Asklepios Klinik Nord - Ochsenzoll - Hamburg

Miseur Dr. Hanf

Nicht auf das Wohlergehen der Patienten ausgerichtet. Mir ging es durch Provokationen des Personals zunehmend schlechter.

Mein Zimmer Fenster war direkt auf dem Balkon wo die Raucher Ankh für die ganze Station war und massiv geraucht wurde. Ich würde von Rauch und dem Zigarettengestank des Zimmers 24/7 belästigt. Ich konnte nicht lüften. Ich legte Beschwerde ein. Nach 4 Tagen war der Ton energischer und ich wurde einfach entlassen. SKANDAL!!!

Allerdings war meine Therapeutin äußerst attraktiv und mir war immer warm ums Herz und war immer nervös. Meine Augen konnten kaum von ihr ab... ich vermisse sie ?

Mira Monja

Es gibt solche und solche. Gutes Pflege Person und Ärzte sind vorhanden. Sowie nette und böse Patienten. Es kommt drauf an auf welcher Station was passiert. Die Probleme müssen vernünftig besprochen werden. Ich wurde von einer Mitarbeiterin von Haus 2 angeschrien, weil ich Diebstahl von Wäsche mit Zettel verhindern wollte. Anschreien fällt in die Rubrik Seelische Gewalt. Ich bin sehr Nachtragend was das angeht.
Das Team Haus 3 gefällt mir am besten. Die Mitarbeiter geben sich höchste Mühe. Nach dem ich vor einigen Jahren Mobbing und Bedrohungen von Mitpatienten erleiden musste, aber daraufhin mit dem Team, PN und Ärzten darüber sprach, verbesserte sich das Mobbing und bei den letzen Aufenthalten traf ich freundliche Mitpatienten.
Die Hygiene finde ich schlecht. Das Putzmittel der Reinigungskräften, sollte sich meiner Meinung, ändern. Chlor Reiniger würde ich empfehlen und bisschen mehr davon. Mehr Putz Dienste für Patienten wie in den Langzeit Therapien würde ich auch sehr gut finden. Ansonsten bin ich dort gerne Patientinn, weil mir in meiner Not von den Mitarbeitern immer geholfen wird. Ich würde das Krankenhaus nicht so schlecht machen aber sauberer/hygienischer machen. Also Reiniger wechseln, besser putzen und das doppelte an Freundlichkeit.

Felix Orgaß

Vor 6 Wochen wurde ich hier vorstellig da ich mich aktuell in einer schweren Krise befinde, da leider das gesamte Krankenhaus scheinbar kein Bett für Personen mit 150kg hat, schickte man mich wieder nach Hause, mit dem Versprechen man würde sich spätestens in einer Woche bei mir melden um eine ambulante Behandlung zu ermöglichen.
Trotz mehrmaliger Nachfrage meinerseits bei denen ich immer auf "zeitnah" vertröstet wurde, fand dieser Anruf bis Heute nicht statt.
Da ich noch immer dringend Hilfe bei der Behandlung meiner Symptomatik brauche, ging ich Heute noch einmal in die Notaufnahme, wo man mir erst einmal mitteilte dass meine vor 6 Wochen eingereichten Unterlagen nicht in den Akten sind und evtl nie kopiert wurden bevor man sie mir zurück gab. Zu guter Letzt schickte man mich auch Heute wieder nach Hause mit der Aussage dass es mehrere Wochen dauern würde ein Bett für mich zu organisieren.
Jetzt sitze ich zu Hause und Frage mich ob ich überhaupt noch um Hilfe bitten soll.
Vielen Dank liebes Krankenhaus Ochsenzoll

R. Bu.

War O40 und bist auf einige PflegerInnen war das keine Behandlung, sondern Erziehungscamp. Wie mit PatientInnen umgegangen wird, ist respektlos. Aber ich war vor Jahren schon mal da, hat sich also nix geändert. Sie verbessern sich nicht. Die Menschenwürde ist unantastbar, merkt euch das endlich mal. Wurde öffentlich angeschnauzt, statt Diskretion einzuhalten und professionell zu bleiben. Ich habe statt Besserung ein weiteres Trauma und werde bei meinem guten Psychiater Gutachten stellen und damit Anzeige erstatten. Der macht das ?
Und in O40 ist das Internet ne Katastrophe. Man muss weit raus um zu telefonieren, nicht mal auf Gelände funktioniert es richtig. Um WLAN zu kaufen ist mir das zu teuer. Dafür, dass sie so viel Kohle für die Behandlungen und das schreckliche Essen bekommen (4 Wochen= über 40.000€) könnten sie ja mal kostenloses WLAN und für Personal Schulungen anbieten.
Man muss doch auch mal Familienmitglieder informieren können, die sich Sorgen machen! Ne Frechheit, dass das nicht funktioniert, wenn man nicht mal raus darf, wegen heftiger Krise. Ändert euer Verhalten endlich mal!! Danke!

André „Андре“ Mecklenburg

Ich war dort in der ambulanten Behandlung von 2005 bis 2021 und fand es sehr angenehm! Mir ging es damals sehr schlecht und dann wurde leider durch jemanden die Behandlung beendet. Ich muss ganz ehrlich sagen, dotr gibt es zwar die attraktivste Ärztin der Welt aber ich war/bin sehr krank seit dem ich dort weg bin und liege im Bett und kann das Haus nicht mehr verlassen, es gibt in Hamburg keine andere Hilfe deshalb kann ich nur 3* geben. André...

Precious E Amoah

Ich war bis vor 1 Monat noch in Ochsenzoll Nord Stationär aufgenommen worden. Ich kann nur sagen dass es Lebensverschwendung war.
Ich war leider auf der falschen Station.
Dementsprechend habe ich über Wochen eine falsche Behandlung bekommen.
Nach Rücksprache mit den Ärzten und den Oberarzt, haben sie es nicht zugelassen, dass ich die Station wechsel, sondern haben mich weiterhin auf falscher Station behandelt und dann haben die sich auch noch gewundert, weshalb die Medikamente bei mir nicht wirken, sondern nur Nebenwirkungen verursachen.
Mir ging es damals sehr schlecht und ich habe mich den Ärzten anvertraut, aber sie haben mir nicht zugehört.
Deshalb wurde das Problem, mit dem ich hier her kam, nicht behandelt, sondern es wurde etwas behandelt was nicht da ist ! 🙁
Einige Pfleger sind wirklich nett und haben mir mit einigen Schwierigkeiten wie dem Essen und Schlafen geholfen.
Leider geht das unter bei all der negativen Erfahrung! :/

Oliv O.

Armutszeugnis

Dieses Haus hat 0 von 0 Sternen verdient.
Dreckig, versüft, unterbestezt. Die Stationen sind runtergekommen, wofür die paar Angestellten nichts können, dennoch ist dieses Haus nur auf Profit aus. 256,66€ Brutto pro Patient und pro Nacht ist eine Frechheit.

Sogar die Forensik ist besser ausgestattet als das Ganze Klinikgelände. Die Patienten sind auf dem Klinikgelände gefangen.

Überall finden Konzerte mit 80.000 Besuchern ohne Maske statt und dort darf der Patient nicht mal vom Klinikgelände zum Aldi.

Zudem bekommt das Haus es nicht hin einen Befund innerhalb von 4 Wochen nach Entlassung zu erstellen.

Traurig.

Siehe Bilder, einfach nur schrecklich, wie die Stationen aussehen.

Jenny S.

Persönlich höfliche Menschen, aber telefonisch fast nicht erreichbar. Leute, schreibt ne EMAIL oder geht PERSÖNLICH hin!

Ich habe lediglich einen Termin absagen wollen und erreiche seit Tagen niemanden. Nicht mal ne Mailbox gibt es. Online sagt die Überschrift, dass sie 24 h/Tag und 365 Tage/Jahr erreichbar seien. Leider kann ich das nicht bestätigen. Sorry, aber das geht besser!
(Gerade für ein Krankenhaus!)