Praxis für Neurologie und Psychiatrie Dr. Heck und Dr. Löw - Ettlingen

Mrs. G

Ich bin Aufgrund chronischer Migräne bei Dr. Heck zur Schmerztherapie.
Dr. Heck zeigt sehr viel Empathie und nimmt sich viel Zeit bei der Anamnese um will wirklich Herausfinden wie er Helfen kann.
Top Arzt und Top Praxis. Selten gibt es Wartezeiten und alle meine Anliegen wurden bislang wirklich sehr schnell Bearbeitet.
Hier zeigt ein Arzt Einsatz, ich kann Menschen mit Kopfschmerzen die Behandlung bei Dr. Heck nur ans Herz legen.

Tobias Müller

Herr Dr. Heck wirkte sehr kompetent, nahm sich Zeit, befragte ausführlich und untersuchte gründlich. Ein sehr empathischer und sympathischer Arzt. Auch das restliche Praxisteam war super. Die Praxisräume sind sehr modern. Es gab praktisch keine Wartezeiten in der Praxis.

Tobias F.

Das Gebäude wurde nicht gleich gefunden weil Hinterhof. Man muss durch ein Sparkassengebäude hindurch zum Eingang des Gebäudes. Nachdem mir die unfreundliche, übergriffige Sprechstundenhilfe patzig mitteilte, dass die verspätete Zeit meiner Behandlungszeit abgezogen würde, hatte ich logischerweise Verständnis. Ich schlug auch vor, zu einem anderen Zeitpunkt noch mal zu kommen, da ich 7 Minuten unpünktlich war. Der Arzt kam in diesem Moment hinter mir zur Toilette heraus, der sich dann wohl mit ihr solidarisierte was sie noch kommentierte. Dies fand ich etwas befremdlich und hatte einen leichten Anflug des unwillkommen Seins. Als ich dann bei dem Arzt im Behandlungsraum war entschuldigte ich mich nochmals für die Unannehmlichkeit, worauf dieser passiv aggressiv reagiert man könne überall im Internet finden wie man das Gebäude und den dazugehörigen Eingang ausfindig machen kann. Der Arzt (Name vergessen) war dann bei der Anamnese weiterhin passiv aggressiv, und wiederholte nochmals, dass wir jetzt schneller machen müssen und gab mir wieder ein Gefühl der Schuld. Für mich war es folglich kein vertrautes Patient- Professioneller- Bündnis. Als ich dann einzelne Aspekte der Krankheitsgeschichte vortrug in eigener Selbstwahrnehmung, relativierte er einzelne Aussagen und revidierte sogar, dass das so nicht sein könne. Im Anschluss brach ich die Behandlung ab weil es unglaublich cringe war.
Deprofessionalisierung einer Profession. Achtung! Profit vor Einzelfallanalyse. Personal neigt zur Misanthropie!!

Gábor Komáromi

Er zog an einen neuen Standort, eine sehr schöne und geräumige Praxis. Dr. Kopp ist sehr aufmerksam, motiviert und entschlossen, den Patienten auf den Weg der Heilung zu bringen. Er war offen für neue alternative Behandlungsmethoden, und hat meine Lebensbedingungen erheblich verbessert. Danke schön! LG Hedi

Lu

Danke, lieber Dr.,
durch deine Aussage, solche Kopfschmerzen können nun mal häufiger im Jugendalter vorkommen, habe ich nun chronische Migräne diagnostiziert bekommen.

Mir wurde weder eine Überweisung für ein MRT oder Ähnliches gegeben (ah warte, stimmt, mir wurde Ibu aufgeschrieben, das übrigens nichts gebracht hat!)

Dank dir darf ich mein Leben lang damit jetzt herumrennen. 🙂

R. Weiß

Dr. Heck ist ein sehr empathischer Arzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt. Ich bin bereits seit über einem Jahr bei ihm zur Behandlung meiner Migräne und mit den Ergebnissen mehr als zufrieden. Die Wartezeiten in der Praxis belaufen sich auf wenige Minuten. Dr. Heck nimmt seine Patienten, im Gegensatz zu vielen anderen Ärzten, ernst und hört ihnen zu. Er ist ein sehr kompetenter und gewissenhafter Arzt. Ich habe vollstes Vertrauen.

Or Alexandra

Arzt super. Dr Heck nimmt sich wirklich Zeit für seine Patienten ist freundlich und hilfsbereit. Die Frau an der Rezeption ist Katastrophe. Sie gibt einem den Eindruck, dass sie Ihren Job hasst und auch jede Person die den Praxis betritt. Sie versucht mehr oder weniger freundlich zu wirken, man merkt ihr aber wirklich wie angekotzt sie ist, wenn sie mit den Patienten spricht. Ich habe mal dringend was gebraucht und habe mehrmals in der Praxis angerufen, es war entweder ständig besetzt oder sie ging dran und sagte: „Hallo? Ja? Ich höre Sie nicht, ich werde deswegen auflegen.“ obwohl sie sich nicht mal die Mühe gegeben hat mir zuzuhören…

Marion Ochs

Arzt freundlich. Dr. Löw nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten. Ich bin seit über einem Jahr in seiner Praxis und bin seht zufrieden. Die Arzthelferinen sind sehr nett. Mann muss nicht lange warten bis mann dran kommt. Komme gerne wieder.