Krankenhaus Nordwest - Frankfurt am Main

Dr. M. Rüzgar

Mir tun die Menschen leid, die mangels Alternativen dieses Haus aufsuchen müssen. Unfreundliche Mitarbeiterinnen in der Notaufnahme, desolate Organisation. Nach über 3 Stunden Wartezeit fragte ich nach dem Zustand meiner schwer atemkranken Mutter und erhielt die pampige Antwort: "Ich 3 Stunden sind hier üblich."
Unfassbar. Beruf verfehlt. Beantragt Bürgergeld und lasst Menschen mit Anstand ran.
Ergänzung: die Schwestern auf der Pneu Station sind sehr freundlich und herzlich. Daher zwei Sterne dazu.

MrGlamour2011 Faul

Ich war vom 21.10.23.10. stationär wegen einer Blasenhalsresektion im NordWest-Krankenhaus. Meine Eindrücke sind durchaus positiv! Der Aufnahmetag war unkompliziert und ich hatte das Glück, in einem 2-Bett-Zimmer untergebracht worden zu sein :-)Die OP verlief ohne Komplikationen, auch die Nachsorge war fürsorglich und persönlich. Das Pflegepersonal sowie die Ärzte waren immer ansprechbar und bemüht 🙂 Das Essen war ebenso gut, vom Frühstück über das Mittag- zum Abendessen. ich durfte die Klinik am 23.10. wieder verlassen.
Kleine besondere Erwähnungen: RAUCHER haben die Möglichkeit, auf Balkonen zu rauchen, also kein ständiges verlassen der Klinik
Das "Kanne Kaffee"-Café im 11. Stock ist sehr schön (wenn auch nicht ganz günstig), aber die beiden Außenterrassen entschädigen dafür 🙂
Parken ist für Besucher die 1. Stunde KOSTENFREI!
EINZOIGER, KLEINER Minuspunkt: Es gibt leider keine Grünanlage, in der man etwas spazieren kann.
Mein Fazit ist POSTIV! Aber die besten Kliniken sind ja die, die man nie braucht 😉

Chris Wejs

Einer der besten Krankenhäuser in Deutschland! Ich war schon in vielen deutschlandweit gewesen und kein Krankenhaus war so top wie dieses. Von der Patientenaufnahme, Patientenmanagement, bis zum Entlassmaagement alles besten strukturiert. Die Ärzte, wie auch das pflegerische Personal sind fachlich sehr gut. Die stationäre Betreung war ebenfalls top! Ein großes Dank richte ich hiermit an Dr. med. Moustafa Elshafei, der ein spitze Arzt ist und mich toll behandelt hat.

Elias Durdan

Einfach nur schlecht.
Unabhängig von der langen Wartezeit ist die Kommunikation einfach nur schlecht.
Mit einem Verdacht auf eine Lungenembolie 4 Stunden gewartet. Ich weiss nicht was ich noch schlimmer fand, die Behandlung oder die Art und Weise wie mit Patienten umgegangen wurde.
Dieses Krankenhaus ist definitiv von meiner Liste gestrichen.

Frank Herring

Im September 2024 wurde ich notfallmäßig wegen eines infizierten Fingers operiert. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren alle ausnahmslos freundlich, ja zum Teil fürsorglich um mich bemüht. Besonders hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit der Damen in der Chirurgischen Ambulanz, wo die Nachsorge zur OP stattfand. Wenn man schon ins Krankenhaus muss, dann ist man dort bestens aufgehoben. Vielen Dank!

mel rein

Für die Notaufnahme 0 Sterne!!!!!!

Am 23. 9.24 gegen 20:15 Uhr suchte ich mit meinem sechsjährigen Sohn, der aus dem Bett gefallen war und sich dabei einen Zahn ausgeschlagen hatte sowie stark aus Nase und Mund blutete, die Notaufnahme auf.

Als medizinische Fachkraft schätze ich die allgemeine ärztliche Kompetenz in diesem Krankenhaus. Die Behandlung in der Notaufnahme stellte jedoch eine große Enttäuschung dar. Das Personal wirkte ungeschult und zeigte keinerlei Einfühlungsvermögen.

Obwohl mein Sohn privat versichert ist, wurde zunächst behauptet, dass man bei Zahnverletzungen nichts unternehmen könne. Ich wies darauf hin, dass bei einem solchen Sturz auch eine Gehirnerschütterung oder andere innere Verletzungen ausgeschlossen werden müssten. Nach einigem Zögern wurden wir dann doch wenigstens zum warten aufgefordert.

Während der Wartezeit fiel mir auf, dass eine Patientin im Rollstuhl starke Schmerzen hatte und dringend auf die Toilette musste. Eine Krankenschwester wies ihre Bitte ab mit der Begründung, dass alle Patienten selbst laufen müssten. Da die Dame nicht gehfähig war, half ich ihr schließlich selbst.

Ein anderer Patient, der im Flur lag, wurde beim Bettenwechsel unsanft gegen die Wand geschoben, ohne vorher gewarnt zu werden. Auch ein weiterer Patient wurde mit einer offenen Beinwunde abgewiesen.

Entsetzt über diese Vorkommnisse entschied ich mich, die Notaufnahme mit meinem Sohn zu verlassen. Solch eine fehlende Menschlichkeit und fachliche Kompetenz habe ich in einem Krankenhaus noch nie erlebt.

Wer in Not ist, sollte auf dieses Krankenhaus verzichten!

Silvia & Guido Dillenseger

Hier in der Radioonkologie ist der Mensch an erster Stelle, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz der teilweise schwierigen Zeiten haben wir uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Termine wurden schnell und so gut es ging umgesetzt. Tolles Team ! Vielen Dank!

Peter Donath

Nach einem üblen Fahrradunfall wurde ich vom Rettungswagen der Notaufnahme des Krankenhauses übergeben. Was ich vorher an Positivem von Passanten, die engagierte Ersthelfer wurden und dem Team des Rettungswagens erlebt hatte, setzte sich in der Klinik fort. Als Unfallopfer mit unklaren Verletzungen wird man von einem Team aus Pflegepersonal und Ärzten von Kopf bis Fuß gecheckt. Alles wirkte professionell. Eingespielt, was mich aber besonders beeindruckt hat, mir wurde das Gefühl vermittelt, du bist ja nicht nur ein Fall, sondern ein Mensch. Jeder Schritt, der gemacht wurde, wurde erklärt, immer wieder ich, natürlich nicht ganz bei Sinnen, Zuspruch. Das hat mich sehr beeindruckt und ich bedanke mich noch einmal ausdrücklich und ganz herzlich bei dem Team der Notaufnahme. Ihr macht das Tag für Tag, aber bei aller professionellen und guten Routine, seid ihr freundlich und zugewandt, menschlich eben. Danke dafür!