Klinikum Darmstadt Urologische Klinik - Darmstadt

Mia

Die letzten Jahre habe ich ernsthafte schwerwiegende ,traumatische Erfahrungen im Klinikum Darmstadt machen müssen,darunter auch schwere Körperverletzung durch das Ignorieren eines Notfallausweises,trotz mehrmaligem darauf hinweisen,durch den Notarzt bei der Übergabe .
Ähnliches habe ich bei Familienmitgliedern auch erleben müssen.
Mein Glaube und mein Vertrauen in Ärzte und dieses Gesundheitssystem war völlig zerstört.
Nun aber habe ich einen nahen Angehörigen in der urologischen Abteilung gehabt und kann nur DANKE sagen.
Soviel Zugewandheit,Kompetenz,Freundlichkeit,auch am Telefon,wirkliches Bemühen auch nach beendetem Klinikaufenthalt,dem Patienten zu helfen ,sticht dermassen positiv hervor,dass ich am Liebsten 10 Punkte geben würde.
Es läuft nicht alles immer gut,aber das ist nicht immer nur die Schuld des Personals.
Ich habe zwar in anderen Abteilungen des Klinikums diese schrecklichen Erfahrungen machen müssen, dennoch ,eine solche Erfahrung bei nicht privat Versicherten sehen zu dürfen ,ist wichtig zu teilen,zu bewerten.

Ferat Akgün

Ich mach es kurz. Nierenstein im Februar und schiene rein .... op Termin wegen vollem Kalender im Juli... wegen starken Beschwerden und andauerndem urinverlust seit Ende April dauerkrank geschrieben ... Aussage urologie ( und ich war öfter als einmal in der ambulanz und habe um hilfe gebeten) das ist ganz normal . Nein es war nicht normal , im 180 km entfernten Krankenhaus in der Südwest Pfalz hat man mich meiner Person trotz vollem Kalender direkt angenommen .... dauerblutung, urinverlust , arbeitsunfähig usw als nicht normal empfunden ( jedenfalls nicht in diesem Ausmaß) Untersuchungen fanden statt und eine OP wirde paar Tage später durch geführt ... jetzt kann ich endlich wieder schmerzfrei an einem normalen Leben teilnehmen. Ich finde es unglaublich traurig das man mich als Patient nicht ernst genommen hat und mich mit so strake Beschwerden rumlaufen ließ beziehungsweise zuhause sitzen ließ. Macht es bitte besser in Zukunft

Birgit F

Eines vorab, ich kritisiere hier keineswegs die sicherlich sehr kompeten Ärzte der Station, aber die Unterbringung in der Urologie auf Station 20 im alten Gebäudeteil des Klinikums war schlichtweg eine Katastrophe!
Wie kann man denn drei Patienten in ein Zimmer packen, wenn zwischen den Betten dann weniger als ein Meter Platz ist? Meine Mutter wurde im Spätsommer 2023 nach einer urologischen OP in so einem überbelegtem Zimmer untergebracht. Das Mittagessen wurde ihr völlig ungerührt mit Blick auf ihre direkte Bettnachbarin serviert, die in ihrem Kot lag. Die Schwestern dort sind entweder hoffnungslos überfordert, oder aber so abgestumpft, dass sie solche Situationen gar nicht mehr wahrnehmen und auch auf Hinweise nur mit Schulterzucken reagieren. Wie soll man denn unter solchen Umständen den berühmten multirestitenten Krankenhauskeimen entgehen? Meiner Mutter ist es leider nicht gelungen...
Wer auch immer die super weitläufigen, modernen Neubauten des Klinikums mit ihren riesigen Eingangshallen geplant hat, der sollte vielleicht mal überlegen, ob der verschwendete Platz nicht sinnvoller genutzt werden könnte!

Joachim St

Inzwischen seit Umbau/Erweiterung/Restrukturierung eine der besten Kliniken in Südhessen und vor allem eine der besten urologischen Abteilungen, was ich nach 10 Jahren Erfahrungen mit meinen Eltern anderswo und jetzt auch aus eigener sicher sagen kann.

Kompetente Versorgung durch freundliche Ärzte und vor allem Pflegekräfte auf der Station.
Die Räumlichkeiten der Urologie sind noch nicht ganz so modern wie viele andere Bereiche des Klinikums 2024, aber ok.
Dass das Essen im Klinikum selbst zubereitet wird, ist begrüßenswert, es ist aber leider rel. schlecht und vor allem für eine Klinik und Patienten mit wenig Bewegung erstaunlich ungesund, vor allem zum Abendessen; auch auf explizite Nachfrage gibt es Dinge wie Obst, Gemüse, Salat etc. viel zu selten und nur in homöopathischen Dosen.

Mark A

War dort wegen Nierensteinen. Absolut freundlicher Telefonempfang, absolut freundlicher Empfang vor Ort. Das beständige Team geht auch mit passendem Humor ran, man fühlt sich sicher und gut aufgehoben. Beratung top, es wird realistisch aufgeklärt, und letztendlich nichts empfohlen, was nicht nötig ist oder dem Patienten schaden würde.
Keine Ahnung wie die anderen Abteilungen der Klinik sind; in der Urologie merkt man die schulischen Einflüsse. Gerne wieder wenn nötig (natürlich nicht gerne; Nierensteine sind unangenehm).

Marcos DartVlog

Ich wurde Anfang April, durch einen Notfall in der Klinik operiert und war diese Woche zur Wundkontrolle dort. Man hatte sich verdammt schnell um mich gekümmert und alle waren total lieb. War alles super 🙂

Priya K

Hospitals shouldn't be rated, it's a service. I am still doing this so that if you are in an emergency this probably shouldn't be on top of your list..

I went to emergency room at midnight and found no non German speaking staff.. if you are in a bad situation, communication in foreign language is impossible..
I was consulted by a doctor who didn't speak any English and I don't want to believe that he really understood my issue. However he didn't prescribe me medicine..
So, I am a patient who is barely able to deal with situations who rely on public transport. I am now to told go to a medical shop (1.8km away from the hospital) in the middle of the night and take medicine immediately..
I really don't know how to explain this emergency service...

I have been to the emergency rooms before (not in mid nights) and have never seen such service..

Hope you don't have to go through such thing

Anett Dreher

My brother is currently at this hospital.
I live in Australia and am the only next of kin. He has Aspergers and depression and is hence not very communicative or social.
Although having a power of attorney to get medical information, the hospital totally ignores my enquiries on every level. I even had to witness twice discussions between nurses and doctors about having no time to talk to me. An email to the head of urology goes so far unanswered.
My brother had a kidney tumor removed and everthing seems to be a disaster. He is in pain, has allergic reactions to medication, had his lung punctured and has been told very little or might not be able to retain much information due to the circumstances
Will this institution only respond to his next of kin if he is deceased? Yes, sorry but I am stressed and on my way, although I thought I would be more helpful once he has been discharged from hospital.