Orthopädische Praxis Gießen | Petra Michel-Leutheuser - Gießen

Ramona Sc

Alles tipptopp, das Team ist sehr freundlich und Frau Michel-Leutheuser eine kompetente und einfühlsame Ärztin. Die Wartezeit war mit etwa 10 Minuten viel kürzer als ich erwartet hatte. Hier habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

T P

2h Wartezeit mit Kleinkind trotz vereinbartem Termin ist eine Frechheit.

Parken war unmöglich, das gegenüberliegende Parkhaus voll. Also habe ich am Bahnhof geparkt und mein Kind den Weg größtenteils getragen.

Die fachliche Kompetenz möchte ich nicht in Frage stellen. Ob er mit seiner Einschätzung recht hat, wird die Zeit zeigen.

Aber es ist wirklich schwer ein Kleinkind über 2h bei Laune zu halten. Das habe ich noch nicht erlebt. Ein Dankeschön an die mitwartenden Eltern und Patienten.

Eine weitere Frechheit ist der Kaffeeautomat im Flur. An diesem klebt der Zettel, "Nur für das Praxispersonal". Entschuldigung, dann räumt das Ding in den Aufenthaltsraum!

Einzig positiv zu erwähnen ist das freundliche Team.

Raluffel

2 Stunden Wartezeit trotz Termin sind nicht zu vertreten. Vor mir kamen auch einige Patienten dran, welche nach mir ins Wartezimmer kamen.

Zumindest die Behandlung war sehr kompetent

Hussam Gasem

Freundliche, kompetente,schnelle Behandlung.
Individuell auf den Einzelnen Patienten abgestimmt. Wenig Wartezeit. Als Patientin fühlte ich mich sehr ernst genommen und sehr gut behandelt.
Die Ärztin nimmt sich Zeit und hört genau zu und erklärt alles.Ich kann die Praxis und das komplette Team sehr sehr empfehlen.

[email protected] Рыбалова

Ich habe heute die Beschwerde eingereicht und warte auf eine schriftliche Antwort darauf. Bei der Übergabe der Beschwerde wurde mir gesagt: "Wenn Ihnen etwas nicht gefällt, dann suchen Sie nach einer anderen Praxis." So kommunizieren die Frauen an der Anmeldung mit den Kunden. Ich habe keine Pritensien zum Arzt. Der Arzt ist sehr gut.

Ma Al

5 Sterne trotz negativer Erfahrung

Auf den Termin musste ich 2 Monate warten, aber es hat sich gelohnt. Denn die zwei Damen an der Anmeldung waren super freundlich. Die Ärztin ist kompetent fachlich aber genauso menschlich und ausgesprochen einfühlsam. Während der neue  junge Arzt ,der bei der Untersuchung mit der Ärztin sein durfte,  eine absolute Peinlichkeit ist. Er stellte Fragen, die nicht mal ein Medizinstudent im vorklinischen Abschnitt stellen sollte, das wäre wirklich  noch nicht so schlimm, da man sich das Fachwissen immer noch im Laufe der Ausbildung  aneignen könnte. Es fehlt ihm aber  nicht nur an der Fähigkeit im Rahmen einer professionellen Arzt-Patienten-Interaktion mit mir zu kommunizieren, sondern an der Fähigkeit auch im Rahmen einer normalen  alltäglichen  "Mensch-Mensch-Interaktion " zu kommunizieren. Am Ende waren seine sinnlose wiederholten Fragen auch der Ärztin selbst sooo "brilliant ", dass sie ihn unterbrach , nachdem er ihre nonverbalen Signale nicht kapiert hat. Und diese Freundlichkeit der Ärztin und ihres Teams hatte mich  benötigt, auf ein paar schlagfertige Antworten, an die er sich einige Wochen erinnern könnte ,  auf seine Fragen zu verzichten.

Kevin Azghandi

Nach Überweisung meines Hausarztes habe ich 2 Monate auf einen Termin gewartet um dann meine und ihre Zeit zu verschwenden. Ich war wegen starken Rückenschmerzen dort, die es mir schwierig machen meinen Beruf und Alltag zu leben. Mir wurde gesagt ich solle schon einmal Hose und Schuhe ausziehen. Da lag ich nun länger als 20 min ohne Hose, bis mir kalt wurde und ich sie wieder anzog. Bei dem Erstgespräch fragte sie nicht einmal wo genau die Schmerzen sind und schickte mich zum Röntgen. Dort wurde ein Bereich des Rückens geröntgt, der nicht für meine Probleme verantwortlich war. In der Besprechung dieser Bilder habe ich zur Sprache gebracht, dass dort nicht die Probleme liegen würden und ich unzufrieden bin. Doch sie bestand darauf, dass ich das gesagt haben soll und dass sie ihren Patienten immer genug Zeit gäbe, die Probleme zu schildern. Das Gefühl hatte ich nicht. Sie sagte, ich solle mir einen neuen Termin geben lassen aber nach diesem klaglichen Versuch einer Behandlung wechsel ich selbstverständlich die Praxis.

Sascha Schilling

Für uns eine positive Erfahrungen, der Termin war zeitnah und uns wurde schnell geholfen. Die Auswirkungen der Maßnahme sind noch nicht abzusehen weshalb ich diese Bewertung über die Zeit updaten werde.