, Ärzte die wissen was sie tun und ein einmaliges Pflegepersonal was die Betreuung von Patienten betrifft. Man nimmt sich Zeit und hört zu. Die Schichten sind gefüllt,es gibt so gut wie keine Ausfälle.
Ich kann nur Dank sagen,aber aus vollem Herzen

Christina Elsässer

Ich war im August 2022 ambulant, Dezember 2022 stationär und heute (5.5.23) zum ambulanten Nachsorgetermin in der Neurologie der Uni Heidelberg INF 400. Ich war bei allen Terminen sehr zufrieden. Beim stationären Aufenthalt waren alle Pflegekräfte sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte haben sorgfältig diagnostiziert und die Therapie wohl überlegt. Ich wurde bestens informiert und man hat mir alles gut erklärt. Heute beim ambulanten Termin ging es zügig, freundlich, kompetent und reibungslos voran, auch in der Neuro-Radiologie (MRT) und der Sonografie alles bestens. Ich kann mich überhaupt nicht beschweren, im Gegenteil, hat alles ganz wunderbar geklappt. Freue mich schon auf die nächste Nachsorge im Oktober 2023. Vielen Dank für die gute Betreuung!