Asklepios Klinik Nord - Hamburg

Melis Gs

Die Praxis der Allgemeinmedizin ist nicht einfach zu finden. Wir suchten zunächst den Radiologen auf, um Informationen über den Standort der Allgemeinmedizin zu erhalten, doch die Antwort war ungenau, und stattdessen erfolgte eine Aufnahme durch die Radiologie. Dies führte zu Verwirrung.

Als der Patient aufgerufen wurde, wurde uns mitgeteilt, dass nur eine Begleitperson den Raum betreten dürfe. Da es sich um einen komplexen Fall handelte, hätte ich den Wunsch gehabt, den Arztbesuch zu begleiten. Diese Regelung war jedoch vorab nicht kommuniziert, und da wir eine längere Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln auf uns genommen hatten, stellte sich heraus, dass meine Anwesenheit überflüssig war. Nachdem ich den behandelnden Arzt, Herrn Heinzl, höflich darauf ansprach, wurde mir erneut mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Es war für mich emotional belastend, nicht an dem Gespräch teilhaben zu können, zumal der Arzt zu diesem Zeitpunkt keine Kenntnis über den genauen Sachverhalt hatte.

Positiv hervorzuheben ist, dass der Patient trotz fehlender Überweisung behandelt wurde. Die Konsultation dauerte über 15 Minuten, was als positive Erfahrung zu bewerten ist. Jedoch fiel auf, dass die medizinischen Fachangestellten (MFA) an der Anmeldung private Gespräche führten, was als unprofessionell empfunden wurde.

Ma Krgr

Große Klinik, gut strukturiert und sehr gut vernetzt. Man wird sehr gut aufgenommen und behandelt. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind nett und hilfsbereit. Fragen werden ohne Stress und verständlich beantwortet. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Sven Hagen

Mit einer Einweisung in die Notaufnahme gefahren. Aufgrund der Diagnose von zwei Ärzten wurde ich, nach 8 Stunden auf katastrophalen Blechbänken im Wartezimmer, nach Hause geschickt. Eine Untersuchung in einem Krankenhaus aufgrund einer Einweisung stelle ich mir anders vor.

Zwei Tage später bin ich aufgrund einer stetigen Verschlechterung erneut in die Notaufnahme gefahren. Bei diesem Besuch haben zwei Mitarbeiterinnen (Ärztin oder Schwester ist mir nicht bekannt, weil sie sich nicht vorgestellt haben) versucht, mir eine weitere Behandlung oder eine stationäre Aufnahme auszureden. Mir wurde gesagt, dass sie nichts weiter tun könnten und auch nur die gleichen Medikamente nutzen würden. Allerdings wurde mir angeboten, die ganzen Untersuchungen vom ersten Tag (ohne Ergebnis) zu wiederholen, es würde allerdings Stunden dauern… Im Anschluss wurde mir ein Arzt angekündigt, der allerdings nach 2,5 Stunden noch nicht da war! Daraufhin habe ich meine Unterlagen genommen und bin gegangen!

NIE WIEDER NOTAUFNAHME AK HEIDBERG!!

Jeffrey-Lionel Dahmer

Das Krankenhaus sollte verboten werden. Unmenschliche Abfertigung am Fließband, unfreundliches Personal und leichtfertiger Umgang mit Krankheitsbildern, man kann sagen, es wird auf die leichte Schulter genommen und mit dem Wohlbefinden des Patienten, grobfahrlässig umgegangen. Ich habe mich einem Risiko ausgeliefert gefühlt und dem Gegenteil, von sicher und gut aufgehoben gefühlt. Nie wieder.

Tamara mahdi

Ich weiß nicht, wie ich Ihnen die Situation beschreiben soll. Wie schrecklich das ist. In der Notaufnahme dieses Krankenhauses gibt es Krankenschwestern, die auf sehr schreckliche Weise mit Menschen umgehen. Sie behandelten mich, als wären ein Tier, das auf dem Bett lag, besonders die syrische Krankenschwester. Aber im ersten Stock gibt es sehr nette Pflegehelferinnen. Ansonsten ist Nachlässigkeit offensichtlich und das Essen ist sehr schlecht.Er verdient nicht einmal einen Stern und ich konnte kein einfaches Schwindelmittel finden

Ramona Marquard

Die Geriatrie, Station H92, ist ein absoluter Albtraum!! Hilfebedürftige Menschen werden von den Schwestern wie Dreck behandelt. Selbst ein Punkt ist da noch zu viel! Abgelaufenes Essen (4 Wochen drüber) wird ausgegeben. Auf Anmerkung meiner Nichte hieß es nur: "Sie braucht es ja nicht essen!" Meine Mutter lag 1¾ Stunden im Durchfall, weil noch keine Pflegerunde war. Die Zimmernachbarin musste neben ihrem vollen Toilettenwagen essen, weil die Damen keine Nötigkeit darin sahen, ihn vor dem Essen wegzuräumen. Wenn man klingelt, hat man Glück, dass nach 30-45 Minuten jemand kommt. Die Schwestern sind genervt, inkompetent und super unfreundlich! Meine Mutter hat mehrfach geklingelt und gesagt, dass es ihr nicht gut geht. Auch die Nachbarin hat das bestätigt. Sie wurde dennoch gezwungen, sich auf die Bettkante zu setzen und Abendbrot zu essen. Das konnte sie aber nicht mehr und sollte es dort eigentlich wieder lernen. Es wurde sich ein Dreck um sie gekümmert. Trotz viel zu niedrigem Blutdruck, schlechtem Allgemeinzustand, kam keiner mehr nach ihr gucken!! Um 22.00uhr fand die Nachtschwester sie blau angelaufen mit einem Herz-Kreislauf-Stillstand. Zwei Reanimation , Koma und meine Mutter verstrab.Sowas von Menschenunwürdig und verachtend, hab ich noch nie erlebt!!
Dieses spezielle Abteilung ist ein Fall für die Öffentlichkeit!!

Michael Kuls

Sehr schlechte Behandlung. 6 Stunden Wartezeit in der Notaufnahme mit einem 2 Jährigen und einer Schwangeren 3 Tage vor dem Stichtag. Personal spricht mit einem von oben herab. Macht einen großen Bogen um dieses organisatorische Desaster! Wir sind ohne Ergebnis dann gegangen. Unsere Windeln und Vorräte waren alle.

C C

ich hatte vor längerer Zeit einen Termin in der HNO Abteilung beim Facharzt zum Erstgespräch für eine OP. Um es vorweg zu nehmen, der Arzt war sehr freundlich und hat sich für das Gespräch viel Zeit genommen. Daher war der Termin beim Artz sehr gut und gab keinen Anlass zur Kritik, allerdings war der Weg dahin sehr mühsam. Das wäre für mich eigentlich eine 4 Sterne Bewertung, aufgrund der langen Wartezeit jedoch nur 2 Sterne. Ich habe noch nie in einem Krankenhaus für ein Gespräch beim Facharzt trotz Termin locker 6 Stunden gebraucht. Unfassbar wie schlecht das Krankenhaus in den Abläufen organisiert ist, auch wenn die EDV an dem Tag nicht richtig funktionierte. Weshalb man für ein Gespräch beim Arzt ohne das eine OP geplant ist, dann eine Aufnahme wie für einen stationären Aufenthalt zelebriert, erschliesst sich mir überhaupt nicht. Auf jeden Fall ist dieses Krankenhaus für eine OP künftig überhaupt keine Option für mich.