AWO Seniorenzentrum - Kröpelin

S. Ohm

Am 19.01.24 erhielt ich nach längerer Suche die Möglichkeit zur Kurzzeitpflege im AWO Seniorenzentrum Kröpelin, nachdem ich wegen akuter Erkrankung beider Beine im Sana- Krankenhaus Hohenfelde behandelt wurde. Da ich in diesem Zustand aber nicht in die Häuslichkeit entlassen werden konnte, bin ich sehr dankbar, daß wir hier im AWO Seniorenzentrum die Möglichkeit fanden, mittels Kurzzeitpflege rund um die Uhr bei allen Verrichtungen professionelle Unterstützung zu bekommen!
Dort in Kröpelin konnte ich in der Zeit der KZP die o.g. Erkrankungen mit aktiver Unterstützung des Pflegeteams so ausheilen, daß ich nach etlichen Wochen wieder den körperlichen Zustand erreichen konnte, um nun wieder in der
Häuslichkeit zurechtzukommen.
Dabei war ich bereits zum Beginn angenehm überrascht über die freundliche Atmosphäre dort im Haus, insbesondere nach meinen negativen Erfahrungen im Sana- Krankenhaus Hohenfelde und bin dem gesamten Pflegeteam im AWO Seniorenzentrum dankbar für die umfangreiche und immer freundliche Unterstützung während meines gesamten Aufenthaltes dort, wo man mir in diesen insgesamt 6 Wochen wieder im wahrsten Sinne des Wortes "auf die Beine geholfen" hat!!
Die gesamte Pflege, die Betreuung und auch die Verpflegung lassen keine Wünsche offen und werden professionell und zugewandt realisiert. Gerne werden - soweit irgend möglich - persönliche Wünsche berücksichtigt und auch das Ambiente des gesamten Hauses mit den relativ kleinen Wohngruppen (bis ca. 10 Bewohner) schafft ein familiäres Klima, das schnell vergessen läßt, daß immerhin ca. 80 Bewohner im Haus leben. Die besondere Architektur mit dem lichtdurchfluteten Atrium in der Mitte und zusätzlichen Aufenthalts- und Therapieräumen unterstützt dieses "Wohlfühl- Konzept" wirkungsvoll.
Gerne wünscht man dieser Einrichtung weiterhin eine gedeihliche Zukunft.

Christin Krafft

Der eine Stern ist nur, weil man mindestens einen Stern
vergeben muss. Dieses Heim hat keinen einzigen Stern
verdient. Wir hatten gerade einen Vorfall, mit den
Heimmitarbeitern. Wir haben Ihnen einen älteren
desorientierten Bewohner zum Heim gebracht, den wir
etwas weiter weg aufgefunden haben. Die Pflegekräfte
wussten nicht einmal wo dieser Bewohner wohnt.
Nahmen ihn uns auch nicht ab, sondern wollten erstmal
auf den Stationen nachfragen. (Wir wissen das der Herr
in diesem Heim wohnt) traurig das die Mitarbeiter ihre
Bewohner nicht kennen, egal auf welchen Stationen sie
arbeiten, das ist ein kleines übersichtliches Heim wo
man einen guten Überblick haben sollte. Wir selber
hatten schon drei Familienmitglieder in diesem Heim
Untergebracht und es gab immer Schwierigkeiten.
Pflegekräfte waren nie anzutreffen und wenn dann
waren sie immer ahnungslos und unkompetent. Was
die Pflege betrifft ist einiges aufzuholen. Was vom
rasieren bis hin zur Kleidung reicht. Das zwischen
menschliche fehlt komplett. Emphatie wird in diesem
Heim ganz klein geschrieben. Die Zusammenarbeit
zwischen Familienmitgliedern/Betreuer findet gar nicht
statt, z.B. das informieren über
Krankenhauseinweisungen, die Bewohner so
vorbereiten wie es abgesprochen war für
Feierlichkeiten/Beerdigungen usw.
Mit Kritik kann niemand dort umgehen. Mit diesem
Heim haben wir schon abgeschlossen gehabt aber
dieser Vorfall mit dem älteren Herrn grad brachte das
Fass zum Uberlaufen.

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Wolfgang Schultz

Christiane Schramm

Heidi Wolf

Cindy Ruwoldt

Katze